[ASUS Armoury Crate] Armoury Crate FAQ

Question

Accepted Answer

1. [Armoury Crate] Instalação/Desinstalação
1-1. Como instalar Armoury Crate
1-1-1. Descubra qual versão do Windows você possui
1-1-2. Laptops ou desktops ROG e TUF Gaming
1-1-3. Placas-mãe ROG, ROG Strix, TUF Gaming ou Prime
1-1-4. Usando Armoury Crate para configurar periféricos em dispositivos não compatíveis

1-2. Como desinstalar Armoury Crate

1-3. Solução de problemas

1-3-1. Falha na instalação
1-3-2. Falha na desinstalação
1-3-3. Erro de serviço

1-4. Como desativar atualizações automáticas do Armoury Crate
1-5. Como atualizar da v1.4.1 ou v2.1.9 para v2.3.X ou versão posterior

1-6. Desinstalar Armoury Crate v1.4.1 ou v2.1.9.

2. [Armoury Crate] Aura Sync – Introdução
2-1. Aura Sync: Produtos suportados
2-2. Aura Sync versus usar a aba Dispositivo > Iluminação

2-3. AI Aura Lighting

3. [Armoury Crate] Dispositivo – Introdução
3-1. Usando a aba Dispositivo

4. [Armoury Crate] Conta ASUS / Conta ROG
4-1. Criando uma conta ou fazendo login
4-2. Registro de produto

5. [Armoury Crate] Aplicativo Mobile
5-1. Solução de problemas de conexão

1. [Armoury Crate] Instalação/Desinstalação

1-1. Como instalar Armoury Crate

1-1-1. Descubra qual versão do Windows você possui
Verifique a edição do Windows do seu PC ou notebook e certifique-se de que seu sistema é compatível com Armoury Crate. Windows 10 (Creators Update/1903 ou posterior) ou Windows 11 é suportado.

1-1-2. Notebooks ou desktops ROG e TUF Gaming
Se você é um novo usuário de um notebook ou desktop ROG ou TUF Gaming, Armoury Crate é um aplicativo pré-instalado. Você pode encontrar Armoury Crate no seu menu Iniciar – basta clicar no botão ‘Iniciar’.

1-1-3. Placas-mãe ROG, ROG Strix, TUF Gaming ou Prime

Instala automaticamente na primeira inicialização

Se você é um novo usuário de uma placa-mãe ROG, ROG Strix, TUF Gaming ou Prime e está usando Windows 10 [Atualização dos Criadores/ 1903 ou posterior] ou Windows 11, você verá uma caixa de diálogo pop-up que o convida a instalar Armoury Crate durante o boot inicial do seu PC. Para instalar, basta clicar em 'OK' e o software será baixado e instalado automaticamente.

Opções de instalação após cancelar a instalação ou desinstalar Armoury Crate

Se você optar por não instalar Armoury Crate na primeira inicialização do seu novo PC, ainda é possível obter Armoury Crate baixando manualmente o Instalador Armoury Crate & Aura Creator no site de suporte da ASUS para seu modelo.

Passos de instalação:
1. Baixe “[ArmouryCrateInstallTool.zip]”.
2. Extraia “[ArmouryCrateInstallTool.zip]” e clique duas vezes em “[ArmouryCrateInstaller.exe]” para iniciar a instalação.
3. Selecione instalar um único App (Armoury Crate ou Aura Creator), ou instalar ambos. Clique no botão “[Start]” para iniciar o processo de instalação.

1-1-4. Usando Armoury Crate para configurar periféricos em dispositivos não compatíveis

Se você estiver usando periféricos ROG ou TUF Gaming em um PC ou laptop que não é compatível com Armoury Crate, ainda é possível instalar Armoury Crate e usá-lo para configurar seu(s) periférico(s).

1. Baixe o arquivo ArmouryCrateInstallTool.zip do site de suporte da ASUS para o seu modelo.

2. Extraia “ArmouryCrateInstallTool.zip” e clique duas vezes em “ArmouryCrateInstaller.exe” para iniciar a instalação.
3. Selecione para instalar apenas um App (Armoury Crate ou Aura Creator), ou para instalar ambos. Clique no botão “Iniciar” para executar o processo de instalação.

[1-2. Como desinstalar Armoury Crate]

Se você deseja desinstalar todos os aplicativos e serviços relacionados ao Armoury Crate, siga os passos abaixo:
1. Clique no link para acessar o site de suporte Armoury Crate
2. Encontre a aba “Driver & Utilitário” e selecione o sistema operacional como “Windows 10 64-bit” para baixar “Armoury Crate Uninstall Tool”
3. Extraia “Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip” e clique duas vezes em “Armoury Crate Uninstall Tool.exe” para iniciar o processo de desinstalação.
4. Reinicie o sistema para completar a desinstalação.

1-3. Solucionar problemas
Se você encontrar um erro no Armoury Crate, consulte abaixo para solucionar problemas.

1-3-1. Falha na instalação

Observe os seguintes itens antes da instalação:
1. Certifique-se de que você tem uma conexão estável à internet e não use VPN.
2. Certifique-se de que seu antivírus ou software otimizador não bloqueie nenhum processo do Armoury Crate.
3. Se você já instalou Armoury Crate antes, certifique-se de usar o Armoury Crate Uninstall Tool para realizar uma desinstalação completa e reiniciar o sistema antes de uma nova instalação.
4. Não use uma plataforma virtual como o emulador de Android ao instalar Armoury Crate.

Se você ainda encontrar problemas na instalação, faça o download do Armoury Crate Lite Log Tool e siga os passos abaixo para coletar os logs e enviá-los ao serviço de atendimento ao cliente da ASUS.
1. Extraia Armoury Crate Lite Log Tool.zip, clique duas vezes para executar LogToolLite.exe.
2. Marque “Habilitar Log”.

3. Execute o Instalador do Armoury Crate para reproduzir o problema de instalação novamente.
4. Clique no botão “Log do Pacote”.

5. Aguarde até ver a notificação “Concluído”.

6. Volte para a pasta Ferramenta de Log Armoury Crate Lite, lá você encontrará o arquivo LogToolLiteLog_xxxxxxx(data e hora).logE. Forneça esse arquivo para a equipe de atendimento ao cliente ASUS.

1-3-2. Falha na desinstalação

Ao encontrar um problema de falha na desinstalação, siga a instrução na caixa de diálogo para reiniciar o computador e execute a ferramenta de desinstalação novamente. A segunda tentativa de desinstalação deve ser bem-sucedida.

Se falhar novamente, você encontrará o arquivo ACUTLog_xxxxxxxx(data e hora).logE na pasta da Ferramenta de Desinstalação Armoury Crate. Por favor, envie-o para a equipe de atendimento ao cliente ASUS.

1-3-3. Erro de serviço
Por favor, reinicie seu computador ou laptop. Se o problema persistir, faça o download do Instalador do Armoury Crate e reinstale o Armoury Crate novamente. Você pode baixar o Instalador do Armoury Crate no site de suporte da ASUS.

1-4. Como desativar as atualizações automáticas do Armoury Crate

Para parar as atualizações automáticas dos aplicativos Armoury Crate UWP e Aura Creator UWP, siga os passos abaixo.
*Observação: Quando a atualização automática está desativada, essa configuração se aplica a todos os aplicativos instalados da Microsoft Store (não exclusivamente ao Armoury Crate e Aura Creator).

1. Vá para Microsoft Store

2. Clique no ícone “Entrar” à direita da barra de título e, em seguida, clique em “Configurações do aplicativo”

3. Desative “Atualizações do aplicativo” para desligar a atualização automática.
*Observação: Quando a atualização automática está desativada, essa configuração se aplica a todos os aplicativos instalados da Microsoft Store (não exclusivamente ao Armoury Crate e Aura Creator).

1-5. Como atualizar da versão v1.4.1 ou v2.1.9 para v2.3.X ou versão posterior
Se você já instalou Armoury Crate v1.4.1 ou a atualização para v2.1.9, siga os passos abaixo para atualizar o aplicativo.

1. Desinstale Armoury Crate v1.4.1 ou v2.1.9.
2. Baixe o arquivo Armoury Crate Installer.zip no site de suporte da ASUS para seu modelo.
3. Dê um duplo clique com o botão esquerdo no arquivo ‘SetupROGLSLService.exe’ e o instalador fará o download do aplicativo Armoury Crate e do ROG Live Service e, em seguida, executará automaticamente o processo de instalação.

1-6. Desinstalar Armoury Crate v1.4.1 ou v2.1.9.
1. Clique em ‘Iniciar’ seguido pelo ícone de ‘Configurações’ e depois em ‘Aplicativos’ seguido por ‘Aplicativos e recursos’.
2. Clique em cada um destes itens, seguido de ‘Desinstalar’, e depois clique em ‘Desinstalar’ para confirmar:
A. ARMOURY CRATE, veja a figura 1
B. ARMOURY CRATE Service (para notebook e desktops ROG) ou ARMOURY CRATE Lite Service (para placas-mãe e outros dispositivos suportados)
C. ASUS Framework Service
D. Aura Service (Se você deseja manter Aura Sync ou Aura Creator, não desinstale Aura Service)
E. ROG Live Service (Se você deseja manter Aura Sync ou Aura Creator, não desinstale ROG Live Service)
F. Para todos os outros itens relacionados ao(s) seu(s) dispositivo(s) ASUS ou ROG conectados, veja a figura 2

Figura 1

Figura 2

2. [Armoury Crate] Aura Sync – Introdução
2-1. Aura Sync: Produtos compatíveis
Existem mais de 180 dispositivos que suportam Aura Sync. Para mais detalhes, acesse o site do Aura.

1. PLACAS-MÃE
2. GPUS & ACESSÓRIOS
3. MONITORES
4. NOTEBOOKS
5. DESKTOPS
6. TECLADOS
7. MOUSSES
8. MOUSE PADS
9. HEADSETS & MICROFONES
10. COOLERS AIO
11. GABINETES DE PC
12. FONTES DE ALIMENTAÇÃO
13. ACESSÓRIOS
14. ARMAZENAMENTO

2-2. Aura Sync versus usar a aba Device > Lighting
As opções na aba ‘Aura Sync’ permitem controlar todos os dispositivos compatíveis com Aura Sync conectados. Você pode alterar os efeitos Aura Sync e modificar dispositivos sincronizados pela aba ‘Aura Sync’, além de aplicar efeitos de iluminação avançados que você cria usando o Aura Creator.

As opções dentro da aba ‘Lighting’, localizada na aba ‘Device’, permitem controlar independentemente a iluminação de cada dispositivo, quando o dispositivo não está sincronizado através do Aura Sync. Observação: Esses ajustes NÃO irão sincronizar outros efeitos de iluminação.

2-3. Iluminação AI Aura

Para um guia detalhado e mais informações sobre a Iluminação AI Aura, consulte nosso FAQ: [Placa-mãe] Armoury Crate (Ver 6.0) Introdução

3. [Armoury Crate] Dispositivo – Introdução

3-1. Usando a guia Dispositivo

As opções na guia ‘Dispositivo’ mostrarão as configurações para todos os produtos conectados que são suportados pelo Armoury Crate. Por exemplo, você pode alterar a iluminação do dispositivo (quando o dispositivo não está sincronizado usando Aura Sync) ou pode modificar as configurações de desempenho, incluindo velocidade do ventilador da placa-mãe, DPI do mouse, ajustes do AIO-cooler, teclas macro ou configurações de exibição.

4. [Armoury Crate] Conta ASUS / Conta ROG

4-1. Criando uma conta ou fazendo login

1. Se você tem uma conta ASUS:
A. Clique no ícone de Usuário para exibir a aba ‘Central do usuário’.
B. Digite seu nome de usuário e senha da conta ASUS.

2. Se você não tem uma conta ASUS:

A. Clique no ícone do usuário para exibir a guia 'Central do usuário'.
B. Clique no link ‘Cadastrar-se’ para criar sua conta ASUS, ou use sua conta do Facebook ou Google.

4-2. Registro do produto

1. Faça login na sua conta ASUS
2. Encontre ‘Central do usuário’ e selecione ‘Meus Produtos’
3. Clique em ‘Registrar um novo produto’
4. Digite o número de série do seu dispositivo