שאלות נפוצות למחשב נייח (FAQ)

להלן רשימת השאלות הנפוצות (FAQ) עבור מחשב נייח, כאן תוכלו למצוא הנחיות לפתרון בעיות עבור הבעיה שבה נתקלתם.

קטגוריית בעיהפריט בעיהקישור לשאלות נפוצות
מערכת הפעלה Windows / Officeגיבוי ושחזור קבצים אישייםהשתמשו ב-「היסטוריית הקבצים」 (File History) כדי לגבות ולשחזר את הקבצים שלכם
OneDrive
שחזור מערכתשחזור ענן (Cloud Recovery) בתוך MyASUS ב-UEFI
שחזור ענן (Cloud Recovery) בתוך MyASUS ב-WinRE
מה ההבדלים בין אפשרויות השחזור ב-Windows
כיצד לאפס את המחשב
כיצד ליצור נקודת שחזור מערכת ולהשתמש בה כדי לשחזר את המערכת שלכם
כיצד ליצור כונן שחזור של Windows ולהשתמש בו כדי לשחזר את המערכת שלכם
כיצד ליצור ולהשתמש בתמונת מערכת של Windows כדי לשחזר את המחשב שלכם
כיצד לחזור לגרסה הקודמת של Windows
כיצד לתקן בעיית כשל בשחזור בעת איפוס המחשב
הגדרות ופונקציות ברירת מחדל של Windowsלמדו איך להשתמש ב-Windows 11/10
כיצד להסיר אפליקציות, עדכונים מותקנים של Windows ומנהלי התקנים (דרייברים)
כיצד להיכנס למצב בטוח (Safe Mode)
תפעול ועדכון של Windowsכיצד להשתמש ב-Windows Update במערכת ההפעלה Windows
כיצד לעדכן את גרסת Windows (עדכון תכונות)
כיצד להסיר אפליקציות, עדכונים מותקנים של Windows ומנהלי התקנים (דרייברים)
כיצד לתקן בעיות בעדכון Windows
הפעלת Windows, אחזור ושינוי מפתח מוצר
התקנה מחדש של Windowsכיצד ליצור ולהשתמש במדיית התקנה כדי להתקין מחדש את Windows 11/10 באמצעות כונן USB
כיצד לתקן מצב שבו לא נמצאו כוננים במהלך התקנת Windows 11/10
כיצד לתקן חוסר בקישוריות לרשת Wi-Fi בעת התקנת Windows 11
Office / Microsoft 365כיצד להפעיל את Microsoft 365
כיצד להפעיל רכישה חד-פעמית של Office Home & Business (גרסה ללא מנוי)
כיצד להסיר תוכניות Office
כיצד לתקן מצב שבו תוכניות Office לא מצליחות לפעול
מנהלי התקן (דרייברים)חיפוש מדריכים למשתמשים ומנהלי התקן (דרייברים)כיצד לחפש ולהוריד מנהלי התקנים, כלי עזר, BIOS ומדריכים למשתמש
התקנת מנהל התקן (דרייבר)כיצד לבדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים
כיצד להתקין מנהלי התקנים שהורדו מאתר התמיכה של ASUS
כיצד להתקין מנהל התקן של Windows 10 כאשר לא מוצאים את [setup.exe] (setup.exe) או את [install.exe] (install.exe)
מנהל ההתקניםכיצד לתקן סימן קריאה צהוב במנהל ההתקנים
כיצד לפתור סימן קריאה צהוב בקושחה במנהל ההתקנים/עדכון קושחה לא הצליח
אפליקציותאפליקציית MyASUSמבוא ל-MyASUS
MyASUS - הגדרות מכשיר
MyASUS - אבחון מערכת
MyASUS ב-WinREשחזור ענן (Cloud Recovery) בתוך MyASUS ב-WinRE
אבחון מערכת בתוך MyASUS ב-WinRE
GlideXGlideX - מבוא
לא ניתן להשתמש ב-Glidex Remote Desktop
לא ניתן למצוא את המכשיר שלי ברשימת המכשירים של Glidex
לא ניתן לחבר את המכשירים שלכם כדי להשתמש ב-Shared Cam בשירותי תקשורת וידאו של צד שלישי
לא ניתן לחבר את המכשירים שלכם באמצעות Bluetooth כדי להשתמש ב-Communication ב-Glidex
Armoury Crateמבוא ל-Armoury Crate
BIOSהגדרת ועדכון BIOSכיצד לבדוק אם קיימים עדכוני BIOS
כיצד להיכנס לתצורת ה-BIOS
כיצד לעדכן את ה-BIOS במערכת ההפעלה Windows
כיצד לעדכן את ה-BIOS באמצעות ASUS Motherboard EZ Flash
כיצד לבצע אתחול מכונן USB / CD-ROM (שינוי אפשרויות אתחול)
כיצד לשחזר את הגדרות ה-BIOS
כיצד לפתור סימן קריאה צהוב בקושחה במנהל ההתקנים/עדכון קושחה לא הצליח
כיצד להפעיל/להשבית אתחול מאובטח (Secure Boot)
MyASUS ב-UEFIשחזור ענן (Cloud Recovery) בתוך MyASUS ב-UEFI
לא נדלק / בעיית מערכתלא נדלק / לא ניתן להיכנס למערכת ההפעלה Windowsכיצד לתקן כשל באתחול המחשב או שאין תצוגה לאחר האתחול (מסך שחור)
כיצד לתקן הודעת שגיאה 'Secure Boot Violation' שמופיעה בעת ההפעלה
כיצד לתקן הופעת מסך שחזור BitLocker לאחר ההדלקה/מציאת מפתח שחזור BitLocker
אזהרת שגיאת S.M.A.R.T לאחר ההדלקה
תיקון אוטומטי (Startup Repair) בעת האתחול
כיצד לתקן מכשיר שלא מצליח להיכנס למערכת Windows
קריסה / בעיית מערכת / שגיאת מסך כחול / אתחול אוטומטיכיצד לתקן הודעות שגיאה של המערכת או חוסר תגובה (קפיאה/מסך שחור/מסך לבן במהלך השימוש)
כיצד לתקן שגיאות מסך כחול ב-Windows (BSOD)
כיצד לתקן את בעיית הכיבוי/אתחול האוטומטי
כיצד לתקן מצב בו לא ניתן לכבות את המחשב
מהירות מערכת נמוכהכיצד לתקן מערכת שפועלת באיטיות
לוגו ASUS קפואכיצד לתקן מסך לוגו ASUS / ROG קפוא
בעיית שינה, מצב שינה וחזרה לפעולההמחשב לא מתעורר ממצב שינה או ממצב תרדמה
המחשב לא נכנס למצב שינה או למצב תרדמה
המכשיר נכנס אוטומטית למצב שינה או למצב תרדמה
נכנס ל-BIOS לאחר ההדלקהכיצד לתקן מחשב שנכנס ישירות למסך BIOS, Aptio Setup Utility או MyASUS ב-UEFI לאחר ההדלקה
מסךאין תצוגהכיצד לתקן כשל באתחול המחשב או שאין בתצוגה לאחר האתחול (מסך שחור)
בעיות תצוגה/שמע במסך חיצוניכיצד לחבר את המחשב שלכם למסך חיצוני אחד או יותר באמצעות מחברים שונים
כיצד לתקן בעיות תצוגה במסכים חיצוניים
בעיה בכרטיס הגרפיכיצד לתקן מצב שבו המחשב לא מזהה את הכרטיס הגרפי
דיסק קשיח / SSD / כונן אופטיבעיה בדיסק קשיח (HDD)כיצד לתקן בעיות בדיסק קשיח (HDD)
אזהרת שגיאת S.M.A.R.T לאחר ההדלקה
בעיה בכונן SSDכיצד לתקן בעיות בכונן SSD
בעיה בכונן אופטיכיצד לתקן בעיות בכונן CD/DVD
מצלמהבעיה במצלמההכרות עם השימוש במצלמה ומיקרופון
כיצד לתקן בעיות במצלמה
Wi-Fi / רשת / Bluetoothבעיה ברשת אלחוטית (Wi-Fi)הכרות עם התחברות לרשת Wi-Fi
כיצד לתקן בעיות ברשת אלחוטית (Wi-Fi) במחשב
בעיית רשתהכרות עם התחברות לרשת קווית (רשת Ethernet)
כיצד לתקן בעיות ברשת קווית (Ethernet) במחשב
בעיית חיבור Bluetoothהכרות עם חיבור Bluetooth
כיצד לתקן בעיות בחיבור ה-Bluetooth
שמעבעיה ברמקולים ובמיקרופוןהכרות עם השימוש במצלמה ומיקרופון
כיצד לתקן בעיות סאונד (רמקולים/מיקרופונים)
קלט / פלטUSB / Type-Cכיצד להגדיר את הפונקציה של USB Type-C
כיצד לתקן בעיות בחיבור USB
כיצד לתקן בעיות ב-USB Type-C
כרטיס SD / קורא כרטיסיםכיצד לתקן בעיה בכרטיס SD/קורא כרטיסים
בעיה במקלדתכיצד לתקן בעיות במקלדת חיצונית
בעיה בעכברכיצד לתקן בעיות בתפקוד העכבר
פגם במכשירמראה חיצוניהכרות עם המחשב הנייח שלכם
התחממות יתרכיצד לתקן בעיות התחממות יתר ומאוורר במחשב