[All-in-One PC] ワイヤレスキーボード / マウスを動作する為のワイヤレス用ドングルはどこに同梱されていますか?また、ペアリングの方法は?
同梱のワイヤレスキーボード / マウスを使用する際は、以下にご注意ください。
1,電池の確認
ワイヤレスキーボードまたはワイヤレスマウスに使用されている電池の状態が良好で、デバイス内に正しく取り付けられていることを確認してください。
2,ワイヤレス用ドングルの接続
お使いの PC にワイヤレスキーボードまたはマウス用の USB レシーバー(ドングル)を取り付けてください。通常、レシーバー(ドングル)はキーボードまたはマウス内部にあります。具体的な位置については、以下の図を参照してください。(モデルによりレシーバー(ドングル)の場所は異なる場合があります。詳細はお使いの製品のマニュアルを参照してください;ドライバーおよびユーティリティー、マニュアル、BIOS などの入手方法 | サポート 公式 | ASUS 日本)
ご使用の製品に、ワイヤレスキーボード、または、ワイヤレスマウスが付属しているかどうか不明な場合は、ASUS カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。
ワイヤレスキーボードおよびマウスが正常に動作しない場合
PC とワイヤレスキーボードまたはマウスとの接続に問題が発生した場合は、以下の手順を参照してペアリングを再試行してください。
ワイヤレスキーボード
- ワイヤレスキーボードのレシーバー(ドングル)を PC の USB ポートに接続します。
※接続の再ペアリング時間は15秒間程度です。この時間内にペアリングが完了しない場合は、USB ポートにレシーバー(ドングル)を再接続して手順1から再実施してください。 - ワイヤレスキーボードに電池を挿入します。LED インジケータが赤く点灯し、約3秒間点灯しているのが見えることを確認します。

- ワイヤレスキーボードが USB レシーバー(ドングル)から15cm以内にあることを確認してください。

- ワイヤレスキーボードの「ESC」キーと「K」キーを同時に押します。LED インジケータが赤く点灯し、約5秒間点滅した後消灯したら、ペアリングが成功したことを示します。

- ワイヤレスキーボードが正しく機能していることを確認します。
ワイヤレスマウス
- ワイヤレスマウスのレシーバー(ドングル)を PC の USB ポートに接続します。
※接続の再ペアリング時間は15秒間程度です。この時間内にペアリングが完了しない場合は、USB ポートにレシーバー(ドングル)を再接続して手順1から再実施してください。 - ワイヤレスマウスに電池を挿入します。LED インジケータが赤く点灯し、約3秒間点灯しているのが見えることを確認します。

- ワイヤレスマウスが USB レシーバー(ドングル)から15cm以内にあることを確認してください。

- ワイヤレスマウスの中央のボタンと右ボタンを同時に押します(押した後、ボタンを離してもかまいません)。LED インジケータが赤く点灯し、急速に点滅したら、ペアリングが成功したことを示します。

- ワイヤレスマウスが正しく機能していることを確認します。
※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。