[NUC] Optane™ Memory-Enabled Systems with Rapid Storage Technology (RST) 16.0.x、16.5.x、16.7.xの問題
<記事>Intelは、Rapid Storage Technology（RST）ドライバーv.16.0.x、16.5.x、または16.7.xを使用するOptane™メモリー対応システムにドライバーの問題があることを特定しました。これは、エンドユーザーデータの損失またはシステムの使用不能につながる可能性があります。
リスクは、次の状況で発生します。
- Optane™バージョン16.0.xの特定の予期しないシャットダウンシナリオ
- 推奨される手順を使用せずにバージョン16.0.xからより高いバージョン（16.5.x、16.7.x）に更新した場合、Optane™ Memoryと一緒にシステムアクセラレーションを無効にして再度有効にする場合
このリスクを軽減するため、Intelはできるだけ早く、RST 16.xから最新バージョン（現在は16.8.x）に更新することをお勧めします。
- 影響を受けるRSTドライバーバージョンを実行しているかどうかを判断し、可能性がある場合はリスクにさらされる可能性があります。
- システムに影響がある場合は、できるだけ早く最新の16.xドライバーに更新してください。
更新方法
- システムメーカーに直接連絡して、更新されたドライバーが利用可能かどうかを確認してください。一部の特定のシステムメーカーは、RSTバージョン16.7.8またはそれ以上のリリースでこの問題に対処しています。
- Intelは、ドライバーの更新とガイダンスをシステム製造パートナーに提供し、彼らと他のエコシステムパートナーと協力して、既存の自動配布方法を通じてエンドユーザーに利用可能にするための優先順位を付けています。
システムメーカーがまだ更新されたドライバーを用意していない場合、またはシステム構成のカスタマイズを含む自動化されたWindows Updateを待ちたくない場合は、Driver & Support Assistant toolを介して一般的なRSTドライバーに更新することができます。
質問と回答
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どのシステムメーカーが影響を受けるのですか？
これは、メーカーに関係なく、以下の条件を満たすシステムに影響を与える可能性があります。
- RST 16.0.xドライバーがOptane™メモリと共にインストールされていること。
- Optane™メモリを使用したシステムアクセラレーションを無効にし、再度有効にすることなく、RST 16.0.xからより高いバージョンにアップグレードされた場合。
リスクは特定のシナリオで発生します。詳細については、直接システムメーカーに確認してください。
どのようなシステムが影響を受けるのですか？
この問題はOptane™ハードウェアに関係していますか？
いいえ。これはソフトウェアドライバの問題です。
問題は何を引き起こしますか？
以下の状況で潜在的なリスクが発生します：
- 影響を受けるシステムの特定の予期しないシャットダウンシナリオ、例えば予期しない停電やシステムのリセット（ハングしたシステムの電源ボタンオーバーライド、クラッシュダンプのないシステムクラッシュ、またはAC電源の断続的な停止）。
- 推奨されるステップを使用してシステムアクセラレーションをOptane™ Memoryで無効にし、再度有効にすることなく、16.0.xからより高いバージョンにアップグレードした場合。
この問題がシステムの損傷（システムクラッシュや起動しないなど）または個人データの損失を引き起こした場合、消費者は何をすべきですか？
消費者は主にシステムメーカーに連絡する必要があります。データの損失やその他のシステムの問題がこの問題と関連しているとは限りません。詳細については、ステップバイステップのガイダンスを参照して、システムの整合性を確認したい高度な技術的エンドユーザーを対象にしています。
私のシステムメーカーが提供するドライバーを使用するか、待つことの利点は何ですか？
システムメーカーは、定期的にIntelの一般的なドライバーをカスタマイズして、特定のシステム設計のニーズに合わせます。このような場合、Intelの一般的なドライバーアップデートの使用はお勧めできません。
この問題に関連するセキュリティ脆弱性はありますか？
これは機能上の問題です。ただし、Intelは、エンドユーザーが良いセキュリティ慣行に従い、重要なデータを定期的にバックアップし、システムが最新のドライバーで実行されていることを確認することを推奨しています。