お知らせ

My ASUS上の保証起点について

最後の更新 : 2025/06/18

My ASUSの保証起点を修正する 

■My ASUSの保証終了日が実際の購入日からの保証終了日と異なる場合

My ASUS上の保証起点の初期状態、表示されている日付は工場出荷日(または初回インターネット接続日)が起点となります。
起点を購入日に変更をご希望の場合、サポートセンターにて承ることが可能です。
変更をご希望の場合は、お手数ではございますが、製品保証書(またはシリアルナンバーシール)・購入証明書をお手元にご用意の上で、下記記載の【問い合わせ先】からお問い合わせをお願いします。

※起点を修正せずとも、修理申し込みが必要な場合は購入証明書を修理センターへ掲示いただければ、購入日を起点として保証内外判定を行わせていただきます。

 

【お問い合わせ先】
https://www.asus.com/jp/ASUS_Website_Information/about-asus-inquiry/

上記URLにアクセスし【ASUS コールセンター】に記載されているコールセンター、またはメールからお問い合わせください。