プリインストールされている McAfee製アンチウイルスアプリ をアンインストールする方法
ASUS製 PC では マカフィー リブセーフ、Intel Security Software Manager などの McAfee製 アンチウイルスアプリがプリインストールされている場合があります。
*プリインストール/利用可能なアンチウイルスアプリは、製品や搭載されている Windows OS の ビルド などにより異なる場合があります。
McAfee製 アンチウイルスアプリ をアンインストールする際は、Windows の｢アプリと機能｣にアクセスし、そちらからアンインストールしてください。
マカフィー リブセーフ のアンインストールに関しては以下も合わせてご参照ください。
※他 McAfee 製アンチウイルスアプリのアンインストールに関しても、表示される項目が同様の場合は、以下と同じ手順をお試しください。
１、上記リンクを参照にアンインストール作業を実施した際、以下が表示されます。赤枠の両項目にチェックを入れ、作業を進めてください。
２、｢削除｣を選択します。
３、任意の項目を選択し、｢送信する｣を選択します。
※こちら表示されない場合は、次の手順へお進みください。
４、｢今すぐ再起動｣を選択します。再起動後、アンインストール作業は完了です。
※再起動前に使用中のファイルなど事前に保存してください。
もし、上記方法でエラーなどが発生しアンインストールが完了できない場合は、McAfee 社よりリリースされている専用削除ツール｢MCPR.exe｣をお試しください。
※専用削除ツールに関しては こちら を参照してください。
※上記の専用削除ツールのリンクが無効になっている場合や、専用削除ツールの利用方法、アンインストール方法に関しては McAfee 社サポート へお問い合わせください。
マカフィーのサポートに関しては以下を選択してください。
問題が解決しない場合、MyASUS をご利用頂きトラブルシューティングが可能な場合があります。MyASUS がインストールされていない場合は以下からダウンロード/インストールしてください。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に対する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理で送付頂く際は、ASUS コールセンター などから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合はACアダプター、電源コードなど、通電系の物は合せて送付ください。
※お使いのバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。