[Routeur sans fil] Je ne peux pas me connecter à l’interface Web/App de mon routeur ASUS avec mon nom d’utilisateur et mon mot de passe

Si vous rencontrez les trois circonstances suivantes, veuillez réinitialiser le routeur aux paramètres par défaut puis configurer à nouveau le nom d'utilisateur et le mot de passe. Une fois que vous avez changé le nom d'utilisateur et le mot de passe de l’interface Web GUI/App, nous ne connaîtrons plus le nouveau nom d'utilisateur et mot de passe.

 

(1). Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à l’interface Web GUI/App du routeur avec votre nom d'utilisateur et mot de passe.

(2). Lorsque vous oubliez ou ne connaissez pas le nom d'utilisateur et le mot de passe de l’interface Web GUI/App du routeur.

(3). Lorsque vous découvrez que vous avez saisi le mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe, comme dans l’image suivante :

 

Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour reconfigurer le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis tenter de vous connecter au routeur.

Étape 1. Réinitialisez le routeur aux paramètres d’usine par défaut :

Remarque : Tous les paramètres (y compris les paramètres Internet) de votre routeur seront supprimés. Nous vous conseillons de demander à votre ISP les informations nécessaires pour la connexion à Internet puis de suivre les étapes ci-dessous.

Veuillez trouver le bouton RESET sur votre routeur comme sur l’image ci-dessous. Pour l’exemple suivant, nous prenons [RT-AC66U B1] comme exemple.

(Différents modèles peuvent avoir de légères différences. Si vous avez des questions, veuillez consulter le manuel d'utilisation)

Ensuite, appuyez et maintenez le bouton RESET pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que le témoin LED d'alimentation commence à clignoter.

Aucun des voyants LED ne doit être allumé à ce moment-là. C'est normal, car le routeur redémarre.

Attendez que les voyants LED se rallument comme sur l'image ci-dessous, cela signifie que la réinitialisation est terminée.

  • Si vous ne pouvez pas utiliser le bouton RESET pour réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine par défaut, nous vous suggérons d'essayer la réinitialisation d'usine complète. Pour plus de détails, vous pouvez consulter ASUS router Hard Factory Reset

 

Étape 2. Vous pouvez configurer votre routeur ASUS via l'interface Web GUI ou l'application ASUS Router.

   a. Pour utiliser l'application ASUS Router afin de configurer votre routeur, veuillez consulter la FAQ [Routeur sans fil] Comment configurer un routeur ASUS Wi-Fi via l'application ASUS Router ? (QIS, Quick Internet Setup)

   b. Utilisez le Web GUI pour configurer le routeur, veuillez consulter la FAQ [Routeur sans fil] Comment utiliser le QIS (Quick Internet Setup) pour configurer le routeur ? (Web GUI)

       L'exemple suivant montre comment réinitialiser votre nom d'utilisateur et mot de passe via le Web GUI après avoir restauré le routeur aux paramètres d'usine.

       (1). Connectez votre ordinateur au routeur via une connexion filaire ou WiFi et saisissez l'IP LAN de votre routeur ou l'URL du routeur http://www.asusrouter.com dans le Web GUI.

          Remarque : Veuillez consulter Comment accéder à la page de configuration du routeur (Web GUI) pour en savoir plus.

       (2). Si vous avez réinitialisé le routeur avec succès, vous verrez l'image suivante. Veuillez suivre le Quick Internet Setup (QIS) pour configurer le routeur.

       (3). Suivez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (ISP) pour effectuer les réglages Internet, et configurez également le nom de votre réseau sans fil (SSID) et le mot de passe.

       (4). Configurez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'interface WEB GUI de votre routeur. Ensuite, suivez les étapes pour terminer les autres réglages.

  Utilisez des mots de passe longs et plus complexes : utilisez des mots de passe de plus de 10 caractères, mélangeant lettres majuscules, chiffres et caractères spéciaux pour augmenter le niveau de sécurité de vos appareils. N'utilisez pas de mots de passe avec des chiffres ou des lettres consécutives, tels que 1111111111, 1234567890, abcdefghij, ou qwertyuiop.

 

 

 

FAQ

1. Pourquoi je ne peux pas me connecter au routeur avec le nom d'utilisateur et le mot de passe que mon Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) m'a donnés ?
  • Le nom d'utilisateur et le mot de passe ici signifient le nom d'utilisateur et le mot de passe pour se connecter au routeur, et non ceux que votre FAI vous a fournis pour configurer la connexion Internet.

 

2. Pourquoi je ne peux pas me connecter au routeur via le nom du réseau sans fil (SSID) et le mot de passe du réseau sans fil ?
  • Le nom d'utilisateur et le mot de passe ici signifient le nom d'utilisateur et le mot de passe pour se connecter au routeur, et non ceux que vos appareils doivent saisir pour se connecter au réseau sans fil de votre routeur.

 

3. Pourquoi je ne peux pas me connecter au routeur avec le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut ?
  • Pour des raisons de sécurité, si vous avez précédemment modifié votre nom d'utilisateur ou mot de passe, vous ne pourrez pas vous connecter au routeur en utilisant le nom d'utilisateur ou mot de passe par défaut.
  • Comment trouver le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut du routeur :
    (1) Certains modèles ont le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut indiqués sur l'étiquette du routeur, que vous pouvez trouver sur un autocollant à l'arrière ou sous le routeur. Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont [admin].
    (2) Certains modèles ont le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut indiqués sur l'étiquette du routeur, que vous pouvez trouver sur un autocollant à l'arrière ou sous le routeur. Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont basés sur ce qui est indiqué sur l'étiquette, comme dans l'exemple ci-dessous.
    L'emplacement des étiquettes varie selon les modèles.
         

 

4. Existe-t-il un autre moyen de se connecter au routeur à part le réinitialiser lorsque j'ai oublié mon nom d'utilisateur et mot de passe ?

 

5. Y a-t-il une limitation de la longueur du mot de passe du routeur ?
  • Actuellement, le mot de passe peut être défini jusqu'à 32 caractères. Les majuscules et minuscules en anglais, les chiffres et les caractères spéciaux sont tous disponibles. Et le [ « \ » ] ne peut pas être défini comme première lettre.
    Remarque : Veuillez noter que la casse en anglais dans le mot de passe fait la différence.
  • Utilisez des mots de passe longs et plus complexes : Utilisez des mots de passe de plus de 10 caractères, mélangés avec des lettres majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux pour augmenter le niveau de sécurité de vos appareils. N'utilisez pas de mots de passe contenant des chiffres ou des lettres consécutifs, tels que 1111111111, 1234567890, abcdefghij ou qwertyuiop.

 

 

 

 

 

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