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Fehlerbehebung - So beheben Sie Probleme mit der Bildschirmrotation
Wenn es sich bei Ihrem Laptop um eine Flip-Serie oder eine tragbare 2-in-1-Serie handelt und Sie Probleme mit der Bildschirmrotation haben,
beachten Sie bitte die unten stehenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Bitte gehen Sie zu der entsprechenden Anleitung, die auf dem aktuellen Windows-Betriebssystem Ihres Computers basiert:
Inhaltsverzeichnis:
- Stellen Sie sicher das die automatische Rotation in den Windows Einstellungen aktiviert ist
- Aktualisieren Sie und bestätigen Sie BIOS / Windows-Packete / Treiber mit der neusten version auf Ihrem PC
- Aktivieren und installieren Sie die Treiber im Geräte-Manager neu
- Wiederherstellen des Systems vom Wiederherstellungspunkt
- Setzen Sie Ihren PC zurück
Stellen Sie sicher das die automatische Rotation in den Windows Einstellungen aktiviert ist
Um die automatische Bildschirmrotation zu aktivieren oder zu deaktivieren, muss sich der Laptop im Tablet-Modus befinden.
- Klicken Sie auf das Symbol [Start].
in der Taskleiste①, wählen Sie dann [Einstellungen].
②.
- Wählen Sie [System]③ und dann [Anzeige].④.
- Vergewissern Sie sich unter Skalieren & Layout, dass die Funktion Drehsperre auf [Aus] steht⑤.
Hinweis: Wenn Sie die automatische Bildschirmrotation ausschalten möchten, setzen Sie die Rotationssperre auf Ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit der nächsten Fehlersuche fort.
Die Aktualisierung von Software trägt in der Regel zur Systemstabilität und -optimierung bei. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren PC zu überprüfen und häufig auf die neueste Version zu aktualisieren. Hier können Sie mehr darüber erfahren:
Wie aktualisiert man die BIOS-Version unter Windows?
Wie verwendet man Easy Flash zum Aktualisieren des Bios?
Hier erfahren Sie mehr über die Ausführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:
Windows Update im Betriebssystem verwenden und das BIOS über Windows Update aktualisieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie BIOS/Windows-Pakete/Treiber auf den neuesten Stand gebracht haben, fahren Sie bitte mit der nächsten Problembehandlung fort.
Aktivieren und installieren Sie die Treiber im Geräte-Manager neu
- Geben Sie [Geräte-Manager] in die Windows-Suchleiste ein①, und wählen Sie dann [Öffnen]②.
- Markieren Sie den Pfeil neben [Sensoren]③, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf [HID Sensor Collection]④ und wählen Sie [Enable device]⑤. Testen Sie, ob die Bildschirmrotation nach der Aktivierung normal funktioniert oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort.
Hinweis: Der Gerätename kann je nach Laptop-Modell unterschiedlich sein.
Hinweis: Wenn die Option [Gerät aktivieren] nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Bildschirmrotation bereits aktiviert ist. Bitte fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Installieren Sie den Sensortreiber neu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [HID Sensor Collection]⑥, dann wählen Sie [Gerät deinstallieren]⑦.
- Wählen Sie [Deinstallieren]⑧.
- Nachdem der Sensortreiber deinstalliert wurde, starten Sie bitte Ihren PC neu. Das System installiert den Treiber nach dem Neustart automatisch. Testen Sie dann, ob die Bildschirmrotation funktioniert oder nicht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit der nächsten Fehlersuche fort.
Wiederherstellen des Systems vom Wiederherstellungspunkt
Wenn das Problem mit der Bildschirmrotation erst kürzlich aufgetreten ist und Sie jemals einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben oder eine automatische Systemwiederherstellung existiert, versuchen Sie, den Computer auf einen Punkt vor Beginn des Problems zurückzusetzen, um das Problem zu lösen. Hier können Sie mehr erfahren über Systemwiederherstellungspunkt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.
Wenn das Problem nach Beendigung aller Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin besteht. Sichern Sie bitte Ihre persönlichen Dateien und setzen Sie den PC dann auf seine ursprüngliche Konfiguration zurück. Hier können Sie mehr darüber erfahren:
Das System wiederherstellen und alle persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen entfernen
Wie kann ich den PC zurücksetzen und meine persönlichen Dateien behalten?
Wenn Ihr Problem mit den oben genannten Lösungen und Informationen nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an den ASUS-Kundendienst für weitere Informationen.
- Stellen Sie sicher, dass die automatische Rotation in den Windows-Einstellungen aktiviert ist.
- Aktualisieren und bestätigen Sie BIOS / Windows-Pakete / Treiber mit der neuesten Version auf Ihrem PC
- Aktivieren und installieren Sie die Treiber im Geräte-Manager neu
- Wiederherstellen des Systems vom Wiederherstellungspunkt
- Setzen Sie Ihren PC zurück
Stellen Sie sicher, dass die automatische Rotation in den Windows-Einstellungen aktiviert ist.
Um die automatische Bildschirmrotation zu aktivieren oder zu deaktivieren, muss sich der Laptop im Tablet-Modus befinden.
- Klicken Sie auf das Symbol [Start].
in der Taskleiste①, wählen Sie dann [Einstellungen]
②.
- Wählen Sie [System]③.
- Wählen Sie [Anzeige]④. Vergewissern Sie sich bei Skalierung und Layout, dass die Funktion Rotationssperre auf [Aus]⑤ steht.
Hinweis: Wenn Sie die automatische Bildschirmrotation ausschalten möchten, setzen Sie die Rotationssperre auf Ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit der nächsten Fehlersuche fort.
Die Aktualisierung von Software trägt in der Regel zur Systemstabilität und -optimierung bei. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren PC zu überprüfen und häufig auf die neueste Version zu aktualisieren. Hier können Sie mehr darüber erfahren:
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Hier erfahren Sie mehr über die Ausführung von Windows-Updates und Treiber-Updates:
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- Geben Sie [Geräte-Manager] in die Windows-Suchleiste ein①, und wählen Sie dann [Öffnen]②.
- Markieren Sie den Pfeil neben [Sensoren]③, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf [HID Sensor Collection]④ und wählen Sie [Enable device]⑤. Testen Sie, ob die Bildschirmrotation nach der Aktivierung normal funktioniert oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort.
Hinweis: Der Gerätename kann je nach Laptop-Modell unterschiedlich sein.
Hinweis: Wenn die Option [Gerät aktivieren] nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Bildschirmrotation bereits aktiviert ist. Bitte fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Installieren Sie den Sensortreiber neu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [HID Sensor Collection]⑥, dann wählen Sie [Gerät deinstallieren]⑦.
- Wählen Sie [Deinstallieren]⑧.
- Nachdem der Sensortreiber deinstalliert wurde, starten Sie bitte Ihren PC neu. Das System installiert den Treiber nach dem Neustart automatisch. Testen Sie dann bitte, ob die Bildschirmrotation funktioniert oder nicht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte das nächste Kapitel zur Fehlerbehebung.
Wiederherstellen des Systems vom Wiederherstellungspunkt
Wenn das Problem mit der Bildschirmrotation erst kürzlich aufgetreten ist und Sie jemals einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben oder eine automatische Systemwiederherstellung existiert, versuchen Sie, den Computer auf einen Punkt vor Beginn des Problems zurückzusetzen, um das Problem zu lösen. Hier können Sie mehr erfahren über Systemwiederherstellungspunkt.
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