[Windows 11/10] 문제 해결 - 소리(스피커/마이크) 문제

1. 장치에서 BIOS 설정 화면에 접근합니다.  
   장치의 전원이 꺼져 있을 때, 키보드의 [F2] 키를 누른 상태에서, 그런 다음 power button을 눌러 장치를 켜세요. [F2] 키를 계속 누르고 있으면 BIOS 설정 화면이 나타나며, 그 후에 [F2] 키를 놓으세요. BIOS 설정 화면에 들어가는 방법에 대해 자세히 알아보세요.  
   참고: 일부 오래된 데스크탑 모델의 경우, BIOS 구성 화면에 접근하려면 시작 시 [Del] 키를 누르고 있어야 할 수 있습니다.  
   참고: 게이밍 핸드헬드에서는 [Volume Down] 버튼을 누른 상태에서 power button을 누르세요.
2. BIOS 설정 화면에 들어오면, 다음 문서를 참고하세요: BIOS 설정 복원 방법.
3. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

BIOS, Windows, 그리고 driver를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능이 향상됩니다. 장치에서 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트에 대해 자세히 알아보세요:

Windows 시스템에서 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

EZ flash를 사용하여 BIOS 버전 업데이트 방법

(데스크탑 제품의 경우, ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 System Update를 통해 드라이버 업데이트하는 방법

BIOS/Windows 패키지/드라이버를 최신 날짜로 업데이트한 후에도 문제가 계속되면 다음 장에서 문제 해결을 계속 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정]을 입력하고 검색한 뒤①, [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. [소리를 재생할 위치 선택] 영역에서 올바른 스피커 장치를 선택하세요③.  
   
3. 스피커 볼륨이 음소거 모드. 페이지를 아래로 스크롤한 후, [추가 사운드 설정]④을 클릭하세요.  
   
4. [재생] 탭⑤을 선택한 다음, [스피커 장치]⑥를 선택하고 [속성]⑦을 클릭하세요.  
   
5. [수준] 탭⑧을 선택하고 슬라이더 막대를 이용해 볼륨을 조절한 후, [음소거 모드로 설정되어 있지 않은지]⑨ 확인하고 [확인]⑩을 클릭하여 저장하세요. (음소거 모드: )  
   
6. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계를 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [Device Manager] 를 입력하고 검색합니다①. 그런 다음 [Open]을 클릭하세요②.  
   
2.  [Audio inputs and outputs] 옆에 있는 화살표를 확인하세요③. 그런 다음 [your speaker device]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요④ 그리고 [Enable device]를 선택하세요⑤.  
   만약 [Enable device] 옵션이 표시되지 않는다면 이는 이미 스피커 기능이 활성화되어 있다는 의미이므로, 다음 단계로 진행해 주세요.  
   
3.  [your speaker device]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요⑥, 그리고 [Uninstall device]를 선택하세요⑦.  
   
4.  [Uninstall]을 클릭하세요⑧.  
   
5. 스피커를 제거한 후, [작업]⑨ 을 클릭하고 [하드웨어 변경 사항 검색]⑩을 선택하세요. 
   시스템이 스피커를 다시 설치하고, 장치가 오디오 입력 및 출력 범주에 표시됩니다. 
   
6. 장치 관리자에서 speaker driver를 업데이트하지 못한 경우, ASUS 지원 사이트에 접속하여 [오디오] driver를 다운로드 및 설치하세요. 여기에서 드라이버 검색 및 다운로드 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.  
   참고: 다음 그림은 현재 버전의 참고용이며, ASUS 지원 사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.) 
   
7. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정] 을 입력하고 검색하세요①, 그리고 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. 페이지를 아래로 스크롤한 후, [출력 장치]를 일반적인 사운드 문제 해결 섹션에서 선택하세요③.  
   
3. 화면에 표시되는 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료하세요. 문제가 계속된다면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

스피커 문제가 최근에 발생했고, 복원 지점을 생성한 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재한다면, 문제 발생 이전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해보세요. 여기에서 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 문제가 계속된다면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속된다면, 개인 파일을 백업한 다음 시스템을 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 시스템 초기화 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

1. 장치에서 BIOS 설정 화면에 접근하세요.  
   장치의 전원이 꺼져 있을 때, 키보드에서 [F2] 키를 길게 누르고, 그 다음 전원 버튼을 눌러 장치를 켜세요. BIOS 설정 화면이 나타날 때까지 [F2] 키를 계속 누르고 있다가 화면이 나타나면 [F2] 키를 놓으세요. 에 대해 자세히 알아보기BIOS 설정 화면에 들어가는 방법.  
   참고: 일부 구형 데스크탑 모델의 경우, BIOS 설정 화면에 접근하려면 [Del] 키를 부팅 시 누르고 있어야 합니다.  
   참고: 게임용 핸드헬드는 [볼륨 다운] 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 누르세요.
2. BIOS 설정 화면에 들어가면, 다음 글을 참고하세요: BIOS 설정 복구 방법.
3. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

BIOS, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능이 향상될 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트 방법 자세히 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전 업데이트 방법

EZ Flash를 사용하여 BIOS 버전 업데이트 방법

(데스크탑 제품의 경우, ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개를 참고하세요.)

Windows 및 드라이버 업데이트 방법 자세히 알아보기:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 System Update를 통해 드라이버 업데이트하는 방법

BIOS/Windows 패키지/드라이버를 최신으로 업데이트한 후에도 문제가 계속된다면, 다음 챕터로 넘어가서 문제 해결을 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정]을 입력하고 검색하세요①. 그런 다음 [열기]를 클릭하세요②. 
   
2. [말하기 또는 녹음을 위한 장치 선택] 영역에서 올바른 마이크 장치를 선택하세요③. 
   
3. 마이크 볼륨이 음소거 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. 페이지를 아래로 스크롤한 후 [추가 사운드 설정]을 클릭하세요④.  
   
4. [녹음] 탭⑤을 선택한 다음 [마이크 장치]를 선택⑥하고 [속성]을 클릭⑦합니다.  
   
5. [레벨] 탭⑧을 선택하고, 슬라이더 바를 사용하여 볼륨 수준을 조절한 후 [음소거 모드로 설정되어 있지 않은지] 확인⑨하고, [확인]을 클릭⑩하여 저장합니다. (음소거 모드: )  
   
6. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

1. 입력 및 검색 [장치 관리자] 를 Windows 검색창에 입력①한 후, 클릭 [열기]②하십시오.  
   
2.  [오디오 입력 및 출력]③ 옆의 화살표를 확인한 후, 마우스 오른쪽 버튼으로 [마이크 장치]④ 를 클릭하고 [장치 활성화]⑤를 선택하십시오.  
   만약 [장치 활성화] 옵션이 표시되지 않는다면, 이미 마이크 기능이 활성화된 상태를 의미하므로 다음 단계로 진행하십시오.  
   
3. 마우스 오른쪽 버튼으로 [마이크 장치]⑥를 클릭한 후, [장치 제거]⑦를 선택하십시오.  
   
4.  [제거]⑧를 클릭하십시오.  
   
5. 마이크를 제거한 후 [동작]⑨ 을 클릭하고 [하드웨어 변경 사항 검색]⑩을 선택하세요.  
   시스템이 마이크를 다시 설치하며, 장치는 오디오 입력 및 출력 범주에 표시됩니다.  
   
6. 장치 관리자에서 스피커 driver를 업데이트하지 못한 경우 ASUS 지원 사이트에서 driver를 다운로드하고 설치하세요. 여기에서 driver 검색 및 다운로드 방법에 대해 더 알아볼 수 있습니다.  
   내장 마이크를 사용하는 경우 내장 마이크 driver는 [카메라] driver를 다운로드하고 설치하세요. 내장 마이크는 Camera와 통합되어 있습니다.  
   외장 마이크를 사용하는 경우 외장 마이크 driver는 [오디오] driver를 다운로드하고 설치하세요.  
   참고: 다음 그림들은 현재 버전을 참고용으로 보여드리는 것이며, ASUS 지원 사이트에서 최신 버전을 다운로드해 주세요.  
    
   
7. 문제가 계속되면, 다음 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정] 을 입력하고 검색한 후①, [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. 페이지를 아래로 스크롤하여, 일반적인 사운드 문제 해결 섹션에서 [입력 장치] 를 선택하세요③.  
   
3. 화면에 나오는 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료하세요. 문제가 계속되면, 다음 해결 단계로 진행해 주세요.

마이크 문제 최근에 발생했다면, 복원 지점을 생성한 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제 발생 이전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 방법. 문제가 계속된다면 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속된다면. 개인 파일을 백업한 후, 시스템을 원래 구성으로 초기화해 주세요. 여기에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다 시스템 초기화 방법.

답변1: 볼륨 믹서를 사용하여 각 애플리케이션에 알맞은 볼륨을 조절할 수 있습니다.

작업 표시줄에 위치한 [스피커 아이콘]① 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [볼륨 믹서 열기]②를 선택하세요.

슬라이드 바를 사용하여 각 애플리케이션의 음량을 높이거나 낮출 수 있습니다③.

애플리케이션의 볼륨 아이콘이 로 표시되어 있다면, 현재 음소거 모드임을 의미합니다. 음소거 아이콘을 다시 클릭하면 소리가 켜집니다.

A2: 표준 ASUS 노트북의 경우 대부분 모델에는 ICE Audio Wizard 애플리케이션이 기본으로 내장되어 있으며, 이를 사용하여 오디오를 향상시킬 수 있습니다. 여기에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다 ICE Audio Wizard (ICE Sound) - 소개.

게이밍 노트북의 경우, 오디오 애플리케이션이 다양할 수 있으므로, 컴퓨터에 설치된 애플리케이션에 따라 아래 소개를 참고하시면 됩니다:

• Sonic Studio 3 UWP 소개
• DTS: X Ultra 소개
• Dolby Atmos - 소개

A3: 시장에는 두 가지 종류의 헤드폰/마이크 커넥터가 있습니다.

• 세 개의 접점이 있는 3.5 mm 별도 마이크와 헤드폰.
  
• 네 개의 접점이 있는 3.5 mm 마이크가 포함된 헤드폰.
  

외부 헤드폰 기능을 사용하고 싶다면 두 가지 모두 사용할 수 있습니다.

하지만 외부 마이크 기능을 사용하고 싶다면, 세 개 접점의 3.5 mm 마이크는 오디오 콤보 잭에 연결해도 작동하지 않습니다.

네 개 접점의 3.5 mm 마이크가 포함된 헤드폰을 사용하면 마이크와 헤드폰 기능을 동시에 사용할 수 있습니다. 

A4: 만약 여러분의 장치에 내장 스피커가 있고, 이 글에서 제공된 문제 해결 방법을 따라 했음에도 불구하고 소리가 기대에 미치지 못한다면, 주요 원인은 내장 스피커의 설계에 대한 고려 사항(하드웨어 제한, 전원 관리, 음질 등 다양한 요소)에 있을 수 있습니다.

더 큰 소리 경험을 원하신다면 외부 스피커 사용을 고려할 수 있습니다.

1. 장치에서 BIOS 설정 화면에 접근하세요.  
   장치가 꺼져 있을 때, 키보드에서 [F2] 키를 누른 상태로 유지하고, 전원 버튼을 눌러 장치를 켭니다. BIOS 설정 화면이 나타날 때까지 [F2] 키를 계속 누르고 있다가, 화면이 나타나면 [F2] 키를 놓으세요. BIOS 설정 화면에 들어가는 방법에 대해 더 알아보세요.  
   참고: 일부 구형 데스크탑 모델의 경우, BIOS 설정 화면에 접근하려면 부팅 시 [Del] 키를 누른 상태로 유지해야 할 수도 있습니다.  
   참고: 게임용 휴대용 장치에서는 [볼륨 감소] 버튼을 누른 상태로 유지하고 전원 버튼을 누르세요.
2. BIOS 설정 화면에 들어가면, 기사 [BIOS 설정 복원 방법](https://www.asus.com/support/FAQ/1044842/)을 참조하세요.
3. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

BIOS, Windows, 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능이 향상될 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

(데스크탑 제품의 경우, [ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개](https://www.asus.com/support/FAQ/1012815/)를 참조하세요.)

Windows 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 System Update를 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

BIOS/Windows 패키지/드라이버를 최신 상태로 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면, 다음 장에서 문제 해결을 계속하세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정]을 입력하고 검색하세요①, 그런 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. [출력 장치 선택] 섹션에서 올바른 스피커 장치를 선택하세요③.  
   
3. 스피커 볼륨이 음소거 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. 사운드 설정에서 [사운드 제어판]④을 클릭하세요.  
   
4. [재생] 탭을 선택하세요⑤, 그런 다음 [당신의 스피커 장치]⑥를 선택하고 [속성]⑦을 클릭하세요.  
   
5. Select [Levels] 탭⑧, 슬라이더 바를 사용하여 볼륨 수준을 조절하고 [음소거 모드로 설정되지 않았는지] 확인하세요⑨, 그런 다음 [확인]을 클릭⑩ 하여 저장합니다. (음소거 모드:  )  
   
6. 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

1. Windows 검색창에 [장치 관리자]를 입력하고 검색하세요①, 그런 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. [오디오 입력 및 출력] 옆의 화살표를 확인하세요③, 그런 다음 [스피커 장치]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요④ 그리고 [장치 활성화]를 선택하세요⑤.  
   만약 [장치 활성화] 옵션이 표시되지 않는다는 것은 이미 스피커 기능이 활성화되어 있다는 의미입니다. 다음 단계로 계속 진행해 주세요.  
   
3. 오른쪽 클릭 [스피커 장치]⑥를 하고, 그리고 [장치 제거]⑦를 선택하세요.  
   
4. 클릭 [제거]⑧.  
   
5. 스피커를 제거한 후, [작업]⑨ 를 클릭하고 [하드웨어 변경사항 검색]⑩을 선택하세요.  
   시스템이 스피커를 다시 설치하며, 장치가 오디오 입력 및 출력 카테고리에 표시됩니다.  
   
6. 장치 관리자에서 스피커 드라이버를 업데이트하지 못한 경우, ASUS 지원 사이트에 접속하여 [오디오] driver, 이곳에서 드라이버 검색 및 다운로드 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.  
   참고: 아래 그림은 현재 버전의 참고용이며, ASUS 지원 사이트에서 최신 버전을 다운로드해 주세요.)  
   
7. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정]을 입력하고 검색하세요①, 그 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. 출력 섹션에서 [문제 해결]을 클릭하세요③.  
   
3. 화면에 표시되는 안내를 따라 문제 해결 과정을 완료하세요. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

만약 스피커 문제가 최근에 발생했다면, 그리고 복원 지점을 생성했거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제 발생 전 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 사용하여 시스템을 복원하는 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 문제가 계속된다면 다음 해결 단계로 진행해 주세요.

문제가 모든 해결 단계 완료 후에도 지속된다면, 개인 파일을 백업한 후 시스템을 원래 구성으로 초기화해 주세요. 여기에서 시스템 초기화 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

1. 장치에서 BIOS 설정 화면에 접근합니다.  
   장치의 전원이 꺼져 있을 때, 키보드의 [F2] 키를 길게 누르세요, 그리고 전원 버튼을 눌러 장치를 켭니다. BIOS 설정 화면이 나타날 때까지 [F2] 키를 계속 누르고 있다가 화면이 나타나면 [F2] 키를 놓으세요. BIOS 설정 화면 진입 방법에 대해 더 알아보세요.  
   참고: 일부 구형 데스크탑 모델에서는 BIOS 구성 화면에 접근하려면 시작 시 [Del] 키를 길게 눌러야 할 수 있습니다.  
   참고: 게이밍 핸드헬드의 경우 [볼륨 다운] 버튼을 길게 누른 후 전원 버튼을 누르세요.
2. BIOS 설정 화면에 진입한 후, 다음 글을 참고하세요: BIOS 설정 복원 방법.
3. 문제가 계속된다면 다음 단계의 문제 해결을 진행하세요.

정기적으로 BIOS, Windows 및 driver를 업데이트하면 시스템 안정성과 성능이 향상될 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. BIOS 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 시스템에서 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

(데스크탑 제품의 경우, ASUS Motherboard EZ Flash 3 소개를 참고하세요.)

Windows 및 driver 업데이트에 대해 자세히 알아보기:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 System Update를 통해 driver를 업데이트하는 방법

BIOS/Windows 패키지/driver를 최신으로 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면, 다음 장에서 문제 해결을 계속 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정]을 입력하고 검색하세요①, 그리고 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. 섹션에서 올바른 마이크 장치를 선택하세요 [입력 장치 선택]③.  
   
3. 마이크 볼륨이 음소거 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. 사운드 설정에서 [사운드 제어판]④을 클릭하세요.  
   
4. [녹음] 탭⑤을 선택한 후 [사용자의 마이크 장치]⑥를 선택하고 [속성]⑦을 클릭하세요.  
   
5. [레벨] 탭⑧을 선택하고 슬라이더 바를 사용하여 볼륨 수준을 조절하며 [음소거 모드로 설정되어 있지 않은지]⑨ 확인한 후 [확인]⑩을 클릭하세요 저장하려면. (음소거 모드:  )  
   
6. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [장치 관리자]를 입력하고 검색하세요①, 그런 다음 [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. [오디오 입력 및 출력] 옆의 화살표를 확인하세요③, 그런 다음 [마이크 장치]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요④ 그리고 [장치 사용]을 선택하세요⑤.  
   [장치 사용] 옵션이 표시되지 않는다면 이미 마이크 기능이 활성화된 상태를 의미하니, 다음 단계로 진행해 주세요.  
   
3. 마우스 오른쪽 버튼으로 [마이크 장치]⑥, 그런 다음 [장치 제거]⑦를 선택하세요.  
   
4. 클릭 [제거]⑧.  
   
5. 마이크를 제거한 후, 클릭 [동작]⑨ 하고 [하드웨어 변경 사항 검색]⑩를 선택하세요. 
   시스템이 마이크를 다시 설치하며, 장치는 오디오 입력 및 출력 범주에 표시됩니다. 
   
6. 장치 관리자에서 스피커 드라이버를 업데이트하지 못한 경우,  ASUS 지원 사이트 에서 드라이버를 다운로드하고 설치하세요. 여기에서 드라이버 검색 및 다운로드 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.  
   내장 마이크를 사용하는 경우 [카메라]를 다운로드 및 설치하세요driver는 내부 마이크가 카메라와 통합되어 있기 때문입니다.  
   외부 마이크를 사용하는 경우, [오디오] driver를 다운로드하고 설치해 주세요.  
   참고: 아래 사진들은 현재 버전의 참고용 이미지이며, 최신 버전은 ASUS 지원 사이트에서 다운로드해 주세요.  
    
   
7. 문제가 계속된다면 다음 문제 해결 단계로 진행해 주세요.

1. Windows 검색창에 [사운드 설정]을 입력하고 검색한 후①, [열기]를 클릭하세요②.  
   
2. Output 섹션에서 [문제 해결]을 클릭하세요③.  
   
3. 화면에 표시되는 지침을 따라 문제 해결 과정을 완료하세요. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

마이크 문제(마이크 문제)가 최근에 발생했다면, 복원 지점을 생성한 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재한다면, 문제 발생 이전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다 복원 지점을 사용하여 시스템 복원하는 방법. 문제가 계속된다면, 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

모든 문제 해결 단계가 완료된 후에도 문제가 계속된다면, 개인 파일을 백업한 후 시스템을 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다 시스템 초기화하는 방법.

A1: 다음을 사용할 수 있습니다 Volume mixer를 사용하여 각 애플리케이션에 맞는 적절한 볼륨을 조절합니다.

작업 표시줄에 위치한 [스피커 아이콘]①을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, [볼륨 믹서 열기]②를 선택합니다.

슬라이드 바를 사용하여 각 애플리케이션의 볼륨을 증가하거나 감소시키도록 조정할 수 있습니다③.

애플리케이션의 볼륨 아이콘이 로 표시된다면, 현재 음소거 모드임을 의미합니다. 음소거 아이콘을 다시 클릭하면 볼륨이 켜집니다.

A2: 표준 ASUS 노트북의 경우, 대부분의 모델에는 내장 ICE Audio Wizard 애플리케이션이 있으며, 이를 사용하여 오디오를 향상시킬 수 있습니다.  자세한 내용은 ICE Audio Wizard (ICE Sound) - 소개에서 확인할 수 있습니다.

게이밍 노트북의 경우 오디오 애플리케이션이 다양할 수 있으므로, 컴퓨터에 설치된 애플리케이션에 따라 아래 애플리케이션 소개를 참고하실 수 있습니다:

• Sonic Studio 3 UWP 소개
• DTS: X Ultra 소개
• Dolby Atmos - 소개

A3: 시장에는 두 종류의 헤드폰/마이크 커넥터가 있습니다.

• 세 개의 전도체가 있는 3.5 mm 마이크와 헤드폰이 별도로 분리된 타입.
  
• 네 개의 전도체가 있는 3.5 mm 마이크가 포함된 헤드폰 타입.
  

외부 헤드폰 기능을 사용하고 싶다면 두 장치 모두 사용할 수 있습니다.

하지만 외부 마이크 기능을 사용하고 싶다면, 세 개의 전도체가 있는 3.5 mm 마이크는 오디오 콤보 잭에 연결해도 작동하지 않습니다.

마이크가 있는 4극 3.5 mm 헤드폰을 사용하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 마이크와 헤드폰 기능을 동시에 사용할 수 있습니다.

A4: 기기에 내장 스피커가 있는 경우, 이 문서에서 제공된 문제 해결 방법을 모두 따라 했음에도 소리가 기대에 못 미친다면, 주요 원인은 내장 스피커의 설계에 대한 고려(하드웨어 제한, 전원 관리, 음질 등)와 같은 여러 요인 때문일 수 있습니다.

더 큰 소리 경험을 원한다면, 외부 스피커를 사용하는 것을 고려해볼 수 있습니다.