Câu hỏi thường gặp (FAQ) của MyASUS

Câu hỏi thường gặp (FAQ) của MyASUS

 Bảng Danh Mục 
[Phone] Giới thiệu - Ứng dụng MyASUS 
[Motherboard] Giới thiệu - MyASUS 
[Notebook] MyASUS - Không thể đặt lại chế độ GPU về giá trị mặc định  
[Notebook] Giới thiệu - MyASUS 
[Notebook] Thiết lập - MyASUS 
[Notebook] Tùy chỉnh - MyASUS 
[Notebook] Trung Tâm người dùng - MyASUS 
[Notebook] MyASUS - ASUS One 
[Notebook] Hỗ trợ khách hàng - MyASUS 
[Notebook] MyASUS - Switch và Recovery 
[Notebook] Chuẩn đoán hệ thống - MyASUS 

[Notebook/Desktop/AIO] Cách kiểm tra và cập nhật phiên bản MyASUS và ASUS System Control Interface  
[Notebook/Desktop/AIO] Chuẩn đoán hệ thống MyASUS - Reset PC của tôi và tạo ổ đĩa recovery 
[Notebook] Làm thế nào cập nhât MyASUS? 
[Notebook] MyASUS – Làm thế nào nhận phiên bản mới nhất MyASUS hoặc ASUS System Control Interface / ASUS System Control Interface V3? 
[Notebook] Làm thế nào cài đặt ứng dụng MyASUS 
[Notebook] MyASUS – Tại sao tôi chỉ thấy một phần chức năng trong ứng dụng MyASUS ? 
[Phone] Làm thế nào tải ứng dụng MyASUS ? 
[ProArt Series]  Chuẩn đoán hệ thống MyASUS - Reset PC của tôi và tạo ổ đĩa recovery V2.0 
[MyASUS] Quy trình mua gói gia hạn bảo hành  
Làm cách nào để áp dụng yêu cầu sửa chữa sau khi thực hiện Chẩn đoán phần cứng trên MyASUS?

[Notebook] Giới thiệu - MyASUS 

MyASUS Trải nghiệm mới

• Thiết kế giao diện kiểu mới
• Truy cập nhanh
• Đăng ký tài khoản / sản phẩm nhanh chóng
• Dễ dàng theo dõi trạng thái hệ thống

*Các chức năng có thể khác do cấu trúc phần mềm hoặc model( tìm hiểu thêm ở đây)

Trang chủ MyASUS

Thông tin hệ thống

Người dùng có thể tìm thông tin phần mềm và phần cứng về hệ thống bằng cách nhấp vào "Thông tin hệ thống".

Phần mềm hệ thống bao gồm hệ điều hành và phiên bản BIOS.

Phần cứng hệ thống bao gồm bộ xử lý, card đồ họa, card không dây, lưu trữ và thông tin bộ nhớ.

1. Home

Tất cả Trạng thái được hiển thị trên Trang chủ:

1.      Cập nhật cần thiết

2.      Trạng thái tùy chỉnh của phần cứng

Người dùng có thể vào đúng các trang bằng cách nhấp vào các nút trên Trang chủ. Tận hưởng trải nghiệm tùy chỉnh và mới nhất.

2. Link to MyASUS (* Không hỗ trợ phiên bản Windows 10 S)

Tích hợp hoàn toàn chức năng giữa máy tính và điện thoại di động. Với thao tác trên máy tính, bạn có thể điều khiển các chức năng của điện thoại.

3. Customization

Theo kịch bản của người dùng, MyASUS cung cấp các nhóm mục tùy chỉnh khác nhau.

·        [Power & Performance]]

·        [Audio & Visual]

·        [Connectivity]

·        [Smart Input]

·        [Privacy & Security]

Các nhóm này cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy các mục tùy chỉnh và tùy chỉnh trạng thái thiết bị hoặc tăng tuổi thọ của thiết bị.

4. ASUS Promotion

ASUS promotion cung cấp cho người dùng thông tin cập nhật về các ưu đãi độc quyền mới nhất.

[App Deals]: Người dùng ASUS có quyền truy cập nhanh chóng để tải xuống các ứng dụng của bên thứ ba. Ngoài ra, nó cung cấp các giao dịch độc quyền và các đề xuất tùy chỉnh (* Không hỗ trợ phiên bản Windows 10 S)

To access the apps you want to use, simply select them from the menu, and click the [Get it now] button to download and install.

*Note: In MyASUS V2.0.17.0 or later, Giftbox has been renamed as AppDeals.

[News]: In the [News] tab, users can find the latest information about new products, events, and others.

You could agree to MyASUS privacy policy settings to subscribe for ASUS messages.

5. Customer Support

[System Diagnosis]: Công cụ Chẩn đoán hệ thống giúp xác định bất kỳ sự cố nào mà người dùng gặp phải. Nó báo cáo nguồn gốc của các vấn đề và cung cấp các đề xuất tức thì. Nó cũng giúp đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi xác định các vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác nếu thiết bị của bạn cần sửa chữa.. (* Không hỗ trợ phiên bản Windows 10 S)

[LiveUpdate]:LiveUpdate hàng ngày quét các bản cập nhật tùy chỉnh và mới nhất. Người dùng có thể nhận bản cập nhật phần mềm, bao gồm BIOS, Trình điều khiển và Firmware..(* Không hỗ trợ phiên bản Windows 10 S)

 [LiveUpdate]: Trong tab [LiveUpdate], người dùng có thể tìm thấy thông tin về các bản cập nhật và lời nhắc khác, được làm mới hàng ngày.

Trong menu Essentials, bạn có thể cập nhật trực tiếp nhiều phần mềm khác nhau, bao gồm BIOS, trình điều khiển và chương trình cơ sở. (*Không khả dụng cho chế độ Windows S)

Trong menu Mới nhất, bạn có thể tải xuống trình điều khiển và cài đặt thủ công. 

[Switch & Recovery]:Tab [Switch & Recovery] chịu trách nhiệm đảm bảo bạn được bảo vệ khỏi mọi rắc rối có thể xảy ra và giúp quá trình chuyển đổi sang thiết bị mới trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Tim hiểu thêm ở đây.

·        Chức năng ASUS Switch cung cấp một cách đơn giản để chuyển dữ liệu, ứng dụng và cài đặt của bạn giữa các máy tính xách tay ASUS.

·        Chức năng Sao lưu & Khôi phục cung cấp cho người dùng khả năng tạo bản sao lưu hoặc khôi phục thông tin từ ổ cứng ngoài hoặc Dropbox chỉ bằng một cú nhấp chuột.

·        Chức năng tạo ổ đĩa khôi phục trong MyASUS tạo ổ đĩa sửa chữa hệ thống. Điều này có thể được sử dụng để cho máy tính nghỉ ngơi khi hệ thống của máy tính xách tay gặp sự cố không khởi động được. Nếu bạn sao lưu tệp hệ thống vào ổ đĩa sửa chữa, bạn cũng có thể sử dụng tệp hệ thống để cài đặt lại Windows 

6. ASUS One

Trong ASUS One, bạn có thể chỉ cần kết nối và điều khiển các cấu hình cho các thiết bị ASUS của mình. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ hai sản phẩm ASUS là ASUS Router và ASUS Monitor.

Khi bạn có bất kỳ thiết bị nào trong số đó, bạn có thể nhập MyASUS để khám phá thêm các chức năng dành riêng cho bạn..

7. User Center

[Registration]: Người dùng có thể dễ dàng đăng ký tất cả các sản phẩm ASUS thông qua MyASUS và tận hưởng dịch vụ bảo hành.

[Feedback Hub]: Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với nhóm phát triển của MyASUS và Liên kết với MyASUS nếu có câu hỏi liên quan. Nhóm sẽ phản hồi người dùng và giúp họ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

8. Settings

Menu Cài đặt là nơi người dùng có thể điều chỉnh trải nghiệm MyASUS của mình.

General ： Điều chỉnh cài đặt ngôn ngữ, điều khoản bảo mật và các tùy chọn đăng ký cho ASUS.

Announcements ： Kiểm tra các thông báo quan trọng của MyASUS.

About ： Kiểm tra phiên bản ứng dụng hiện tại / Chính sách quyền riêng tư / Thông báo điều khoản sử dụng.

Làm thế nào để tải MyASUS?

MyASUS được cài đặt sẵn trong các sản phẩm ASUS. Bạn cũng có thể tải xuống từ trang web của ASUS bằng cách làm theo các bước trong bài viết dưới đây:

https://www.asus.com/vn/support/FAQ/1035376/

1. Vào trang web ASUS tại địa chỉ asus.com/vn.

2. Tìm [MyASUS] trong Software and Utility. Nhấp [DOWNLOAD].

3. Nó sẽ dẫn bạn đến trang Microsoft Store khi bạn chọn [Get to APP].

4. Nhấp [Get], đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn để tải ứng dụng. Làm theo lời nhắc để cài đặt.

Cách gỡ bỏ MyASUS.

Nếu bạn muốn gỡ cài đặt ứng dụng, vui lòng tham khảo liên kết bên dưới:

https://www.asus.com/vn/support/faq/1013598

Khắc phục sự cố

Q1: Làm thế nào để kiểm tra phiên bản trình điều khiển nào nên được cài đặt trên thiết bị?

A: Mở “Device Manager” > Check the unknown devices > Nhấp phải Properties > Tab Detail > Chọn Hardware Ids từ property > Bảo đảm nó là ASUS2018 hoặc ASUS1000

Nếu là ASUS1000, cài đặt ASUS System Control Interface

Nếu là ASUS2018, cài đặt ASUS System Control Interface V3

Q2: Tại sao tôi chỉ có thể thấy tính năng "Hỗ trợ khách hàng" trong ứng dụng MyASUS?

A: Vui lòng tham khảo: [MyASUS dành cho Windows] Tại sao tôi chỉ có thể thấy tính năng "Hỗ trợ khách hàng" trong ứng dụng MyASUS?

Q3: Làm cách nào để tải phiên bản mới nhất của MyASUS hoặc ASUS System Control Interface / ASUS System Control Interface V3?

A: Bạn có thể cập nhật trình điều khiển thông qua Windows Update và cập nhật ứng dụng MyASUS từ Windows Store.

Vui lòng tham khảo: Cách sử dụng Windows Update trong hệ điều hành? 

Q4: Khắc phục một số sự cố khi sử dụng MyASUS

A: Vui lòng thử các bước sau khi bạn gặp sự cố 

1. Cập nhật Windows 10 driver : Vui lòng tham khảo Cách sử dụng Windows Update trong hệ điều hành? 

2. Cách kiểm tra cập nhật trình điều khiển MyASUS: Vui lòng tham khảo [MyASUS dành cho Windows] Cách cập nhật MyASUS?  

3. Gỡ cài đặt và cài đặt lại MyASUS: Vui lòng tham khảo [MyASUS dành cho Windows] Cách cài đặt MyASUS?

4. Nếu vấn đề không thể được giải quyết sau khi khắc phục sự cố trên, bạn có thể trực tiếp đưa ra các vấn đề và đề xuất cho ASUS thông qua Cung cấp phản hồi của MyASUS.

   Nếu vấn đề không thể được giải quyết sau khi khắc phục sự cố ở trên, bạn có thể trực tiếp đưa ra các vấn đề và đề xuất cho ASUS thông qua Gửi phản hồi của MyASUS.

   Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Gửi phản hồi trong menu. 

[Phone] Giới thiệu ứng dụng MyASUS

* Các mục tính năng trên trang chính của ứng dụng có thể khác nhau, tùy thuộc vào phiên bản và ngôn ngữ cài đặt/ quốc gia.
Các hình ảnh minh họa dưới đây được thiết lập "Global / English". Bạn cần nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở trên cùng bên phải màn hình ứng dụng để thay đổi vị trí quốc gia của bạn.

Trang chính

Đăng Ký

Quét mã barcode số sê-ri trên bao bì sản phẩm hoặc nhập trực tiếp sô sê-ri để đăng ký sản phẩm ASUS của bạn. 

Gủi mail cho chúng tôi

Bạn có thể gửi câu hỏi về sản phẩm ASUS và chia sẻ kinh nghiệm / nhận xét của bạn với chúng tôi. 

Diễn dàn ZenTalk

Bạn có thể tìm thấy câu trả lời và giải pháp được đề xuất cho tất cả các câu hỏi của bạn về sản phẩm ASUS ZenFone. 

Gọi cho chúng tôi

Bạn có thể kiểm tra trạng thái sửa chữa trực tuyến và tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật khác. 

Tài Khoản

Cài đặt chung cho tài khoản MyASUS của bạn. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thông tin sản phẩm mà bạn đã đăng ký. 

Thông Báo

Nhận thông tin mới nhất về các sản phẩm, sự kiện của ASUS hoặc cập nhật thông tin dịch vụ khách hàng 

[Motherboard] Giới thiệu MyASUS

MyASUS cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ trên các kiểu máy đã chọn. Bạn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng qua MyASUS, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và khắc phục sự cố bằng chẩn đoán hệ thống. 

Mục lục

1. Model hỗ trợ MyASUS.

2. Cách sử dụng MyASUS.

3. Các chức năng của MyASUS.

4. Link to MyASUS.

5. Câu hỏi thường gặp 

1. Model hỗ trợ MyASUS

Nền tảng Intel 500 series.

Intel Z690 series platform.

Intel H670/B660 series platform.

ProArt series platform:

ProArt X570-CREATOR WIFI 
ProArt B550-CREATOR 
ProArt Z490-CREATOR 10G 
ProArt B660-CREATOR D4 
ProArt Z690-CREATOR WIFI

2.Cách sử dụng MyASUS?

Bước 1. Nhấn F2 hoặc ESC khi hệ thống khởi động.

Bước 2. Chọn Tool, sau đó enable chức năng MyASUS.

3. Các chức năng của MyASUS

(Phiên bản MyASUS của bài viết này là 3.0, để kiểm tra phiên bản MyASUS của bạn, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp)

Hỗ trợ khách hàng(Customer Support)

Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng cho phép bạn liên hệ với ASUS qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến và cung cấp danh sách các Câu hỏi thường gặp hữu ích về thông tin của bạn.

Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái RMA bằng số RMA hoặc S / N Sản phẩm từ "Đặt trước Truy vấn và Sửa chữa Trực tuyến"

Liên hệ ASUS

Bạn có thể tìm kiếm chủ đề liên quan để khắc phục sự cố hệ thống hoặc nhấp vào Liên hệ với ASUS để liên hệ trực tiếp với ASUS qua điện thoại hoặc email.

Truy vấn và đặt trước sửa chữa trực tuyến

Kiểm tra tình trạng sửa chữa bằng số RMA hoặc S / N của sản phẩm. Bạn cũng có thể chọn sản phẩm mà bạn đã đăng ký và sửa chữa

Cài đặt phần cứng

Cài đặt Phần cứng cung cấp các tính năng mà bạn có thể sửa đổi và tùy chỉnh cho thiết bị của mình.

Taskfirst 

* MyASUS không hỗ trợ tính năng này nếu có GameFirst / CreationFirst / Turbo Lan trong thiết bị.

Với TaskFirst, người dùng có thể cá nhân hóa việc phân phối băng thông có sẵn của kết nối internet. Người dùng có thể phân phối thông lượng đồng đều giữa tất cả các tác vụ hoặc ưu tiên dữ liệu cho các hoạt động cụ thể để có hiệu suất mượt mà nhất có thể.

Wifi Smart connect

Kết nối Wifi Smar có thể Tối ưu hóa kết nối của bạn. Bật tính năng Wi-Fi SmartConnect để tự động kết nối với bộ định tuyến không dây có tín hiệu tốt nhất trong môi trường hiện tại của bạn. Và ghi lại điểm phát sóng bạn đã kết nối và tự động kết nối sau khi điểm phát sóng được bật.

Chẩn đoán hệ thống

*Chỉ hỗ trợ các thiết bị có mô-đun WiFi

Sự cố kết nối không dây

Sự ổn định của các nhà cung cấp mạng và thiết bị Internet WiFi là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra gián đoạn mạng.

Bước 1. Nhấp Checkup.

Bước 2. Hệ thống sẽ chẩn đoán các sự cố kết nối không dây.

4. Link to MyASUS

Link to MyASUS là một giải pháp phần mềm cho phép bạn kết nối hệ thống với thiết bị di động.

Nhấp vào Link to MyASUS  để biết thêm thông tin.

5. Câu hỏi thường gặp

Q1. Tại sao tôi không thể sử dụng MyASUS?

A1. Đảm bảo bật chức năng MyASUS trong cài đặt BIOS. 

Q2. Tại sao Taskfirt không hiển thị?

A2. MyASUS không hỗ trợ TaskFirst nếu có GameFirst / CreationFirst / Turbo Lan trong thiết bị của bạn. 

Q3. Làm thế nào để kiểm tra phiên bản MyASUS?

A3. Nhấp vào Settings trong menu, sau đó chọn About kiểm tra phiên bản MyASUS của bạn.

Q4. Tôi có thể tải xuống MyASUS ở đâu sau khi gỡ bỏ?

A4. Tải xuống ứng dụng My ASUS:
https://www.microsoft.com/store/apps/9N7R5S6B0ZZH?tp=U29mdHdhcmVOb3RlYm9vaw==

[Thông báo]: người dùng có thể xem các thông báo quan trọng liên quan đến MyASUS.

[About]:Check MyASUS and ASUS System Control Interface version here.

Tùy chỉnh - MyASUS

Theo nhu cầu của người dùng, MyASUS cung cấp các nhóm mục tùy chỉnh khác nhau.

Tổng Quan :

[Power & Performance]

[Audio & Visual]

[Connectivity]

[Smart Input]

[Privacy & Security]

Độc quyền

[Lighting effect]

Các nhóm này giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy các mục tùy chỉnh và tùy chỉnh trạng thái thiết bị hoặc tăng tuổi thọ của thiết bị.

Bạn có thể nhấp vào  để vào [Customization] trong MyASUS.  ​Hoặc nhấp vào từng biểu tượng Customization để vào thiết lập. 

 * Lưu ý: Các tính năng được hỗ trợ trong [Customization] sẽ khác nhau tùy theo kiểu máy. Các tùy chọn sau đây không phải tất cả đều được hỗ trợ / có sẵn trong tất cả các kiểu máy.

(Trong số tất cả các tính năng bên dưới, Gaming NB chỉ hỗ trợ Battery health charging)

[Power and Performance]

Battery Care Mode (Battery Health Charging)

Sạc quá mức cho máy tính xách tay có thể làm giảm chất lượng pin, dẫn đến tuổi thọ ngắn hơn hoặc thậm chí bị phồng do quá trình oxy hóa. Bạn có thể chọn bật Chế độ chăm sóc pin (Battery Care Mode) để pin có thể được sạc đến 80% nhằm nâng cao tuổi thọ của pin.

Nếu có nhu cầu sử dụng lâu dài, bạn có thể bật Instant Full-Charge Mode để cho phép sạc đầy (100%). Hệ thống sẽ điều chỉnh trở lại trạng thái sạc giới hạn theo chế độ năng lượng hiện tại của bạn.

Với các mẫu CPU trước Intel Alderlake hoặc AMD Rembrandt, bạn có thể chọn giới hạn mức sạc ở mức 60%, 80% hoặc 100% để kéo dài tuổi thọ pin và giảm nguy cơ hư hỏng do phồng pin.

Tùy theo cách sử dụng notebook, bạn có thể chọn: Chế độ  Full capacity, Chế độ Balanced và Chế độMaximum Lifespan .

*Nếu bạn gặp sự cố pin ngừng sạc sau khi mức pin được sạc đến 60% hoặc 80%, vui lòng kiểm tra xem bạn có thiết lập chế độ sạc trong Sạc pin theo tình trạng sức khỏe hay không.

(Chế độ Balance: Pin có thể được sạc lên đến 80%, Chế độ Maximum lifespan : Pin chỉ cho phép sạc lên đến 60%)

Full capacity mode : Khi bạn sử dụng máy tính xách tay thường xuyên, bạn có thể đặt cấu hình tiêu chuẩn để cho phép sạc đầy 100%.

Balanced mode: Khi sử dụng máy tính xách tay trong các cuộc họp, bạn có thể sử dụng chế độ Cân bằng để cho phép sạc lên đến 80%.

Maximum Lifespan mode: Khi bạn luôn cắm bộ sạc, bạn có thể đặt chế độ Tuổi thọ tối đa để cho phép sạc lên đến 60% nhằm kéo dài vòng đời của pin.

Fan Profile  *Các tính năng được hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo kiểu máy.

Cấu hình quạt là cài đặt cho phép người dùng tùy chỉnh tốc độ quạt cho các khối lượng công việc khác nhau trên các mẫu được chọn có khung siêu mỏng.

Có ba chế độ có thể được lựa chọn bởi người dùng. Với tính năng này được chọn, bạn có thể có một môi trường hoạt động yên tĩnh thông qua sự cân bằng giữa nhiệt độ và hiệu suất

Standard mode--Tự động chọn tốc độ quạt tốt nhất cho các công việc hàng ngày
Whisper mode--Tự động giảm tốc độ quạt để hoạt động êm ái nhất
Performance mode--Tự động tối đa hóa hiệu suất làm mát cho các tác vụ đòi hỏi

* Các chế độ trong Fan Profile có thể khác nhau tùy theo kiểu máy. Sản phẩm mới sẽ bao gồm cả ba chế độ.

* Nếu máy tính xách tay của bạn hỗ trợ AIPT, bạn sẽ thấy AIPT trong Hardware Settings thay vì Fan Profile

ASUS Intelligent Performance Technology (AIPT) là giải pháp cho phép người dùng tối đa hóa hiệu suất CPU ở mức TDP 28W cho khối lượng công việc nặng trên một số kiểu máy được chọn có khung cung cấp nhiều chỗ hơn cho tản nhiệt.

Performance Mode: Tối đa hóa hiệu suất và nhiệt cho khối lượng công việc nặng (Điều này cho phép bạn chơi trò chơi hoặc sử dụng Premiere Pro trơn tru hơn)

Balanced Mode: Tối ưu hóa thông minh các thông số về hiệu suất, nhiệt và điện năng cho các tác vụ hàng ngày

Whisper Mode: Hoạt động tiết kiệm điện năng mát mẻ và yên tĩnh (Để có được thời lượng pin dài cả ngày, vui lòng chọn chế độ này)

Để biết thêm thông tin giới thiệu về AIPT, vui lòng tham khảo tại đây

MUX Switch *Các chức năng hỗ trợ tùy thuộc vào model máy.

Bộ vi mạch chuyển đổi MUX cho phép GPU chuyên dụng bỏ qua CPU và đẩy khung hình của nó trực tiếp lên màn hình, giảm độ trễ và tăng tốc độ khung hình lên trung bình 9% trong thử nghiệm của chúng tôi — mặc dù một số trò chơi, như Rainbow Six Siege, đã tăng hơn 30%. Bằng cách đó, khi thời gian sử dụng pin là quan trọng, hoạt động của máy bạn sẽ được kéo dài. Nhưng trong một trò chơi cạnh tranh mà mỗi mili giây đều có giá trị, bạn có thể bật chế độ GPU trực tiếp trong MyASUS để có được hiệu suất chơi game tốt nhất có thể.

MSHybrid: Chế độ MSHybrid tự động chuyển đổi giữa đồ họa rời và đồ họa tích hợp để có thời lượng pin lâu hơn đáng kể.

Discrete GPU: Chế độ GPU rời mang đến trải nghiệm tối ưu khi chơi game và các tác vụ chuyên sâu khác với độ trễ từ nút đến pixel thấp nhất có thể. Đây là tùy chọn tốt nhất khi hệ thống sử dụng nguồn AC.

*Lưu ý:

1. Không thể điều chỉnh hoặc đặt lại chế độ này về mặc định nếu bạn xóa MyASUS.

2. Vui lòng đóng Bitlocker trước khi thiết lập điều khiển này. 

Hibernate Helper *Các chức năng hỗ trợ tùy thuộc model.

Để tránh những bất thường của hệ thống có thể khiến thiết bị nhấn nút nguồn, đóng nắp hoặc không hoạt động ở chế độ pin và không vào đúng chế độ chờ, dẫn đến tiêu thụ điện năng và làm nóng hệ thống.

Lưu ý：

1. Yêu cầu hỗ trợ: MyASUS 3.1.22.0 + ASUS System Control Interface 3.1.16.0(hoặc mới hơn)

2. Mặc định sẽ mở. 

[Audio & Visual]

AI Noise-Canceling Microphone *Nó được hỗ trợ cho các kiểu máy khởi động với nền tảng Intel Tiger Lake / AMD Lucienne. Bạn có thể vào trang web ASUS để kiểm tra nền tảng CPU của thiết bị của mình. (Đối với nền tảng Comet Lake, chỉ hỗ trợ X409FAC / X509FAC / UX535LH / UX535LI) 

AI Noise-Canceling Microphone cho phép người dùng lọc tiếng ồn xung quanh và chuẩn hóa tất cả các giọng nói riêng lẻ từ các vị trí khác nhau để có chất lượng cuộc gọi hội nghị nhóm tối ưu.
Single-Presenter mode:Khử tiếng ồn bằng AI để lọc tiếng ồn xung quanh và các giọng nói khác. Chế độ này chỉ cho phép nghe rõ giọng nói của người ngồi trước PC.

 
Multi-Presenter mode:Tính năng khử tiếng ồn bằng AI giúp lọc tiếng ồn xung quanh đồng thời xác định nhiều giọng nói từ các hướng và khoảng cách khác nhau và bình thường hóa giọng nói bằng cách điều chỉnh tất cả các giọng nói về cùng một mức âm lượng

*Chất lượng của Clear Voice-Mic phụ thuộc vào các ứng dụng khác nhau

Đối với sản phẩm được sản xuất sau năm 2023, bạn có thể thấy giao diện người dùng Micrô khử tiếng ồn AI hiển thị như bên dưới. Bạn có thể điều chỉnh nó tùy thuộc vào hoàn cảnh (Chất lượng phòng thu hoặc Cuộc gọi hội nghị)

Ngoài ra, chức năng Theo dõi diễn giả mục tiêu có thể được bật trong Cuộc gọi hội nghị một người thuyết trình. Tính năng này có thể nhắm mục tiêu và theo dõi người nói chuyện mới để cải thiện tỷ lệ tín hiệu trên tạp âm và nâng cao chất lượng ghi âm.

*CPU lõi nhỏ KHÔNG hỗ trợ Theo dõi loa mục tiêu

AI Noise-Canceling Speaker *Nó được hỗ trợ cho các kiểu máy khởi động với nền tảng Intel Tiger Lake / AMD Lucienne. Bạn có thể vào trang web ASUS để kiểm tra nền tảng CPU của thiết bị của mình. (Đối với nền tảng Comet Lake, chỉ hỗ trợ X409FAC / X509FAC / UX535LH / UX535LI)

AI Noise-Canceling Speaker lọc tất cả tiếng ồn, ngoại trừ giọng nói của con người phát ra từ loa của máy tính xách tay.

Do đó, ngay cả khi người bên kia thực hiện cuộc gọi thoại trong môi trường ồn ào, người dùng vẫn có thể nghe rõ giọng nói của họ.

* Tại sao nó không hoạt động ngay cả khi ClearVoice-Mic hoặc ClearVoice-Speaker được bật? Tham khảo thêm tại đây.

Splendid

Tối ưu hóa màu sắc của màn hình với Gamma và tinh chỉnh nhiệt độ màu. Theo mặc định, tấm nền ASUS Splendid được thiết lập để hiển thị màu sắc chính xác nhất có thể nhằm mang lại trải nghiệm xem tốt nhất. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể muốn điều chỉnh màu sắc. Vì lý do này, chúng tôi đã bổ sung thêm 3 chế độ ngoài chế độ Bình thường(normal): Chế độ sống động(Vivid), chế độ Chăm sóc mắt(Eye Care mode) và chế độ Thủ công(Manual mode).

*Nếu thiết bị của bạn được kết nối với một màn hình ngoài và nhiều màn hình được đặt thành "Chỉ hiển thị màn hình trên 2" hoặc "Chế độ sao chép", ASUS Splendid sẽ tự động bị tắt để tránh mọi sự cố hoặc xung đột.

Tùy chọn Splendid : 

Normal :  Thông qua hiệu chỉnh Gamma và Nhiệt độ màu, hình ảnh xuất ra từ bảng điều khiển càng gần càng tốt với những gì mắt bạn có thể nhìn thấy một cách tự nhiên.

Vivid :  Điều chỉnh độ bão hòa của hình ảnh làm cho hình ảnh trở nên sống động và rực rỡ hơn.

Manual: Bạn có thể dễ dàng điều chỉnh giá trị nhiệt độ màu theo nhu cầu cá nhân của mình, trong khoảng từ -50 đến +50.

Eye Care: Chế độ Chăm sóc mắt giảm phát xạ ánh sáng xanh đến 30% giúp bảo vệ đôi mắt của bạn. (Mức giảm ánh sáng xanh thay đổi tùy theo màn hình LCD của bạn)

Color Gamut *Các chức năng được hỗ trợ tùy thuộc vào model

Gam màu của màn hình có thể được chuyển đổi nhanh chóng và dễ dàng cho các tác vụ hoặc sở thích khác nhau. Ngoài cài đặt màu gốc cực kỳ sống động, hãy chọn sRGB để tạo nội dung web hoặc duyệt web, DCI-P3 cho nội dung rạp chiếu phim hoặc Display P3 cho màu sắc cấp độ phim được tinh chỉnh để phù hợp với việc xem hàng ngày trong thế giới thực.

Nếu máy tính xách tay của bạn có screenpad hoặc screenpad plus, tùy chọn cho Splendid được hiển thị như bên dưới.

Tru2Life *Các tính năng KHÔNG hỗ trợ trên thiết bị có CPU AMD và Intel JasperLake.

ASUS Tru2Life Video là công nghệ cải tiến video độc quyền tương tự như công nghệ được tìm thấy trên TV cao cấp. Nó sử dụng các thuật toán phần mềm thông minh để tối ưu hóa độ sáng và độ sắc nét của mọi khung hình video, cải thiện độ tương phản lên đến 200%. Kết quả là, hình ảnh video trông đầy màu sắc hơn, sống động hơn và sắc nét hơn với độ tương phản đáng kinh ngạc.

ASUS OLED Care * Nó hỗ trợ các mô hình có bảng điều khiển OLED. 

ASUS OLED Care bao gồm một tập hợp các cài đặt tối ưu hóa đã được chứng minh để bảo vệ màn hình OLED của bạn và tối đa hóa tuổi thọ màn hình.

Pixel refresh: Khởi chạy trình bảo vệ màn hình đặc biệt sau khi không hoạt động trong 30 phút. Trình bảo vệ màn hình này làm mới các pixel màn hình của bạn và tối ưu hóa chất lượng hình ảnh.

Pixel shift: Pixel hiển thị của bạn sẽ di chuyển một chút để tránh hiển thị hình ảnh tĩnh một cách nhất quán trên màn hình của bạn. Hiệu ứng dịch chuyển hầu như không nhìn thấy và sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng.

Automatically hide Windows taskbar in desktop mode: Tự động ẩn thanh tác vụ Windows ở chế độ máy tính để bàn khi không sử dụng để tránh hiển thị hình ảnh tĩnh một cách nhất quán.

Windows taskbar transparency effect: Bật hiệu ứng nửa trong suốt trên thanh tác vụ của Windows.

Lưu ý：

1. Tránh hiển thị hình ảnh tĩnh ở độ sáng tối đa trong thời gian dài; nếu không, nó có thể gây ra hư hỏng vĩnh viễn cho màn hình OLED của bạn.

2. Bạn chỉ có thể quản lý nó trong MyASUS. Nếu xóa MyASUS, bạn không thể quản lý ASUS OLED Care nữa (bật / tắt nó).

3. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Các cài đặt liên quan của bảo vệ / bảo trì màn hình, điều này cũng giúp tránh gây ra triệu chứng "burn-in"

4. Nếu hiệu ứng trong suốt của thanh tác vụ Windows không thể áp dụng tương ứng, vui lòng nhấn winkey   để giải quyết.

Target Mode

Khi được bật, độ sáng của cửa sổ đang hoạt động sẽ không thay đổi, những vùng không hoạt động sẽ được làm mờ để tiết kiệm điện.

Lưu ý:

1. Yêu cầu hỗ trợ: MyASUS 3.1.0.0 + ASUS System Control Interface 3.1.0.0(hoặc mới hơn)

2. Chỉ dành cho các mẫu OLED .

3. Nó được tắt mặc định.

4. Tính năng này chỉ hỗ trợ màn hình chính và không thể áp dụng cho màn hình ngoài. 

AiSense Camera

Tối ưu hóa webcam của bạn với các tính năng này để nâng cấp trải nghiệm webcam đa dạng hơn.

Tối ưu hóa ánh sáng: Phát hiện điều kiện ánh sáng và tự động điều chỉnh cài đặt webcam để có kết quả tốt nhất.

Làm mờ nền: Làm mờ nền để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Theo dõi ánh mắt: Tự động phát hiện chuyển động của mắt bạn và điều chỉnh ánh mắt của bạn sao cho giống như thể bạn đang nhìn thẳng vào máy ảnh.

Theo dõi chuyển động: Tự động phát hiện và theo dõi chuyển động của bạn để có trải nghiệm webcam tốt hơn khi bạn đang di chuyển xung quanh.

Lưu ý：

1. Yêu cầu hỗ trợ: MyASUS 3.0.34.0 + ASUS System Control Interface 3.0.19.0(hoặc cao hơn)

2. Chỉ dành cho mô đun camera đặc biệt, cần cài đặt trình điều khiển máy ảnh cụ thể.

3. Mặc định là tắt.

4. Tính năng chỉnh sửa ánh nhìn được hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo kiểu máy. 

OLED Flicker-Free Dimming(giảm nhấp nháy) * Các chức năng chỉ hỗ trợ thiết bị được trang bị màn hình OLED và MyASUS phiên bản 3.1.3.0 trở lên.

Một số người dùng có thể nhận thấy màn hình OLED nhấp nháy nhẹ ở các giá trị độ sáng thấp hơn.

Để giảm hiệu ứng này, MyASUS tích hợp công nghệ OLED Flicker-Free DC Dimming để điều chỉnh độ sáng bảng điều khiển, giảm đèn flash và bảo vệ thị lực của bạn.

Display refresh rate(tốc độ làm tươi) * Các chức năng chỉ hỗ trợ thiết bị được trang bị màn hình OLED.

Tính năng tốc độ làm tươi màn hình cung cấp các tùy chọn để người dùng lựa chọn và tối ưu hóa hiệu suất đồ họa. Tốc độ làm tươi cố định / Tốc độ làm tươi động

 [Connectivity]

TaskFirst *Nó được hỗ trợ bắt đầu từ phiên bản V2.2.34.0 của MyASUS và phiên bản V2.2.26.0 của ASUS System Control Interface V2

Với TaskFirst, người dùng có thể cá nhân hóa việc phân phối băng thông có sẵn của kết nối internet.

Người dùng có thể phân phối thông lượng đồng đều giữa tất cả các tác vụ hoặc ưu tiên dữ liệu cho các hoạt động cụ thể để có hiệu suất mượt mà nhất có thể.

Lưu ý: Nếu bộ hiệu năng kết nối Intel hoặc dịch vụ mạng kết nối Intel (Intel Evo) được hỗ trợ, taskfirst và WiFi smartconnect sẽ ẩn để tránh gây nhiễu lẫn nhau.

WiFi SmartConnect  * Chỉ hỗ trợ các sản phẩm xuất xưởng sau tháng 11 năm 2019.

Khi di chuyển giữa các phòng họp khác nhau bằng máy tính xách tay, tín hiệu WiFi có thể không ổn định. Với ASUS Smart WiFi, máy tính xách tay của bạn sẽ tự động kết nối với bộ định tuyến có tín hiệu tốt nhất trong môi trường hiện tại của bạn.

Nó cũng ghi nhớ các điểm phát sóng di động mà bạn kết nối và ưu tiên kết nối với chúng khi chúng được phát hiện

Lưu ý : Nếu bộ hiệu suất kết nối Intel hoặc dịch vụ mạng kết nối Intel (Intel Evo) được hỗ trợ, kết nối thông minh đầu tiên và WiFi sẽ ẩn để ngăn nhiễu lẫn nhau. 

WiFi RangeBoost Sensor (chỉ UX535LI/LH )

Cảm biến WiFi RangeBoost là một cảm biến phát hiện môi trường. Người dùng có thể bật và tắt cảm biến để tự động điều chỉnh cường độ tín hiệu cho vùng phủ sóng WiFi tối đa.

Khi cảm biến xác định PC được đặt trên bề mặt ổn định, tín hiệu sẽ được tăng cường để đảm bảo kết nối WiFi tốt hơn.

[Input device Settings]

Function key lock  * Các tính năng được hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo kiểu máy. * Chỉ hỗ trợ máy tính xách tay có ASUS System Control Interface V2. (Dòng máy tính xách tay chơi game không hỗ trợ)  

Function Key Lock (Chức năng Khóa phím) cho phép người dùng điều chỉnh quy trình làm việc trên bàn phím một cách dễ dàng. Chọn cách nhấn phím Fn truyền thống cùng với các phím chức năng của bàn phím hoặc sử dụng phương pháp mới để truy cập trực tiếp các phím chức năng mà không cần phím Fn. Chọn cách sau để chuyển các phím chức năng theo thói quen của bạn:

1) Locked Fn key : Nhấn F1-F12 để bắt đầu chức năng phím nóng được chỉ định.

2) Normal Fn key : Nhấn F1-F12 để bắt đầu chức năng F1-F12 được xác định bởi hệ thống của bạn hoặc một ứng dụng cụ thể.

NumberPad Lock

Bấm để khóa chức năng NumberPad trên bàn di chuột để tránh việc vô tình kích hoạt.

Lưu ý：

1. Yêu cầu hỗ trợ: MyASUS 3.0.34.0 + ASUS System Control Interface 3.0.19.0(hoặc mới hơn), Touchpad driver：17.0.0.5 hoặc mới hơn.

2. Chỉ khóa chức năng NumberPad trên bàn di chuột không dành cho bàn phím kỹ thuật số bên ngoài.

3. Mặc định nó sẽ bị khóa.

4. Nó không hỗ trợ Gaming NB. 

Automatic Keyboard Backlight * Các chức năng hỗ trợ tùy thuộc thay đổi theo model.

Làm sáng hoặc mờ đèn nền bàn phím tự động tùy theo điều kiện ánh sáng hiện tại bằng cách sử dụng Cảm biến ánh sáng tích hợp xung quanh.

Tự động làm sáng: Đèn nền bàn phím bật khi điều kiện ánh sáng thay đổi từ sáng sang tối.

Tự động làm mờ: Đèn nền bàn phím tắt khi điều kiện ánh sáng thay đổi từ tối sang sáng.

* Chức năng này không khả dụng khi mức pin dưới 20% và chế độ tiết kiệm pin của Windows được kích hoạt.

[Privacy & Security]

AdaptiveLock 

AdaptiveLock sử dụng cảm biến tiệm cận để phát hiện xem người dùng có ở phía trước PC hay không.

[Được hỗ trợ trên một số mẫu NB dành cho công việc]

Khóa hệ thống khi rời đi: Người dùng có thể bật Walk-Away Lock để tăng cường bảo mật và tiết kiệm pin, khóa PC khi người dùng rời khỏi thiết bị.

Tốc độ mờ màn hình: Đặt thời gian bắt đầu mờ trước khi khóa màn hình.

Khóa thời gian chờ: Khi phát hiện bạn không ở gần máy tính, hãy khóa hệ thống sau khoảng thời gian đã chỉ định.

Đánh thức hệ thống sau khi quay lại: Hệ thống cũng có thể đăng nhập lại và tiếp tục lại sau khi phát hiện người dùng quay lại.

 [Được hỗ trợ trên một số mẫu NB dành cho gia đình]

*Tính năng này chỉ hỗ trợ khóa và đánh thức màn hình chính và không thể áp dụng cho màn hình ngoài.

[Lighting effect]

Mặc dù có tính năng MyASUS Exclusives, người dùng có thể tùy chỉnh ánh sáng RGB trên màn hình LCD hoặc bàn phím cho thiết bị của mình.

* Các tính năng được hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo kiểu máy.

① Lighting effect: Để chọn hiệu ứng ánh sáng cho thiết bị của bạn và các loại hiệu ứng sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy.
② Lighting settings: Theo lựa chọn hiệu ứng ánh sáng, người dùng có thể thiết lập tốc độ màu và hiệu suất hướng của hiệu ứng ánh sáng.
③ Apply effect: Để áp dụng hiệu ứng ánh sáng đã chọn trên thiết bị.
④ Reset to default: Chọn “Reset to default”, tất cả các cài đặt ánh sáng sẽ trở về mặc định.
⑤ Settings: Chọn Settings* để vào trang Cài đặt và người dùng có thể bật / tắt tất cả hiệu ứng ánh sáng RGB.

*Settings

 
① All lighting settings: Để bật / tắt cho toàn bộ thiết bị hiệu ứng ánh sáng RGB

② Default lighting effects: Nhấp chuột vào , người dùng có thể xem trước các hiệu ứng ánh sáng cài sẵn của tiện ích và mặc dù mỗi công tắc bật / tắt, người dùng có thể bật / tắt cho từng hiệu ứng ánh sáng cài sẵn.

Q&A

Câu hỏi 1:  Tại sao tôi không thể tìm thấy Splendid, Tru2Life và OLED Flicker-Free Dimming trong Customization sau khi cài đặt lại Windows 10 và MyASUS?

Trả lời 1: Vui lòng tham khảo ở đây. 

Câu hỏi 2: Tại sao các tính năng MyASUS Customization của tôi hơi khác so với bài viết này?

Trả lời 2: Các tính năng được hỗ trợ trong [Customization] sẽ thay đổi theo kiểu máy và không phải tất cả các sản phẩm đều có tất cả các tính năng tùy chỉnh .

[Notebook] MyASUS – Trung Tâm người dùng

Trước tiên, bạn cần đăng nhập. Nếu chưa có ID ASUS, bạn có thể đăng ký tại đây.

Các mục dưới đây cho phép bạn có thể thay đổi mật khẩu, chỉnh sửa thông tin của mình hoặc đăng xuất.

[Feedback Hub]: Chọn mục dưới đây để đưa ra phản hồi của bạn.

Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với nhóm phát triển về MyASUS và Liên kết tới câu hỏi liên quan đến MyASUS. Nhóm sẽ phản hồi người dùng và giúp họ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

[Registration]:Người dùng có thể đăng ký tất cả các sản phẩm ASUS thông qua MyASUS một cách dễ dàng và tận hưởng dịch vụ bảo hành.

Bạn có thể hoạt động theo thứ tự sau.

[Notebook] MyASUS - ASUS One

Giới thiệu

Trong ASUS One, bạn có thể chỉ cần kết nối và điều khiển cấu hình cho các thiết bị ASUS của mình. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ hai sản phẩm ASUS là ASUS Router và ASUS Monitor.

Khi bạn có bất kỳ thiết bị nào trong số đó, bạn có thể nhập MyASUS để khám phá thêm các chức năng dành riêng cho bạn.

Chú ý: ASUS One được hỗ trợ bởi MyASUS 3.0.34.0 + Giao diện điều khiển hệ thống ASUS 3.0.19.0 trở lên.

Bắt đầu

1. Tìm  [ASUS One]① trong MyASUS, nhấp [Login]②.

Apps 

Các ứng dụng mang thương hiệu ASUS có thể giúp bạn quản lý các hoạt động hàng ngày và tối đa hóa hiệu quả tổng thể. Hiện tại, bạn có thể tìm thấy liên kết đến [Link to MyASUS], [ScreenXpert] và [GlideX]  được liệt kê tại đây.

Display

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt màn hình thông qua MyASUS thay vì nhấn các nút trên màn hình (Đảm bảo rằng màn hình được kết nối với máy tính xách tay của bạn).

Chúng tôi mong muốn giải quyết sự bất tiện mà màn hình có thể đặt ở nơi không thuận tiện để tiếp cận.

Các mẫu được hỗ trợ: Các mẫu V-series từ năm 2020.

Model hỗ trợ: vui lòng tham khảo ở đây.

Factory Reset: Đặt lại màn hình của bạn về cài đặt mặc định ban đầu.

Nhấp [Confirm] để reset.

Splendid: Chức năng này chứa 8 chức năng phụ mà bạn có thể chọn, dựa trên tùy chọn màu màn hình của bạn.

Color: Đặt cài đặt màu sắc mong muốn về độ sáng và độ tương phản.

Blue light filter: Chọn các cấp độ lọc ánh sáng xanh khác nhau để giảm căng thẳng cho mắt.

Router

Bạn có thể hoàn tất cài đặt của bộ định tuyến thông qua MyASUS, chẳng hạn như thay đổi tên Wi-Fi và mật khẩu. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật lên chương trình cơ sở bộ định tuyến mới nhất bằng một cú nhấp chuột trong MyASUS.

Bạn có thể xem Danh sách hỗ trợ bộ định tuyến ASUS tại đây.

Vui lòng đăng nhập vào tài khoản bộ định tuyến của bạn trước.

Wi-Fi Settings: Click    Thay đổi SSID Name, Authorization, WPA and WPA PSK Key ①. Nhấp [Apply] để hoàn tất ②.

Update Firmware：Bạn có thể kiểm tra trạng thái firmware và phiên bản cập nhật tại đây nếu có.

Settings: Các mục cấu hình nâng cao dành cho bạn

WAN connection types - Các kiểu kết nối WAN -Các kiểu kết nối này có thể được chọn từ menu thả xuống bên cạnh Kiểu kết nối WAN.

 
Adaptive QoS - Đảm bảo băng thông đến và ra trên cả kết nối có dây và không dây cho các ứng dụng và tác vụ ưu tiên.

 
AiProtection - Sử dụng các kỹ thuật của Trend Micro để phát hiện phần mềm độc hại, vi rút và sự xâm nhập thông qua giám sát mạng thời gian thực trước khi chúng đến được PC hoặc các thiết bị của bạn

Development License 

OpenSSL - https://www.openssl.org/

OpenSSL được cấp phép theo giấy phép kiểu Apache, về cơ bản có nghĩa là bạn có thể tự do lấy và sử dụng nó cho các mục đích thương mại và phi thương mại với một số điều kiện cấp phép đơn giản.

Curl - https://curl.se/docs/copyright.html

Curl và libcurl là Phần mềm Nguồn mở / Miễn phí thực sự và đáp ứng tất cả các định nghĩa như vậy. Nó có nghĩa là bạn có thể tự do sửa đổi và phân phối lại tất cả nội dung của các kho lưu trữ được phân phối curl. Bạn cũng có thể thoải mái sử dụng curl và libcurl trong các dự án thương mại của mình.

[Notebook] MyASUS - Hỗ trợ khách hàng

1.[System Diagnosis]

Tại đây bạn có thể kiểm tra Tải CPU, Tải của Quạt (Loại bỏ bụi Quạt), mức sử dụng bộ nhớ và dung lượng ổ cứng.

Công cụ Chẩn đoán Hệ thống giúp người dùng xác định bất kỳ vấn đề nào gặp phải, báo cáo nguồn gốc của vấn đề và đưa ra các đề xuất tức thì. Nó cũng giúp đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi xác định các vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác nếu thiết bị của bạn cần sửa chữa.

①Chọn phần bạn muốn kiểm tra  ②Nhấp [Checkup]. 

Đang kiểm tra

Đây là kết quả.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo ở đây.

2. [LiveUpdate]

Đối với tình huống nguy cấp, MyASUS cung cấp [Thông tin cần thiết] để giúp người dùng cập nhật và cài đặt phần mềm một cách suôn sẻ. Sau đó, người dùng có thể tận hưởng các dịch vụ phần mềm mới nhất.

LiveUpdate hàng ngày quét các bản cập nhật mới nhất và tùy chỉnh. Người dùng có thể nhận bản cập nhật phần mềm, bao gồm BIOS, Trình điều khiển và Firmware.

Bạn cũng có thể chọn loại mà bạn muốn ở đây.

Khi bạn chọn mục bên dưới, nó sẽ hiển thị các bản cập nhật phiên bản mới nhất có sẵn với chấm nhỏ màu đỏ như hình bên dưới.

Lưu ý: Việc cài đặt lại hệ điều hành có thể làm mất một số trình điều khiển trong Trình quản lý Thiết bị và MyASUS có thể không so sánh được số phiên bản. Điều này sẽ khiến máy hiển thị "không có bản cập nhật" trên MyASUS. Nếu bạn muốn tìm danh sách trình điều khiển tương thích với máy này, vui lòng hủy chọn [Hiển thị các bản cập nhật phiên bản mới nhất hiện có] hoặc xác nhận rằng không có thiết bị lạ nào trong trình quản lý thiết bị trước.

3. Switch & Recovery

Bạn có thể tham khảo ở đây.

4. [FAQ]

Ở đây sẽ hiển thị một số Câu hỏi thường gặp về MyASUS và kiểu máy bạn đang sử dụng

5. [Repair service]

Tình trạng sửa chữa: bạn có thể kiểm tra tình trạng sửa chữa bằng số RMA hoặc sê-ri của sản phẩm.

Repair center : nó sẽ hiển thị tất cả các trung tâm sửa chữa ở quốc gia của bạn.

6. [Contact ASUS]

Nhấp vào liên hệ với ASUS và chọn sản phẩm của bạn.

Chọn danh mục của vấn đề.

Bạn có thể xem các bài viết Câu hỏi thường gặp liên quan hoặc sử dụng các phương pháp khác nhau để liên hệ với ASUS.

[Notebook] MyASUS - Switch và Recovery

Mục lục

ASUS Switch

·        Giới thiệu

·        Bắt đầu

·        Sử dụng cùng mạng nội bộ

·        Sao lưu hoặc phục hồi với ổ cứng gắn ngoài

Sao Lưu & Khôi Phục

·        Sao lưu hoặc khôi phục từ ổ cứng ngoài

·        Sao lưu hoặc khôi phục từ Dropbox

Recovery

·        Giới thiệu

·        Bắt đầu

ASUS Switch

Giới thiệu

ASUS Switch cung cấp một cách đơn giản để chuyển dữ liệu / ứng dụng và cài đặt của bạn từ máy tính xách tay gốc sang máy tính xách tay ASUS của bạn.

Ghi chú:

1. Bạn có thể chuyển dữ liệu, ứng dụng và cài đặt từ máy tính xách tay ASUS hoặc các thương hiệu khác sang một máy tính xách tay ASUS khác.

2. Bạn cần cài đặt ASUS Switch installer nếu máy tính xách tay gốc của các hãng khác.

3. Máy tính xách tay ASUS nhận dữ liệu cần cài đặt ứng dụng MyASUS phiên bản 3.0.32.0 trở lên.(with ASCI above 3.0.15.0 or ASCI above 1.0.40.0).

Bắt đầu

Tìm [Switch & Recovery] ② trong trang hỗ trợ MyASUS-Customer ①. Trong [ASUS Switch] Nhấp [Start] ③.

Get started

Sử dụng ASUS Switch để truyền tập tin, ứng dụng và cài đặt hệ thống liên quan qua cùng một mạng cục bộ

1. Tìm [Switch & Recovery] ② trong trang Hỗ trợ khách hàng MyASUS ①. Nhấp vào [Start] trong [ASUS Switch] ③.

2. Chọn [Transfer data from current device] trên máy tính xách tay . Sẽ có mã kết nối được tạo.

Lưu ý : Bạn có thể Tải trình cài đặt ASUS Switch xuống và cài đặt nó vào máy tính xách tay nếu bạn sử dụng máy tính xách tay của các hãng khác, nếu không, bạn không thể tìm thấy [Switch & Recovery] trong MyASUS. 

3. Chọn [Migrate data to current device]  trên máy tính xách tay mới. Nhập mã ghép nối được hiển thị trong máy tính xách tay .

Lưu ý : Cả hai máy tính xách tay phải kết nối với cùng một mạng cục bộ. 

4. Chọn tài liệu và tập tin ban đầu của máy tính xách tay mà bạn muốn chuyển, xác nhận kích thước và thời gian chuyển. Nhấp vào [[Next] ②. (Các tập tin đã chọn sẽ được sao chép sang máy tính xách tay mới theo đường dẫn ban đầu)

5. Chọn các ứng dụng & Cài đặt ② của máy tính xách tay ban đầu mà bạn muốn chuyển. Xác nhận kích thước và thời gian chuyển và nhấp vào [Start Transfer] ③. (Các ứng dụng được hỗ trợ: Chrome, Firefox, WinRAR, 7zip)

Quá trình chuyển dữ liệu hoàn tất như hình bên dưới.

Sao Lưu & Phục hồi

Sao lưu hoặc phục hồi từ ổ cứng ngoài 

1. Tìm [Switch & Recovery] ② trong MyASUS-Trang hỗ trợ khách hàng ①. Nhấp vào [Start] trong [Backup & Restore] ③.

Lưu ý : Bạn có thể Tải trình cài đặt ASUS Switch và cài đặt xuống vào máy tính xách tay nếu đó là máy tính xách tay của các hãng khác, nếu không, bạn không thể tìm thấy [Switch & Recovery] trong MyASUS.

2. Chọn [Backup or Restore with external hard disk].

3. Nhấp [Start backup/restore].

4. Chọn [Backup].

5. Chọn đĩa cứng bên ngoài đích của bạn.

6. Chọn tài liệu & tập tin của máy tính xách tay ① bạn muốn chuyển. Xác nhận kích thước và thời gian chuyển, nhấp vào [Next] ②.

7. Chọn ứng dụng & Cài đặt của máy tính xách tay ban đầu mà bạn muốn chuyển. Xác nhận kích thước và thời gian chuyển, nhấp vào [Start Transfer] ③. (Các ứng dụng được hỗ trợ: Chrome, Firefox, WinRAR, 7zip)

Quá trình chuyển dữ liệu hoàn tất như hình minh họa bên dưới, vui lòng nhấp vào [Completed] để kết thúc quá trình.

8. Gắn đĩa cứng ngoài vào máy tính xách tay ASUS mới của bạn. Chọn [Restore]. 

9. Chọn ổ cứng ngoài ① và thư mục tập tin  ②. Nhấp vào [Restore] ③ để bắt đầu quá trình chuyển.

Quá trình chuyển dữ liệu hoàn tất như hình minh họa bên dưới, vui lòng nhấp vào [Completed] để kết thúc quá trình. 

Sao lưu hoặc khôi phục từ Dropbox

MyASUS cung cấp cho thiết bị ASUS khả năng sao lưu và khôi phục quyền truy cập nhanh chóng với không gian Dropbox. Bạn có thể Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản Dropbox để sao lưu các tập tin của mình.

Hơn nữa, bạn có thể có ưu đãi Dropbox Plus Plan độc quyền thông qua quy trình này.

Lưu ý: Việc sử dụng Dropbox phải tuân theo Điều khoản dịch vụ, Chính sách quyền riêng tư và các điều khoản khác của Dropbox. Dịch vụ Dropbox và quảng cáo không khả dụng ở Trung Quốc, Cuba, Iran, Triều Tiên, Sudan hoặc Syria.

1. Tìm [Switch & Recovery] ② trong MyASUS-Trang hỗ trợ khách hàng ①. Nhấp vào [Start] trong [Backup & Restore] ③.

Lưu ý : Bạn có thể Tải trình cài đặt ASUS Switch và cài đặt xuống vào máy tính xách tay gốc nếu đó là máy tính xách tay của các hãng khác, nếu không, bạn không thể tìm thấy [Switch & Recovery] trong MyASUS. 

2. Chọn [

2.  Chọn [Backup or Restore through Dropbox].

3. Làm theo hướng dẫn đăng nhập trên trình duyệt và cho phép quyền hạn . 

4. Quay lại ứng dụng MyASUS, bạn có thể chọn nâng cấp dung lượng của mình hoặc bỏ qua cho lần này.

5. Chọn [Backup].

6. Chọn các mục① bạn muốn sao lưu thông qua Dropbox và nhấp vào [Start transfer] ②.

7. Quá trình chuyển dữ liệu hoàn tất như hình minh họa bên dưới, vui lòng nhấp vào [Completed] để kết thúc quá trình.

8. Chọn [Restore].

9. Bạn có thể xem các tập tin mà bạn đã sao lưu thông qua Dropbox trước đó, chọn tập tin bạn muốn khôi phục① và nhấp vào [Restore] ②..

10. Quá trình chuyển dữ liệu hoàn tất như hình bên dưới.

Recovery

Giới thiệu 

MyASUS cung cấp chức năng tạo ổ sửa chữa hệ thống. Nếu máy tính xách tay không thể khởi động, bạn có thể sử dụng ổ đĩa sửa chữa để reset lại nó.

Nếu bạn sao lưu tập tin hệ thống vào ổ sửa chữa, bạn cũng có thể sử dụng tệp hệ thống để cài đặt lại Windows.

Bắt đầu

Tìm [Switch & Recovery] ② trong MyASUS - Trang hỗ trợ khách hàng ①. Nhấp [Start]③.

Các bước sau, bạn có thể tham khảo tại đây.

[Notebook] MyASUS  - Chẩn đoán hệ thống

Để cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết hơn, bạn cũng có thể nhấp vào liên kết video ASUS Youtube bên dưới để biết thêm về MyASUS - Chẩn đoán hệ thống

https://www.youtube.com/watch?v=izkwG6rLVC4 

Nội dung

·        Mô tả các tình huống

·        Làm thế nào để chạy kiểm tra

·        Hỏi & Đáp

Mô tả các tình huống

Trở về đầu

Cách chạy kiểm tra

1. Bạn có thể chọn các mục bạn muốn kiểm tra trong Chẩn đoán phần cứng①, sau đó nhấp vào [Kiểm tra] để bắt đầu kiểm tra②. Hoặc, nhấp vào bất kỳ tình huống nào bên dưới của Chẩn đoán hệ thống để biết thêm chi tiết về các mục kiểm tra. (Ví dụ sau đây là chẩn đoán Phần cứng.)

Thời gian cần thiết để hoàn thành các kiểm tra sẽ khác nhau, vì vậy hãy kiên nhẫn vì một số có thể mất vài phút

2. Nhấp [Result] sau khi kiểm tra hoàn tất③.

3. Nếu bất kỳ lỗi nào xảy ra sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất, nó sẽ cung cấp các hạng mục lỗi, đề xuất khắc phục sự cố và các phương pháp có thể để giải quyết vấn đề④.

Lưu ý: Xin lưu ý rằng một số trường hợp có thể cần phải thực hiện Windows Update, điều này có thể dẫn đến khôi phục BitLocker. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên lưu khóa khôi phục BitLocker hoặc tắt BitLocker trước khi thực hiện Windows Update, bạn có thể tham khảo bài viết này để tìm hiểu thêm: https://www.asus.com/vn/support/FAQ/1042922/.
 
Nếu không tìm thấy sự cố nào nhưng bạn vẫn gặp sự cố liên quan đến phần cứng / phần mềm, hãy thử khôi phục PC của bạn để giải quyết sự cố. Vui lòng nhấp vào [How to restore your PC] để tìm hiểu thêm về giới thiệu quy trình khôi phục hoặc nhấp vào Get Started] sẽ chạy trực tiếp quy trình khôi phục⑤.

4. Trong Chẩn đoán hệ thống, bạn cũng có thể nhấp vào [Previous Record] để xem kết quả kiểm tra cuối cùng⑥

Trở về đầu

Hỏi & Đáp

Hỏi 1: Làm thế nào để kiểm tra phiên bản MyASUS?

Đáp 1: Vui lòng nhấp vào [Cài đặt] từ menu bên trái①, rồi chọn [Giới thiệu] từ trên cùng②, bạn sẽ tìm thấy số phiên bản của MyASUS trong Phiên bản hiện tại③.

Hỏi 2: Tôi có thể thực hiện chẩn đoán hệ thống của MyASUS ở chế độ trên máy bay không?

Đáp 2: Đối với các vấn đề về chẩn đoán phần cứng và kết nối Wi-Fi và Bluetooth, các bài kiểm tra khác có thể được thực hiện ở chế độ máy bay.

Hỏi 3: Làm thế nào để áp dụng yêu cầu sửa chữa sau khi thực hiện Chẩn đoán phần cứng trên MyASUS?

Đáp 3: Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách áp dụng yêu cầu sửa chữa sau khi thực hiện Chẩn đoán phần cứng trên MyASUS.

Hỏi 4: Tại sao tôi chỉ có thể thấy tính năng "Hỗ trợ khách hàng" trong ứng dụng MyASUS?

Đáp 4. Khi tải xuống MyASUS từ Microsoft Store, bạn có thể thấy nó chỉ hỗ trợ chức năng "Hỗ trợ khách hàng". Đó là do sản phẩm của bạn không được trang bị trình điều khiển “ASUS System Control Interface” hoặc phiên bản trình điều khiển không hỗ trợ đầy đủ chức năng của MyASUS. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo bài viết này.

Trở về đầu

[Notebook] Làm thế nào cài đặt MyASUS ?

Vui lòng chuyển đến hướng dẫn tương ứng dựa trên hệ điều hành Windows hiện tại trên máy tính của bạn:

·        Windows 11

·        Windows 10

Hệ điều hành Windows 11

Trước khi cài đặt MyASUS, trước tiên bạn cần kiểm tra xem máy tính của mình đã được cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS chưa, sau đó bắt đầu cài đặt MyASUS.

1. Nhập và tìm kiếm [Device Manager] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Open] ②

2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [System devices] ③, sau đó xác nhận xem trình điều khiển [ASUS System Control Interface] đã được cài đặt chưa④. (Có phiên bản V1 hoặc V3, tùy thuộc vào các kiểu máy khác nhau và các tùy chọn được hỗ trợ trong MyASUS được xác định bởi phiên bản trình điều khiển này.)
Nếu máy tính của bạn đã được cài đặt trình điều khiển này, vui lòng nhấp vào đây để biết Cách cài đặt MyASUS.
Nếu máy tính của bạn chưa cài đặt trình điều khiển này, vui lòng nhấp vào đây để biết Cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS.

Cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS

Vui lòng truy cập trang web hỗ trợ của ASUS, sau đó tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS trong danh mục Phần mềm và Tiện ích. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển.

Nếu bạn không tìm thấy trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS trên trang web hỗ trợ ASUS trên kiểu máy tính của mình, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn không hỗ trợ hầu hết các tính năng trong MyASUS. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy tính năng “Hỗ trợ khách hàng” trong ứng dụng MyASUS.

Sau khi tải xuống hoàn tất, vui lòng chuyển đến hướng dẫn cài đặt tương ứng dựa trên thế hệ trình điều khiển trên máy tính của bạn.

Cài đặt trình điều khiển ASUS System Control Interface V3 mới nhất

Lưu ý: Những hình ảnh sau đây là phiên bản hiện tại để tham khảo, vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ Trang web Hỗ trợ của ASUS.

1. Sau khi tải xuống tệp, nhấp đúp vào tệp [ASUSSystemControlInterfaceV3.exe] để bắt đầu cài đặt①.

2. Làm theo chỉ báo để chấp nhận thỏa thuận cấp phép và xử lý cài đặt.
 
 

3. Nhấp vào [[Finish] ⑩ và khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt.

4. Sau khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào biểu tượng [Start ]  ⑪, sau đó chọn [Device Manager] ⑫.

5. Trong danh mục Thiết bị hệ thống, nhấp đúp vào [ASUS System Control Interface ⑬, sau đó chọn tab [Driver ]⑭ để kiểm tra [Driver Version] ⑮.

6. Sau khi cài đặt xong trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS, hãy nhấp vào đây để biết Cách cài đặt MyASUS.

Cài đặt trình điều khiển ASUS System Control Interface V1 mới nhất

Lưu ý : Những hình ảnh sau đây là phiên bản hiện tại để tham khảo, vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ Trang web Hỗ trợ của ASUS.

1. Sau khi tải xuống tệp, nhấp đúp vào tệp [ASUSSystemControlInterfaceV1.exe] để bắt đầu cài đặt①

2. Làm theo chỉ báo để chấp nhận thỏa thuận cấp phép và xử lý cài đặt 
 
 

3. Nhấp vào [[Finish] ⑩ và khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt.

4. Sau khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào biểu tượng [Start ]   ⑪, sau đó chọn [Device Manager] ⑫.​
​

5. Trong danh mục Thiết bị hệ thống, nhấp đúp vào [ASUS System Control Interface ⑬, sau đó chọn tab [Driver ]⑭ để kiểm tra [Driver Version] ⑮.

6. Sau khi cài đặt xong trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS, hãy nhấp vào đây để biết Cách cài đặt MyASUS.
Cách cài đặt MyASUS

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để tìm kiếm ứng dụng MyASUS và cài đặt.

1. Nhập và tìm kiếm [[Microsoft Store] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Open] ②.

2. Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Microsoft Store③, sau đó nhấp vào [Install] ④ để bắt đầu tải xuống và cài đặt MyASUS.
3. Vui lòng đợi cho đến khi quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất. Sau khi cài đặt xong, hãy nhấp vào [Open] ⑤ để sử dụng MyASUS.

Tải MyASUS ngay để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo. Nhấp vào bên dưới!

Hệ điều hành Windows 10

Trước khi cài đặt MyASUS, bạn cần kiểm tra xem máy tính của mình đã được cài đặt driver ASUS System Control Interface hay chưa, sau đó bắt đầu cài đặt MyASUS.

1. Gõ và tìm [Device Manager] trong ô tìm kiếm Windows ①, sau đó nhấp [Open]②.

2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [System devices] ③, sau đó xác nhận xem trình điều khiển [ASUS System Control Interface] đã được cài đặt chưa④. (Có phiên bản V1 hoặc V3, tùy thuộc vào các kiểu máy khác nhau và các tùy chọn được hỗ trợ trong MyASUS được xác định bởi phiên bản trình điều khiển này.)
Nếu máy tính của bạn đã được cài đặt trình điều khiển này, vui lòng nhấp vào đây để biết Cách cài đặt MyASUS.
Nếu máy tính của bạn chưa cài đặt trình điều khiển này, vui lòng nhấp vào đây để biết Cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS.

Cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS

Vui lòng truy cập trang web hỗ trợ của ASUS, sau đó tải xuống và cài đặt trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS trong danh mục Phần mềm và Tiện ích. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển.

Nếu bạn không tìm thấy trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS trên trang web hỗ trợ ASUS trên kiểu máy tính của mình, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn không hỗ trợ hầu hết các tính năng trong MyASUS. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy tính năng “Hỗ trợ khách hàng” trong ứng dụng MyASUS.

Sau khi tải xuống hoàn tất, vui lòng chuyển đến hướng dẫn cài đặt tương ứng dựa trên thế hệ trình điều khiển trên máy tính của bạn.

Cài đặt trình điều khiển ASUS System Control Interface V3 mới nhất

Lưu ý: Những hình ảnh sau đây là phiên bản hiện tại để tham khảo, vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ Trang web Hỗ trợ của ASUS.

1. Sau khi tải xuống tệp, nhấp đúp vào tệp [ASUSSystemControlInterfaceV3.exe] để bắt đầu cài đặt①.

2. Làm theo chỉ báo để chấp nhận thỏa thuận cấp phép và xử lý cài đặt .
 
 

3. Nhấp vào [Finish] ⑩ và khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt. 

4. Sau khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào biểu tượng [Start]  ⑪, sau đó chọn [Device Manager] ⑫.

5. Trong danh mục Thiết bị hệ thống, nhấp đúp vào [ASUS System Control Interface ⑬, sau đó chọn tab [Driver ]⑭ để kiểm tra [Driver Version] ⑮.

6. Sau khi cài đặt xong trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS, hãy nhấp vào đây để biết Cách cài đặt MyASUS.

Cài đặt trình điều khiển ASUS System Control Interface V1 mới nhất

Lưu ý : Những hình ảnh sau đây là phiên bản hiện tại để tham khảo, vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ Trang web Hỗ trợ của ASUS.

1. Sau khi tải tập tin xuống , nhấp đúp vào tệp [ASUSSystemControlInterfaceV1.exe] để bắt đầu cài đặt①.

2. Làm theo chỉ báo để chấp nhận thỏa thuận cấp phép và xử lý cài đặt .
 
 

2. Nhấp vào [Finish] ⑩ và khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt.

3 . Sau khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào biểu tượng [Start] ⑪, sau đó chọn [Device Manager] ⑫.

4. Trong danh mục Thiết bị hệ thống, nhấp đúp vào [ASUS System Control Interface ⑬, sau đó chọn tab [Driver ]⑭ để kiểm tra [Driver Version] ⑮.

6. Sau khi cài đặt xong trình điều khiển Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS, hãy nhấp vào đây để biết Cách cài đặt MyASUS.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để tìm kiếm ứng dụng MyASUS và cài đặt.

Lưu ý: Yêu cầu hệ thống là Windows 10 RS3 (phiên bản 1709) hoặc phiên bản mới hơn.

1. Nhập và tìm kiếm [[Microsoft Store] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Open] ②.

2. Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Microsoft Store③, sau đó nhấp vào [Get] ④ để bắt đầu tải xuống và cài đặt MyASUS.

3. Vui lòng đợi cho đến khi quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất. Sau khi cài đặt xong, hãy nhấp vào [Open] ⑤ để sử dụng MyASUS.

[Phone] Làm thế nào để tải ứng dụng MyASUS ?

Bạn có thể tải ứng dụng MyASUS cho thiết bị của mình từ ứng dụng Google Play Store. Ứng dụng Play Store được cài đặt sẵn trên các thiết bị Android có hỗ trợ Google Play.

Tải ứng dụng MyASUS từ Google Play Store

１. Nhấp vào " Play Store app   "。

２. Ứng dụng sẽ mở ra và bạn có thể tìm  MyASUS để tải về.

Tải ứng dụng MyASUS từ App Store ( iOS )

Để tải ứng dụng MyASUS từ App Store, bạn cần phải có một Apple ID. Apple ID là tài khoản để bạn sử dụng đăng nhập dịch vụ Apple.

Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ Apple khác như ICloud, đăng nhập vào App Store với bằng Apple ID. Nếu bạn chưa có Apple ID, bạn có thể vào đây để tạo.

Trên tranh chính của App Store > Nhấp "Search " ở góc bên phải, sau đó bạn có thể nhập "MyASUS" vào ô tìm kiếm ứng dụng.

Khi bạn tìm được ứng dụng MyASUS, tải nó về thiết bị của bạn:

1. Nhấp vào ứng dụng MyASUS để xem trang sản phẩm của ứng dụng MyASUS.

2. Để nhận ứng dụng MyASUS, nhấn Get.

[Notebook] Làm thế nào cập nhật MyASUS?

Khi có bất kỳ phiên bản mới nào của MyASUS để bạn cập nhật, khi bạn bật MyASUS bạn có thể tìm thấy thông báo cập nhật sau . (Như hình dưới đây)

Bấm OK và bạn sẽ được chuyển đến trang Microsoft Store. Vui lòng tải xuống phiên bản mới của MyASUS từ Microsoft Store.

Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng menu ở trên cùng bên phải và chọn Downloads and Updates để xem có phiên bản nào mới hơn để tải xuống không.

1. Bấm  ở  trên bên phải và chọn Downloads and Updates. 

2. Bấm Get Updates và nó sẽ chạy tải xuống và cài đặt tự động nếu phát hiện phiên bản sau của MyASUS.

 [Notebook] Làm thế nào để có phiên bản mới nhất của MyASUS hoặc ASUS System Control Interface / ASUS System Control Interface V3?

Bạn có thể cập nhật driver thông qua Windows update ,đồng thời cũng có thể cập nhật MyASUS app từ Windows Store.

Tham khảo : Hướng dẫn sử dụng Windows Update trong hệ điều hành Windows 

[Notebook] MyASUS 3 - Tại sao tôi chỉ có thể thấy tính năng "Hỗ trợ khách hàng" trong ứng dụng MyASUS?

Khi bạn tải xuống MyASUS từ Microsoft Store, bạn có thể thấy nó chỉ hỗ trợ một phần chức năng, ngoại trừ Chẩn đoán hệ thống, Cập nhật trực tiếp và Tùy chỉnh.

Đó là do sản phẩm của bạn không trang bị driver "ASUS System Control Interface" hoặc phiên bản driver không hỗ trợ đầy đủ chức năng của MyASUS.

Nếu kiểu máy của bạn hỗ trợ trình điều khiển V3, vui lòng nhấp vào đây để tải xuống Trình hướng dẫn cài đặt để giúp bạn cài đặt trình điều khiển.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo bảng dưới đây:

Bạn có thể kiểm tra phiên bản của [ASUS System Control Interface]  từ [Device Manager]>[System Devices]. 

Nếu bạn không thể tìm thấy Giao diện Điều khiển Hệ thống ASUS trong Device Manager, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn thuộc kiểu máy cũ và MyASUS chỉ hỗ trợ ASUS Promotion và Hỗ trợ khách hàng có giới hạn.

Để biết thêm thông tin về các dịch vụ được cung cấp trong MyASUS, vui lòng tham khảo [MyASUS dành cho Windows] Giới thiệu - MYASUS

[Notebook/Desktop/AIO] Cách kiểm tra, cập nhật phiên bản MyASUS và ASUS System Control Interface

Kiểm tra và cập nhật phiên bản MyASUS cũng như ASUS System Control Interface

1. Gõ và tìm [MyASUS] trong mục tìm kiếm Windows ①, sau đó nhấp [Open]②.

2. Trong MyASUS, chọn [Settings]③. 

3. Chọn [About]④ để kiểm tra phiên bản hiện tại của MyASUS và ASUS System Control Interface⑤.

4. Bạn có thể cập nhật MyASUS thông qua Microsoft Store, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách cập nhật MyASUS.
Bạn có thể cập nhật driver ASUS System Control Interface thông qua Windows Update, tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách thực thi Windows Update. Hoặc cập nhật thủ công, tìm hiểu thêm về Cách tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển.

[Notebook/Desktop/AIO] Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Reset PC và tạo ổ đĩa khôi phục

Nội dung:

·        Reset my PC

·        Tạo ổ đĩa khôi phục

Reset my PC

1.      Sau khi vào MyASUS, nhấp vào [Customer Support] ở phía bên trái①. Chọn mục bạn muốn kiểm tra trong Hardware diagnostic② và nhấp [Checkup]③.

2. Ngay sau khi bài kiểm tra hoàn tất, hãy nhấp vào [Kết quả]④.

3. Cuộn xuống phía dưới trang.  Nhấp [Reset my pc]⑤. . 

4. 4. Các bước tiếp theo sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Hãy bảo đảm đã sao lưu tất cả dữ liệu cần thiết. Nhấp vào [Remove everything]⑥.

5. 5. Nhấp [Just remove my files]⑦.

6. 6.Nhấp [Reset]⑧ để bắt đầu reset PC, sau đó hệ thống sẽ khởi động lại vài lần. Ngay sau khi hoàn thành, PC sẽ bắt đầu quá trình khởi tạo.

Tạo ổ đĩa khôi phục

Sau khi vào MyASUS, nhấp vào [Customer Support] ở cửa sổ bên trái ①. Chọn mục bạn muốn kiểm tra trong Hardware diagnostic② và nhấp [Checkup]③.

2.Ngay sau khi bài kiểm tra hoàn tất, hãy nhấp vào [Result]④.

3. Cuộn xuống phía dưới trang.  Nhấp [Create a recovery drive]⑤

4.Một cửa sổ sẽ xuất hiện trên màn hình để tạo ổ đĩa khôi phục. Cắm ổ đĩa flash USB có dung lượng lưu trữ ít nhất 16GB vào PC. Lưu ý rằng mọi thứ trên ổ đĩa sẽ bị xóa hoàn toàn sau quá trình này. Chọn [Back up system files to the recovery drive]⑥, sau đó nhấp vào [Next]⑦ và đợi trong vài phút.

5. Vui lòng xác nhận ký tự ổ đĩa của ổ đĩa flash USB là ký tự dùng để tạo ổ đĩa khôi phục (ổ đĩa D: được gán cho ổ đĩa flash USB, như hình minh họa) ⑧, để ngăn dữ liệu hoặc tập tin bị xóa nhầm. Ổ đĩa flash USB. Nhấp vào [Next]⑨.

6.Thông báo này là cảnh báo rằng mọi thứ sẽ bị xóa trong suốt quá trình. Hãy đảm bảo rằng tệp đã được sao lưu. Nhấp vào [Create]⑩ để tiếp tục.

7. 7. Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất và nhấp vào [Finish]⑪ để kết thúc quá trình.

Trở về Danh mục bảng

[Notebook] MyASUS - Không thể đặt lại chế độ GPU về giá trị mặc định.

MyASUS cung cấp các cài đặt tùy chỉnh của "MUX switch" cho các kiểu máy hỗ trợ vi mạch MUX switch . Cài đặt này được đặt trước ở chế độ [MSHybrid] , theo tình trạng pin chế độ này cung cấp cấu hình tốt nhất của bạn  .

Nếu bạn điều chỉnh sang chế độ [Discrete GPU] để tối ưu hóa độ trôi chảy của trò chơi và các công việc chuyên sâu khác theo nhu cầu của mình, nhưng xóa ứng dụng MyASUS, cài đặt này sẽ không được đặt lại về giá trị mặc định.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tải xuống và cài đặt lại MyASUS trong Microsoft Store và vào trang [Customization] để điều chỉnh lại cài đặt.

Bạn có thể tham khảo [Cách tải MyASUS] từ đây để cài đặt lại MyASUS

Sau khi thực hiện Chẩn đoán phần cứng trên MyASUS , Làm thế nào để áp dụng yêu cầu sửa chữa ?

1. Sau Chẩn đoán phần cứng trên MyASUS , Khi hệ thống được phát hiện có sự cố phần cứng , hãy nhấp vào “Repair Request”. 

2. Số sê-ri của thiết bị của bạn sẽ tự động được hiển thị trên trang ứng dụng RMA (Nếu bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư)

Nếu bạn không nhấp vào Agree với Chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ cần phải tự mình nhập Số sê-ri của thiết bị.

3. Chọn bạn là người dùng cá nhân hoặc người dùng thương mại.

4. Xác nhận rằng bạn đã sao lưu thiết bị của mình trước khi sửa chữa.

5. Đọc Điều khoản và Chính sách Dịch vụ địa phương.

6. Sau khi chẩn đoán sẽ được chuyển đến trang ứng dụng RMA mã lỗi được tạo .

7. Bạn cũng có thể thêm các tùy chọn / mô tả vấn đề khác bên dưới dựa trên yêu cầu của bạn..

8. Điền mô tả vấn đề vào trong ô trường này .

9. Điền thông tin liên hệ và giao hàng

10. Điền thông tin sản phẩm

11. Đồng ý với điều khoản và chính sách Bảo mật.

12. Bấm ”Next”  hoặc ”Submit”để gửi yêu cầu .

[ProArt Series] Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Reset PC và tạo ổ đĩa khôi phục V2.0

Sau khi thực hiện Checkup trong Chẩn đoán hệ thống, MyASUS cung cấp các chức năng phục hồi cho PC (Reset my PC), hoặc tạo ổ đĩa phục hồi để cài đặt lại Windows 10 (tạo ổ đĩa phục hồi).  Bài viết tóm tắt các bước thực hiện.

Nội dung:

• Reset PC

• Tạo ổ đĩa phục hồi 

Reset my PC

1. Sau khi vào MyASUS, nhấp Chẩn đoán hệ thống   từ trình đơn bên trái và nhấp [Checkup] trên bất kỳ mục kiểm tra nào. 

2.  Sau khi kiểm tra xong, nhấp [Kết quả cuối] và cuộn xuống phía dưới trang. Nhấp [Reset my pc] 

3. Các bước dưới đây sẽ xóa tất cả các thông tin cá nhân. Hãy bảo đảm sao lưu tất cả tập tin cần thiết.  Nhấp[Xóa tất cả - Remove everything].

4. Nhấp [Just remove my files].

5. Nhấp [Reset] để bắt đầu reset PC, sau đó hệ thống sẽ khởi động lại vài lần. Sau khi hoàn thành, PC sẽ bắt đầu khởi tạo lại.

Tạo một ổ đĩa phục hồi

1. Sau khi vào MyASUS, nhấp Chẩn đoán hệ thống   từ trình đơn bên trái và nhấp [Checkup] trên bất kỳ mục kiểm tra nào 

2. As soon as the test is completed, click on the [Last result] and scroll down to the bottom of the page.  Click on the [Create a recovery drive].

3.  Một cửa sổ sẽ xuất hiện trên desktop để tạo phân vùng phục hồi. Gắn một ổ flash USB có dung lượng tối thiểu 16GB vào PC. Lưu ý rằng tất cả các dữ liệu trên ổ đĩa sẽ bị xóa sau khi thực hiện bước này. Nhấp[Next] và chờ vài phút.

4. Vui lòng xác nhận ký tự ổ đĩa của ổ flash USB là ký tự được dùng để tạo ổ đĩa khôi phục (ổ D: được gán cho ổ flash USB, như được hiển thị). Với điều này được xác nhận, bạn có thể ngăn dữ liệu hoặc tệp bị xóa nhầm vào ổ flash USB .

5. Thông báo cảnh báo tất cả dữ liệu sẽ bị xóa sau khi thực hiện bước này. Hãy bảo đảm tất cả các tập tin đã được sao lưu. Nhấp [Next] để tiếp tục.

6. Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất và nhấp [Finish] để kết thúc quá trình.

[MyASUS] Quy trình mua gói bảo hành mở rộng

Mua ASUS Premium chỉ với một cú nhấp chuột

·        Gói Gia hạn Bảo hành ASUS phải được mua và kích hoạt trong thời hạn bảo hành của các sản phẩm ASUS của bạn.

·        Các dịch vụ khác của ASUS (Bảo vệ Thiệt hại do Tai nạn Cục bộ / Gói Dịch vụ Pin / Lưu giữ Ổ đĩa cứng / Dịch vụ Tại chỗ) phải được mua và kích hoạt trong vòng 180 ngày kể từ ngày lập hóa đơn sản phẩm ASUS của bạn.

·        Chỉ có Notebook/ Commercial Notebook/ Gaming Notebook được bảo hành mở rộng trong thời hạn bảo hành của máy và tổng thời hạn bảo hành được giới hạn tối đa là ba năm.

·        Vui lòng chọn vị trí MyASUS trong cài đặt phù hợp với khu vực bạn mua sản phẩm ASUS.

·        ASUS Premium Care chỉ có thể được mua một lần. ASUS sẽ không cung cấp dịch vụ Chăm sóc cao cấp trên cùng một sản phẩm ASUS hai lần.

·        Khi bạn hoàn tất giao dịch mua qua MyASUS, ASUS Premium Care của bạn sẽ tự động được kích hoạt. Bạn không cần phải kích hoạt nó qua trang web chính thức của ASUS.

·        Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ASUS Premium Care không được hoàn tiền sau khi mua.

Quy trình mua gói bảo hành mở rộng

1. Gõ và tìm [MyASUS] trong ô tìm kiếm Windows①, sau đó nhấp vào [Open]②.
Nếu không có kết quả nào được tìm kiếm có nghĩa là máy tính của bạn có thể không cài đặt được, hãy tham khảo Cách cài đặt MyASUS.
2. Chọn [User Center]③, sau đó đăng nhập MyASUS bằng tài khoản ASUS ④.
Nếu bạn chưa có tài khoản ASUS, hãy đăng ký ngay!

 

3. Chọn một sản phẩm hiện có mà bạn muốn gia hạn bảo hành⑤.
Nếu bạn chưa đăng ký sản phẩm của mình, vui lòng chọn [Instant product registration]⑥, sau đó nhập Số sê-ri⑦ và nhấp [Send]⑧.
  

4. Vui lòng chọn tùy chọn bảo hành⑨, sau đó chọn [I have read and agree to the terms and conditions ASUS Premium Care]⑩
Nếu sản phẩm của bạn không đủ điều kiện để mua gói gia hạn Bảo hành, MyASUS sẽ cho biết hiện tại chưa thể cung cấp ASUS Premium Care.

 

5. Điền thông tin liên hệ và thông tin thanh toán của bạn để mua hàng, sau đó nhấp vào [Purchase]⑪.

 

6. MyASUS sẽ tự động vào trang web thanh toán và bạn có thể thanh toán bằng tài khoản PayPal hoặc thẻ tín dụng.

 

7. Quay lại User Center và nhấp vào sản phẩm bạn đã mua gia hạn bảo hành⑫.

 

8 . Gói gia hạn bảo hành được kích hoạt thành công cho thiết bị của bạn!