[Notebook] MyASUS - Introducción

Nueva experiencia en MyASUS 

  • Nuevo diseño de interfaz
  • Opciones de acceso rápido
  • Registro rápido de cuenta/producto
  • Monitoreo sencillo del estado del sistema
  • *Las características pueden diferir de la estructura o los modelos del software. (obtenga más información aquí ) 

Página de inicio de MyASUS

Información del sistema

El usuario puede encontrar información de software y hardware sobre el sistema haciendo clic en "Información del sistema".

El software del sistema incluye el sistema operativo y la versión del BIOS.

El hardware del sistema incluye procesador, tarjeta gráfica, tarjeta inalámbrica, almacenamiento e información de memoria.

1. Inicio

La página de inicio muestra las características principales de MyASUS, los usuarios pueden ingresar a las páginas apropiadas haciendo clic en los botones en la página de inicio para acceder a más configuraciones y detalles. 

Además, el usuario puede hacer clic en "Diagnóstico con un clic" para ejecutar el diagnóstico del sistema directamente. 

 

2.  Enlace a MyASUS (*No disponible para  Windows 10 S)

El menú Enlace a MyASUS permite a los usuarios conectar sus teléfonos móviles al portátil y poder controlar las funciones del teléfono directamente desde la pantalla del ordenador.

 

3. Personalización

El menú de Personalización permite a los usuarios ajustar sus portátiles según sus necesidades únicas, ya sea personalizando la experiencia de uso, garantizando un rendimiento de primer nivel o aumentando la duración de la batería y la longevidad general del dispositivo. 

  • [Potencia y rendimiento]]
  • [Audio y imágenes]
  • [Conectividad]
  • [Configuración del dispositivo de entrada]
  • [Privacidad y seguridad]

 

4. Promoción ASUS

El menú de promoción de ASUS ofrece a los usuarios actualizaciones sobre las últimas ofertas exclusivas.

[AppDeals]: la pestaña [AppDeals] permite a los usuarios descargar rápida y cómodamente varias aplicaciones de terceros. Además, también puede encontrar actualizaciones sobre las últimas ofertas exclusivas, descuentos y recomendaciones adaptadas a usted  (*No disponible para el modo Windows S)

Para acceder a las aplicaciones que desea utilizar, simplemente selecciónelas en el menú y haga clic en el botón [Obtenerlo ahora] para descargarlas e instalarlas.

*Nota: En MyASUS  V2.0.17.0 o posterior, Giftbox pasó a llamarse AppDeals.

[Noticias]: En la pestaña [Noticias], los usuarios pueden encontrar la información más reciente sobre nuevos productos, eventos y otros.

Puede aceptar la configuración de la política de privacidad de MyASUS para suscribirse a los mensajes de ASUS.

 

5. Atención al cliente

El menú de Atención al cliente es donde los usuarios pueden encontrar ayuda para problemas con el portátil, ya sea por bricolaje o buscando ayuda de especialistas.

[Diagnóstico del sistema]: en la pestaña [Diagnóstico del sistema] se incluyen herramientas que ayudan a identificar cualquier problema que los usuarios puedan encontrar con sus portátiles. Informa automáticamente las fuentes de los problemas y proporciona sugerencias de solución instantáneas. También ayuda a nuestros representantes de servicio al cliente a identificar problemas de manera rápida y eficiente al reparar su portátil. (*No disponible para el modo Windows S)

[LiveUpdate]: en la pestaña [LiveUpdate], los usuarios pueden encontrar información sobre actualizaciones y otros recordatorios, actualizados diariamente. 

En el menú Essentials, puede actualizar directamente varios programas, incluidos BIOS, controladores y firmware. (*No disponible para el modo Windows S)

En el menú Más reciente, puede descargar los controladores e instalarlos manualmente.

[Cambio y recuperación]: la pestaña [Cambio y recuperación] es responsable de garantizar que esté protegido contra todos los problemas posibles y de hacer que la transición al nuevo dispositivo sea rápida y sencilla. Obtenga más información aquí .

  • La función ASUS Switch proporciona una forma sencilla de transferir datos, aplicaciones y configuraciones entre portátiles ASUS.
  • La función Copia de seguridad y restauración brinda a los usuarios la posibilidad de crear una copia de seguridad o restaurar información desde un disco duro externo o Dropbox con un solo clic.
  • La función Crear una unidad de recuperación en MyASUS crea una unidad de reparación del sistema. Esto se puede utilizar para descansar el portátil cuando el sistema falla y no se inicia. Si realiza una copia de seguridad del archivo del sistema en la unidad de reparación, también puede utilizar el archivo del sistema para reinstalar Windows.

 

6.  ASUS Uno

En el menú ASUS One, puede encontrar rápida y cómodamente la aplicación de la marca ASUS y conectar los enrutadores ASUS y ASUS Display para adaptar sus configuraciones y funciones a su medida.

a tus propias necesidades.

 

7. Centro de usuarios

El menú del Centro de usuarios es donde experimenta la propiedad de los productos ASUS.

La sección [Mi producto] permite a los usuarios registrar sus productos ASUS de forma rápida y sencilla.

En la sección [Exclusivos], los usuarios pueden redirigir a ASUS Store para obtener las mejores ofertas en productos ASUS.

 

8. Configuración

El menú Configuración es donde los usuarios pueden ajustar su experiencia MyASUS.

En la pestaña [General], los usuarios pueden ajustar la configuración de idioma, ver los términos de privacidad, modificar su suscripción a ASUS y otros.

En la pestaña [Anuncios], los usuarios pueden ver anuncios importantes relacionados con MyASUS.

En la pestaña [Acerca de], los usuarios pueden consultar la versión actual de la aplicación, consultar la Política de privacidad o leer el Aviso de condiciones de uso.

 

¿Cómo conseguir MyASUS?

MyASUS está preinstalado en todos los ordenadores ASUS compatibles con MyASUS. También puede descargarlo desde el sitio web de ASUS siguiendo los pasos a continuación o visitar el enlace para obtener más detalles: 

https://www.asus.com/support/FAQ/1035376/

1. Visite el sitio web de ASUS en asus.com.

2. Busque [MyASUS] en el menú Software y utilidades. Haga clic en [DESCARGAR].

3. Lo llevará a la página de Microsoft Store. Seleccione [Ir a la APLICACIÓN].

4. Haga clic en [Obtener] e inicie sesión en su cuenta de Microsoft para descargar la aplicación. Siga las instrucciones para instalar.

 

Cómo desinstalar MyASUS.

Si desea desinstalar la aplicación, consulte el siguiente enlace:

https://www.asus.com/support/faq/1013598

 

Solución de problemas

P1: ¿Cómo comprobar qué versión del controlador debo instalar en mi dispositivo?

R: Abra el “Administrador de dispositivos”  > Verifique los dispositivos desconocidos > Haga clic derecho en Propiedades > pestaña Detalles de acceso  > Seleccione ID de hardware en el menú de propiedades > Verifique si es  ASUS2018 o ASUS1000

Si es  ASUS1000 , instale la interfaz de control del sistema ASUS

si es  ASUS2018 , instale ASUS System Control Interface V3

 

P2: ¿Por qué solo puedo ver funciones parciales en la aplicación MyASUS?

R: Consulte:  [Notebook] MyASUS - ¿Por qué solo puedo ver las funciones parciales en la aplicación MyASUS?

 

P3: ¿Cómo puedo obtener la última versión de MyASUS o ASUS System Control Interface V3?

R: Puede actualizar los controladores mediante Windows Update. Alternativamente, puede actualizar la aplicación MyASUS desde la Tienda Windows.

Para obtener más detalles, consulte: ¿  Cómo utilizar Windows Update en el sistema operativo?

 

P4: Solución de problemas comunes al usar MyASUS

R: La mayoría de los problemas se pueden resolver actualizando o reinstalando los controladores o la aplicación MyASUS. Pruebe primero los pasos enumerados en los siguientes artículos cuando tenga problemas comunes con la aplicación MyASUS:

1. Actualización de los controladores de Windows10: consulte ¿ Cómo utilizar Windows Update en el sistema operativo? 

2. Cómo buscar actualizaciones del controlador MyASUS: consulte ¿ Cómo actualizar MyASUS?  

3. Desinstale y vuelva a instalar MyASUS: consulte ¿  Cómo instalar MyASUS?

4. Si su problema no se puede resolver con los métodos anteriores, puede compartir directamente sus problemas y sugerencias con ASUS a través de  la función Enviar comentarios en MyASUS.

Si el problema no se puede resolver después de la resolución de problemas anterior, puede presentar problemas y sugerencias directamente a ASUS a través de Enviar comentarios de MyASUS. 

   Para obtener más información, consulte Enviar comentarios  en el  menú .

 

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