[Windows 11/10] Pemecahan Masalah - Perangkat Secara Otomatis Masuk ke Mode Tidur atau Hibernasi

Produk yang Berlaku: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, Motherboard, Kartu Grafis, LCD Monitor, MiniPC

 

Dalam pengaturan efisiensi daya default sistem operasi Windows, perangkat secara otomatis mematikan layar dan memasuki mode tidur setelah beberapa saat tidak aktif. Jika Anda ingin mencegah perangkat Anda memasuki mode tidur atau telah menyesuaikan pengaturan daya tetapi masih memasuki mode tidur secara otomatis, berikut adalah beberapa metode pemecahan masalah untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini.

 

Ikuti petunjuk pengoperasian yang sesuai dengan versi sistem operasi Windows Anda saat ini:

 

Sistem Operasi Windows 11

Periksa Pengaturan Daya Windows
  1. Klik ikon [Start] (1) di taskbar, lalu klik [Settings](2).           
  2. Di jendela Pengaturan Windows, klik  [System](3), lalu [Power & battery](4).          
  3. Di bawah  kategori Daya, klik [Screen and sleep](5) untuk meluaskan pengaturan tambahan.           
  4. Setelah meluaskan pengaturan daya tambahan, Anda dapat menyesuaikan dua pengaturan di sini(6):
    • Layar: Pilih berapa lama layar menunggu sebelum mati saat Anda tidak menggunakan perangkat.
    • Tidur: Pilih berapa lama perangkat Anda menunggu sebelum memasuki mode tidur saat tidak digunakan.             
      Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, cukup ubah pengaturan ke 'Tidak Pernah' di menu tarik-turun.           

 

Ubah Opsi Daya
  1. Ketik dan cari  [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2).         
  2. Di jendela Panel Kontrol, klik [System and Security](3).          
  3. Di kategori Opsi Daya, klik [Change what the power buttons do](4).         
  4. Di sini, Anda dapat mengatur tindakan apa yang harus diambil ketika Anda menekan tombol daya atau ketika Anda menutup layar laptop Anda (5).                
    Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, ubah setelan yang sesuai menjadi  'Tidak melakukan apa-apa', lalu simpan perubahannya.          

 

Perbarui dan Konfirmasi BIOS, Pembaruan Windows, dan Driver

Pembaruan perangkat lunak sering kali meningkatkan stabilitas dan pengoptimalan sistem, jadi disarankan untuk secara teratur memeriksa versi terbaru untuk perangkat Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara memperbarui BIOS:

Cara memperbarui versi BIOS di sistem Windows

Cara menggunakan EZ Flash untuk memperbarui versi BIOS

(Untuk produk desktop, silakan merujuk ke ASUS Motherboard EZ Flash 3 Pendahuluan.)

Untuk menjalankan pembaruan Windows dan pembaruan driver, di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang:

Cara menjalankan Pembaruan Windows

Cara memperbarui driver melalui Pembaruan Sistem di MyASUS

 

Nonaktifkan Hibernasi

Jika Anda ingin benar-benar mematikan hibernasi, Anda dapat menggunakan metode Command Prompt berikut:

  1. Ketik dan cari  [Command Prompt](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Run as administrator](2).         
  2. Ketika prompt Kontrol Akun Pengguna muncul, pilih [Yes](3).        
  3. Di Command Prompt, ketik  'powercfg.exe /hibernate off'(4) lalu tekan tombol Enter untuk menonaktifkan hibernasi.        
            
    Catatan: Jika Anda ingin mengaktifkan kembali hibernasi, cukup gunakan Command Prompt lagi, dan jalankan perintah  'powercfg.exe / hibernate on' dengan hak administrator.         

 

Periksa Masalah Pendinginan Perangkat

Kipas dalam perangkat membantu sirkulasi udara untuk menjaga suhu internal yang stabil dan aman. Jika pemanasan abnormal terjadi karena masalah pendinginan dan mengancam kerusakan perangkat keras, perangkat biasanya memasuki mode tidur atau mati secara otomatis. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mengatasi masalah pendinginan dan kipas: Pemecahan Masalah - Masalah Pendinginan dan Kipas.

 

Periksa Windows Task Scheduler

Penjadwal Tugas Windows bawaan memungkinkan Anda menjalankan tugas otomatis di perangkat Anda. Saat menggunakan layanan ini, Anda dapat menjadwalkan program untuk berjalan di perangkat Anda pada acara atau waktu tertentu.

Periksa pengaturan Penjadwal Tugas Anda untuk memastikan tidak ada tugas yang tidak diinginkan yang menyebabkan perangkat Anda memasuki mode hibernasi pada waktu yang tidak diinginkan.

  1. Ketik dan cari  [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2).       
  2. Di jendela Panel Kontrol, klik [System and Security](3).       
  3. Di kategori Windows Tools, klik [Schedule tasks](4).      
  4. Di jendela Task Scheduler, klik pada [Task Scheduler Library](5) di panel sebelah kiri. Daftar di atas akan menampilkan tugas yang dikonfigurasi untuk perangkat ini(6). Periksa apakah ada tugas terjadwal yang menyebabkan perangkat memasuki mode tidur pada waktu yang tidak Anda inginkan.       
    Catatan: Berikan perhatian khusus pada tugas yang menggunakan perintah seperti 'shutdown /h' untuk memicu hibernasi.       

 

Gunakan Pemulihan Sistem untuk memulihkan sistem

Jika masalah dimulai baru-baru ini dan Anda sebelumnya telah membuat titik pemulihan sistem atau jika sistem telah membuat titik pemulihan otomatis, Anda dapat mencoba memulihkan sistem ke titik waktu sebelum masalah terjadi. Pelajari selengkapnya tentang Cara memulihkan sistem dari titik pemulihan sistem yang dibuat.

 

Lakukan Pemulihan Sistem Windows

Jika semua langkah pemecahan masalah telah selesai tetapi masalah tetap ada, cadangkan file pribadi Anda dan lakukan pemulihan sistem untuk mengembalikan perangkat Anda ke konfigurasi aslinya. Pelajari lebih lanjut: Cara Memulihkan (Menginstal Ulang) Sistem.

 

Jika masalah Anda tetap tidak terselesaikan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan ASUS untuk informasi lebih lanjut.

 

 

Sistem Operasi Windows 10

Periksa Pengaturan Daya Windows
  1. Klik ikon [Start] (1) di taskbar, lalu klik [Settings] (Pengaturan)(2).     
  2. Di jendela Pengaturan Windows, klik [System](3).      
  3. Dalam pengaturan Sistem, klik [Power &; sleep](4), Anda dapat menyesuaikan dua pengaturan di sini(5):
    • Layar: Pilih berapa lama layar menunggu sebelum mati saat Anda tidak menggunakan perangkat.
    • Tidur: Pilih berapa lama perangkat Anda menunggu sebelum memasuki mode tidur saat tidak digunakan.       
      Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, cukup ubah pengaturan ke 'Tidak Pernah' di menu tarik-turun.       

 

Ubah Opsi Daya
  1. Ketik dan cari  [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2).     
  2. Di jendela Panel Kontrol, klik [System and Security](3).          
  3. Di kategori Opsi Daya, klik [Change what the power buttons do](4).         
  4. Di sini, Anda dapat mengatur tindakan apa yang harus diambil ketika Anda menekan tombol daya atau ketika Anda menutup layar laptop Anda (5).      
    Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, ubah setelan yang sesuai menjadi  'Tidak melakukan apa-apa', lalu simpan perubahannya.      

 

Perbarui dan Konfirmasi BIOS, Pembaruan Windows, dan Driver

Pembaruan perangkat lunak sering kali meningkatkan stabilitas dan pengoptimalan sistem, jadi disarankan untuk secara teratur memeriksa versi terbaru untuk perangkat Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara memperbarui BIOS:

Cara memperbarui versi BIOS di sistem Windows

Cara menggunakan EZ Flash untuk memperbarui versi BIOS

(Untuk produk desktop, silakan merujuk ke ASUS Motherboard EZ Flash 3 Pendahuluan.)

Untuk menjalankan pembaruan Windows dan pembaruan driver, di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang:

Cara menjalankan Pembaruan Windows

Cara memperbarui driver melalui Pembaruan Sistem di MyASUS

 

Nonaktifkan Hibernasi

Jika Anda ingin benar-benar mematikan hibernasi, Anda dapat menggunakan metode Command Prompt berikut:

  1. Ketik dan cari  [Command Prompt](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Run as administrator](2).         
  2. Ketika prompt Kontrol Akun Pengguna muncul, pilih [Yes](3).        
  3. Di Command Prompt, ketik  'powercfg.exe /hibernate off'(4) lalu tekan tombol Enter untuk menonaktifkan hibernasi.         
        
    Catatan: Jika Anda ingin mengaktifkan kembali hibernasi, cukup gunakan Command Prompt lagi, dan jalankan perintah  'powercfg.exe / hibernate on' dengan hak administrator.         

 

Periksa Masalah Pendinginan Perangkat

Kipas dalam perangkat membantu sirkulasi udara untuk menjaga suhu internal yang stabil dan aman. Jika pemanasan abnormal terjadi karena masalah pendinginan dan mengancam kerusakan perangkat keras, perangkat biasanya memasuki mode tidur atau mati secara otomatis. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mengatasi masalah pendinginan dan kipas: Pemecahan Masalah - Masalah Pendinginan dan Kipas.

 

Periksa Windows Task Scheduler

Penjadwal Tugas Windows bawaan memungkinkan Anda menjalankan tugas otomatis di perangkat Anda. Saat menggunakan layanan ini, Anda dapat menjadwalkan program untuk berjalan di perangkat Anda pada acara atau waktu tertentu.

Periksa pengaturan Penjadwal Tugas Anda untuk memastikan tidak ada tugas yang tidak diinginkan yang menyebabkan perangkat Anda memasuki mode hibernasi pada waktu yang tidak diinginkan.

  1. Ketik dan cari  [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2).       
  2. Di jendela Panel Kontrol, klik [System and Security](3).       
  3. Di kategori Alat Administratif, klik [Schedule tasks](4).    
  4. Di jendela Task Scheduler, klik pada [Task Scheduler Library](5) di panel sebelah kiri. Daftar di atas akan menampilkan tugas yang dikonfigurasi untuk perangkat ini(6). Periksa apakah ada tugas terjadwal yang menyebabkan perangkat memasuki mode tidur pada waktu yang tidak Anda inginkan.       
    Catatan: Berikan perhatian khusus pada tugas yang menggunakan perintah seperti 'shutdown /h' untuk memicu hibernasi.      

 

Gunakan Pemulihan Sistem untuk memulihkan sistem

Jika masalah dimulai baru-baru ini dan Anda sebelumnya telah membuat titik pemulihan sistem atau jika sistem telah membuat titik pemulihan otomatis, Anda dapat mencoba memulihkan sistem ke titik waktu sebelum masalah terjadi. Pelajari selengkapnya tentang Cara memulihkan sistem dari titik pemulihan sistem yang dibuat.

 

Lakukan Pemulihan Sistem Windows

Jika semua langkah pemecahan masalah telah selesai tetapi masalah tetap ada, cadangkan file pribadi Anda dan lakukan pemulihan sistem untuk mengembalikan perangkat Anda ke konfigurasi aslinya. Pelajari lebih lanjut: Cara Memulihkan (Menginstal Ulang) Sistem.

 

Jika masalah Anda tetap tidak terselesaikan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan ASUS untuk informasi lebih lanjut.