Argomenti correlati
- Risoluzione dei problemi - La batteria del dispositivo non fornisce alimentazione/ricarica, la batteria non si carica completamente, impossibile accenderlo tramite batteria
- Specifiche della batteria e dell’alimentatore (caricabatterie) e utilizzo consigliato
- Risoluzione dei problemi - Ricarica Lenta / La Batteria si Scarica mentre è Collegato
- [Windows 11/10] Risoluzione dei problemi - Breve Durata della Batteria (Scarica Rapida della Batteria)
[Notebook] Centro informazioni sulle batterie ASUS
Ciclo di vita della batteria
- A causa delle proprietà chimiche degli ioni di Litio, la capacità della batteria diminuisce gradualmente con l’uso nel tempo. Questo è un fenomeno normale.
- La durata di una batteria Li-ion è di circa 300-500 cicli. In condizioni di utilizzo normale e a temperature ambiente (25℃), si prevede che la batteria Li-ion si scarichi e ricarichi normalmente per 300 cicli (ovvero circa un anno). Successivamente, la capacità della batteria scenderà all’80% della sua capacità iniziale.
- Il calo della durata della batteria varia in base al design del sistema, modello, consumo energetico del sistema, consumo dei programmi e del software operativo, e impostazioni di gestione energetica. Temperature di esercizio elevate/basse e operazioni anomale possono causare una diminuzione del ciclo di vita della batteria del 60% o più in breve tempo.

- La velocità di scarica della batteria dipende dalle operazioni software del laptop o tablet e dalle impostazioni di gestione energetica. Ad esempio, l’esecuzione di programmi che richiedono molte risorse di calcolo, come software grafici, giochi e riproduzione video, consuma più energia rispetto all’utilizzo di normali programmi di videoscrittura. Quando un laptop caricato a batteria è collegato esternamente ad altri dispositivi USB o Thunderbolt, la batteria si scarica anche più rapidamente.
Meccanismi di protezione della batteria
- Una carica frequente della batteria ad alto voltaggio accelera il suo invecchiamento. Per estendere la durata della batteria, quando una batteria mantiene il 90%-100% di carica dopo essere stata completamente caricata, il sistema potrebbe non ricaricare a causa dei meccanismi di protezione della batteria.
Nota: La capacità di inizio carica della batteria (%) è solitamente impostata tra il 90% e il 99%. Il valore effettivo può variare a seconda del modello. - Le batterie caricate o conservate a temperature ambientali elevate possono subire una riduzione permanente della capacità e un'accelerazione del degrado della durata della batteria. Quando la temperatura della batteria è troppo alta o si surriscalda, la capacità di ricarica della batteria viene limitata o addirittura interrotta. Questo fa parte dei meccanismi di protezione della batteria del sistema.
- Anche se il dispositivo è stato spento e l'adattatore CA è stato rimosso, il sistema necessita comunque di un leggero consumo di energia, quindi è normale che il livello della batteria diminuisca comunque.
- Avviso sul comportamento di ricarica Type-C PD: Quando un prodotto supporta sia l'ingresso di alimentazione DC (DC-in) che la ricarica Type-C Power Delivery (PD), e il consumo energetico totale del sistema supera l'uscita massima disponibile dall'adattatore Type-C PD, il sistema regolerà automaticamente la distribuzione della potenza e la strategia di ricarica per mantenere un funzionamento stabile. In queste condizioni, il livello della batteria può diminuire leggermente o fluttuare entro un certo intervallo. Questa è una caratteristica di progettazione normale e non influirà negativamente sulla longevità o sulle prestazioni della batteria. Utilizza il prodotto con tranquillità.
Invecchiamento della batteria
- Le batterie sono essenzialmente consumabili. Le batterie Li-ion, che presentano reazioni chimiche continue, si deteriorano naturalmente nel tempo e perdono capacità.
- Dopo aver utilizzato una batteria per un po' di tempo, in alcune condizioni si può verificare un certo grado di rigonfiamento. Questo non comporta problemi di sicurezza.
- Le batterie gonfie dovrebbero essere sostituite e smaltite correttamente, anche se non rappresentano problemi di sicurezza. Quando si sostituiscono batterie gonfie, non gettare la vecchia batteria gonfia tra i rifiuti domestici comuni. Contattare il servizio clienti ASUS locale per smaltire le batterie (https://www.asus.com/support/CallUs).
Cura standard della batteria
- Se un laptop, telefono cellulare o tablet non verrà utilizzato per lungo tempo, caricare la batteria al 50%, spegnere il dispositivo e scollegare l'alimentatore CA (adattatore). Ricaricare la batteria ogni tre mesi al 50% per prevenire danni causati da sovrascarica dovuta a lunga conservazione senza utilizzo.
- Quando l'alimentatore CA viene utilizzato costantemente per laptop, telefoni cellulari o tablet, l'utente dovrebbe scaricare la batteria fino al 50% almeno una volta ogni due settimane per liberare la batteria dalla tensione elevata persistente che potrebbe ridurre la durata della batteria. Gli utenti di laptop possono prolungare la durata della batteria tramite il software ASUS Battery Health Charging.
- Le condizioni di conservazione migliori per le batterie sono temperature ambientali tra 10°C - 35°C (50°F - 95°F), carica mantenuta al 50% e durata della batteria estesa tramite il software ASUS Battery Health Charging.
- Evitare di conservare le batterie in ambienti umidi che possono aumentare il tasso di scarica della batteria. Ambienti a bassa temperatura compromettono la chimica interna della batteria, mentre le batterie conservate a temperature elevate sono a rischio di esplosione.
- Non posizionare il computer, il telefono cellulare o il pacco batteria vicino a radiatori, caminetti, stufe, termoconvettori elettrici o altre fonti di calore superiori a 60℃ (140°F). Il surriscaldamento della batteria può causarne l’esplosione o la perdita di liquido, comportando rischio di incendio.
- Poiché i portatili utilizzano una batteria integrata, questa sarà priva di energia se il computer non viene utilizzato o ricaricato, e quindi l’orario e le impostazioni del BIOS torneranno ai valori predefiniti. Se non utilizzerai il computer per un lungo periodo, ricarica la batteria una volta al mese.
Impostazioni di ottimizzazione della batteria
Tenere collegati gli adattatori CA a portatili, telefoni cellulari o tablet durante l’uso mantiene le batterie a un livello di carica elevato, il che può ridurre la durata della batteria. Per proteggere la batteria in queste condizioni, gli utenti di portatili possono prolungare la durata della batteria tramite il software ASUS Battery Health Charging.
Introduzione ad ASUS Battery Health Charging: https://www.asus.com/support/FAQ/1032726/.
I modelli lanciati nel Q4 2017 includono questa APP.
Regolamento della garanzia delle batterie ASUS
- ASUS fornisce la garanzia della batteria che copre i seguenti scenari:
- Durante il periodo di garanzia della batteria (consultare la scheda di garanzia del prodotto per la data di garanzia della batteria), qualora un guasto della batteria causasse l’impossibilità di avviare il dispositivo, reboot/spegnimenti irregolari autonomi, oppure spegnimenti anomali, provvederemo alla sostituzione della batteria.
- Durante il periodo di garanzia della batteria, se la batteria non riesce a mantenere la carica, oppure se il sistema non rileva la batteria, continua a visualizzare "si prega di cambiare la batteria", oppure se la spia di ricarica lampeggia in modo anomalo (cioè la batteria non si ricarica normalmente), provvederemo a sostituire la batteria per te.
- Puoi controllare le soglie di salute della batteria utilizzando lo strumento diagnostico della batteria MyASUS:
- Salute della batteria "Buona/Normale": La batteria è in buono stato.
- Salute della batteria "Scarsa": La batteria presenta una condizione di errore, oppure la sua capacità è inferiore al livello previsto considerando la sua età/il numero di cicli. Per un controllo più dettagliato, ti invitiamo a contattare il Supporto ASUS.
- Per ulteriori informazioni, visita MyASUS Diagnosi di Sistema: https://www.asus.com/support/FAQ/1045716/.
- I danni causati dai seguenti motivi non sono coperti dalla garanzia:
- Capacità ridotta dovuta al normale calo fisiologico
- Guasti e danni dovuti a riparazioni autonome o non originali, smontaggio e rimontaggio, modifiche non autorizzate delle specifiche, utilizzo di batterie non-ASUS o batterie incompatibili, o accessori non originali.
- Danneggiamento dei cablaggi/connettori interni della batteria a causa di umidità, o grave ossidazione e corrosione delle parti elettroniche dovute a infiltrazioni di liquidi.
- Altri usi impropri
Introduzione alla batteria ASUS
Batteria agli ioni di litio (Li-ion)
I vantaggi delle batterie agli ioni di litio includono alta densità energetica, grande capacità di potenza, peso leggero, lunga durata di ciclo, assenza di effetto memoria e ricarica rapida. Sono state ampiamente utilizzate in prodotti di consumo come telefoni cellulari, laptop e tablet.
Scarica MyASUS ora per vivere un servizio perfetto. Clicca qui sotto!
