[NUC] NUCキットNUC8i7H [X] Kは、デバイスマネージャーの高精細オーディオコントローラーの下に再起動が必要なメッセージが表示されます。

解決策

この問題を再現できなかったため、ユーザーは以下の2つのオプションのいずれかを試して問題を解決できるかどうかを確認できます。

  1. オペレーティングシステム（OS）と最新のRadeon™ RX Vega Mグラフィックスドライバーを再インストールする：
    1. OSを再インストールする前に、システム上のデータをバックアップしてください。
    2. Microsoft®のWebサイトから最新のWindows 10インストールメディアをダウンロードしてOSを再インストールします。すでにOSを再インストールした場合は、新しいインストールメディアを作成して、異なるUSB/DVDインストールデバイスを使用することをお勧めします。
    3. NUC8i7HNK、NUC8i7HVK用の最新のチップセットデバイスソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
    4. NUC8i7HNK、NUC8i7HVK用の最新のRadeon™ RX Vega Mグラフィックスドライバー for Windows® 10 64-bitをダウンロードしてインストールします。
    5. Driver & Support Assistantをダウンロードして実行し、Intel NUCドライバーの残りを自動的に検出してインストールします。
  2. 以前のAMD Radeon*グラフィックスドライバーのバージョン21.10.03.11を再インストールする：
    1. ダウンロードして実行します。

この問題を解決するために、以下の手順を実行してください。

  1. AMD* Cleanup Utility を使用して、システムにインストールされている以前の AMD グラフィックスおよびオーディオドライバー/ソフトウェアを削除します。

  2. Radeon* Software Adrenalin 21.10.3 インストールパッケージをダウンロードしてインストールし、グラフィックスドライバーをインストールします。

問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。