Resolución de Problemas - Funcionamento defectuoso de la amplificacion en teléfonos/Tablet

1. Presione la tecla de Volumen Más para aumentar el volumen cuando está hablando en el dispositivo.

2. Reinicie el equipo.

3. Actualice el firmware de su equipo para la última versión: Ajustes > Acerca de > Actualizar sistema > Comprobar actualización.

4. Entre en Modo Seguro (Mantener pulsado la tecla de encendido → Mantener pulsado la opción " Power Off " → OK): Si el problema no se apresenta después de haber entrado en Modo Seguro, este puede estar siendo causado por una aplicación de terceros. Por favor reinicie el equipo y verifique si ya funciona correctamente. 

5. Realice una copia de seguridad y restaure su equipo a valores de fábrica.