[Windows 11/10] Rozwiązywanie problemów – problemy z dyskiem twardym (HDD)

Regularna aktualizacja BIOS, Windows oraz sterowników może poprawić stabilność i wydajność systemu. Upewnij się, że Twoje urządzenie korzysta z najnowszych wersji. Dowiedz się więcej o aktualizacji BIOS:

Jak zaktualizować wersję BIOS w systemie Windows

Jak zaktualizować BIOS za pomocą ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Dla produktów stacjonarnych, proszę zobaczyć Wprowadzenie do ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Dowiedz się więcej o aktualizacji Windows Update oraz sterowników:

Jak wykonać Windows Update

Jak zaktualizować sterowniki za pomocą Aktualizacji systemu w MyASUS

Jeśli zaktualizowałeś BIOS, pakiety Windows oraz sterowniki do najnowszej wersji, ale problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Zarządzanie komputerem]①, następnie kliknij [Uruchom jako administrator]②. 
   
2. W oknie Zarządzanie komputerem wybierz [Zarządzanie dyskami]③. 
   
   • Spójrz na dysk w Zarządzaniu dyskami. Jeśli jest [Offline]④, spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać [Online]⑤. 
     
   • Jeśli jest online, ale no drive letter (na przykład, E:)⑥. Proszę spróbować kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać [Zmień literę dysku i ścieżki]⑦. 
      
     Kliknij [Dodaj]⑧. 
      
     Wybierz [Przypisz następującą literę dysku]⑨, następnie kliknij [OK]⑩. 
     
   • Jeśli partycja jest wyświetlana jako [Nieprzydzielone]⑪, i wiesz, że partycja jest pusta. Proszę kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać [Nowy wolumin prosty]⑫, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć wolumin na wolnym miejscu. 
     

1. Jeśli problem nadal występuje, proszę przejść do następnego kroku rozwiązywania problemu.

1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. Sprawdź strzałkę obok [Stacje dysków]③, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [stacja dysków, która nie jest rozpoznawana]④ i wybierz [Włącz urządzenie]⑤. Aby sprawdzić, czy Windows rozpoznaje stację dysków. 
   Jeśli opcja [Włącz urządzenie] nie wyświetla się, oznacza to, że stacja dysków jest już włączona, przejdź do następnego kroku. 
   
3. Odinstaluj driver dysku twardego. Kliknij prawym przyciskiem myszy [stacja dysków, która nie jest rozpoznawana]⑥ i wybierz [Odinstaluj urządzenie]⑦. 
   
4. Kliknij na [Odinstaluj]⑧. 
   
5. Uruchom ponownie urządzenie. Sterownik zostanie automatycznie zainstalowany po ponownym uruchomieniu urządzenia. Aby sprawdzić, czy Windows rozpoznaje dysk. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   Uwaga: Jeśli nie możesz znaleźć MyASUS, aplikacja może nie być zainstalowana na twoim urządzeniu. Sprawdź Jak zainstalować MyASUS. 
   
2. W aplikacji MyASUS kliknij [Diagnostyka Systemu]③. 
   Uwaga: Interfejs MyASUS może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie nie wyświetla strony diagnozy systemu w oprogramowaniu MyASUS, oznacza to, że Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji. Przejdź do następnej sekcji, aby kontynuować rozwiązywanie problemów. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Dlaczego widzę tylko niektóre funkcje w aplikacji MyASUS. 
   
3. W [Narzędzie diagnostyczne]④, wybierz [Dysk twardy] z listy elementów niestandardowej diagnozy⑤, a następnie kliknij [Sprawdź]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Diagnostyka systemu MyASUS - Wprowadzenie. 
   Uwaga: Narzędzie diagnostyczne może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   
4. Jeśli pojawi się jakikolwiek błąd, spróbuj zastosować sugerowane sposoby rozwiązywania problemów oraz możliwe podejścia, aby rozwiązać problem w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

Jeśli problem wystąpił niedawno, a kiedykolwiek utworzyłeś punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić urządzenie do punktu sprzed pojawienia się problemu, aby rozwiązać problem. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak użyć punktu przywracania do przywrócenia systemu.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemu.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Proszę wykonać kopię zapasową swoich plików osobistych, a następnie zresetować urządzenie do oryginalnej konfiguracji. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak zresetować system.

Regularne aktualizowanie BIOS, Windows i sterowników może poprawić stabilność oraz wydajność systemu. Upewnij się, że Twoje urządzenie korzysta z najnowszych wersji. Dowiedz się więcej o aktualizacji BIOS:

Jak zaktualizować wersję BIOS w systemie Windows

Jak zaktualizować BIOS za pomocą ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Dla produktów stacjonarnych proszę odnieść się do Wprowadzenie do ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Dowiedz się więcej o aktualizacji Windows Update i sterowników:

Jak wykonać Windows Update

Jak zaktualizować sterowniki przez System Update w MyASUS

Jeśli zaktualizowałeś BIOS, pakiety Windows oraz sterowniki do najnowszej wersji, ale problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows ①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. Sprawdź strzałkę obok [Stacje dysków]③, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [stacja dysków, która ma problemy]④ i wybierz [Aktualizuj sterownik]⑤. 
   Uwaga: Upewnij się, że twoje urządzenie znajduje się w dostępnym środowisku sieciowym, a następnie połącz się z internetem, ponieważ jest to proces aktualizacji online. 
   
3. Kliknij [Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika]⑥. 
   
4. Windows wyszukuje sterowniki online. 
   
5. Automatyczna aktualizacja została ukończona, kliknij [Zamknij]⑦. 
   
6. Jeśli problem nadal występuje, kontynuuj kolejne kroki rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, a następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③. 
   
3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk, który ma problemy] i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę④, następnie wybierz [Właściwości]⑤. 
   
4. Wybierz [Narzędzia] zakładkę⑥, następnie kliknij [Sprawdź] w sekcji sprawdzania błędów⑦. 
   
5. Kliknij [Skanuj dysk]⑧, rozpocznie się sprawdzanie dysku pod kątem błędów systemu plików. 
   W niektórych przypadkach skanowanie rozpocznie się po ponownym uruchomieniu urządzenia, proszę postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeskanować dysk. 
   
6. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③. 
   
3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk, który ma problemy] i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę④, następnie wybierz [Właściwości]⑤. 
   
4. Wybierz [Narzędzia] zakładkę⑥, następnie kliknij [Optymalizuj] w sekcji sprawdzania błędów⑦. 
   
5. Wybierz [dysk, który ma problemy]⑧, a następnie kliknij [Optymalizuj]⑨. System automatycznie rozpocznie optymalizację Twoich dysków. 
   
6. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②. 
   Uwaga: Jeśli nie możesz znaleźć MyASUS, może być ona nie zainstalowana na Twoim urządzeniu. Zajrzyj do Jak zainstalować MyASUS. 
   
2. W aplikacji MyASUS kliknij [Diagnostyka systemu]③. 
   Uwaga: Następujący interfejs MyASUS może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie nie wyświetla strony diagnostyki systemu w oprogramowaniu MyASUS, oznacza to, że Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji. Przejdź do następnej sekcji, aby uzyskać dalsze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Dlaczego mogę widzieć tylko częściowe funkcje w aplikacji MyASUS. 
   
3. W [Narzędzie diagnostyczne]④, wybierz [Dysk twardy] elementy kontroli z indywidualnej diagnostyki⑤, a następnie kliknij [Sprawdź]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o MyASUS Diagnostyka Systemu – Wprowadzenie. 
   Uwaga: Następujące Narzędzie diagnostyczne może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   
4. Jeśli wystąpi jakiś błąd, spróbuj zastosować podpowiedzi dotyczące rozwiązywania problemów oraz możliwe sposoby rozwiązania problemu w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, kontynuuj kolejne kroki rozwiązywania problemów.

Jeśli problem pojawił się niedawno oraz jeśli wcześniej utworzyłeś punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić urządzenie do punktu sprzed wystąpienia problemu, aby go rozwiązać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak użyć punktu przywracania, aby przywrócić system.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Wykonaj kopię zapasową swoich plików osobistych, a następnie zresetuj urządzenie do pierwotnej konfiguracji. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak zresetować system.

Regularne aktualizowanie BIOS, Windows oraz driverów może poprawić stabilność i wydajność systemu. Upewnij się, że Twoje urządzenie korzysta z najnowszych wersji. Dowiedz się więcej o aktualizowaniu BIOS:

Jak zaktualizować wersję BIOS w systemie Windows

Jak zaktualizować BIOS za pomocą ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Dla produktów stacjonarnych, zobacz Wprowadzenie do ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Dowiedz się więcej o aktualizowaniu Windows Update oraz driverów:

Jak wykonać Windows Update

Jak zaktualizować drivery przez System Update w MyASUS

Jeśli zaktualizowałeś BIOS, pakiety Windows oraz drivery do najnowszej wersji, ale problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Zarządzanie komputerem]①, następnie kliknij [Uruchom jako administrator]②. 
   
2. W oknie Zarządzanie komputerem wybierz [Zarządzanie dyskami]③. 
   
   • Sprawdź dysk w Zarządzaniu dyskami. Jeśli pojawi się [Offline]④, spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać [Online]⑤. 
     
   • Jeśli pojawi się online, ale brak litery dysku (na przykład, E:)⑥. Spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać [Zmień literę dysku i ścieżki]⑦. 
      
     Kliknij [Dodaj]⑧. 
      
     Wybierz [Przypisz następującą literę dysku]⑨, a następnie kliknij [OK]⑩. 
     
   • Jeśli partycja jest oznaczona jako [Nieprzydzielone]⑪ i wiesz, że partycja jest pusta, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz [Nowy prosty wolumin]⑫, a następnie postępuj według instrukcji, aby utworzyć wolumin na wolnym miejscu. 
     

1. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemu.

1. Wpisz i wyszukaj [Menedżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. Sprawdź strzałkę obok [Stacje dysków]③, a następnie kliknij prawym przyciskiem [stację dysków, która nie została rozpoznana]④ i wybierz [Włącz urządzenie]⑤. Aby sprawdzić, czy Windows jest w stanie rozpoznać dysk. 
   Jeśli opcja [Włącz urządzenie] nie wyświetla się, oznacza to, że dysk został już włączony, proszę przejść do następnego kroku. 
   
3. Odinstaluj sterownik dysku twardego. Kliknij prawym przyciskiem myszy na [dysk, który nie jest rozpoznawany]⑥ i wybierz [Odinstaluj urządzenie]⑦. 
   
4. Kliknij [Odinstaluj]⑧. 
   
5. Uruchom ponownie urządzenie. Sterownik zostanie automatycznie zainstalowany po ponownym uruchomieniu urządzenia. Aby sprawdzić, czy Windows rozpoznaje dysk. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemu.

1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   Note: Jeśli nie możesz znaleźć MyASUS, może nie być zainstalowany na Twoim urządzeniu. Zapoznaj się z Jak zainstalować MyASUS. 
   
2. W aplikacji MyASUS kliknij [Diagnostyka systemu]③. 
   Uwaga: Interfejs MyASUS może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie nie wyświetla strony diagnostyki systemu w oprogramowaniu MyASUS, oznacza to, że urządzenie nie obsługuje tej funkcji. Przejdź do następnej sekcji, aby kontynuować rozwiązywanie problemów. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Dlaczego mogę widzieć tylko niektóre funkcje w aplikacji MyASUS. 
   
3. W [Narzędzie diagnostyczne]④, wybierz [Dysk twardy] elementy do sprawdzenia w Spersonalizowanej diagnostyce⑤, a następnie kliknij [Sprawdź]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o MyASUS Diagnostyka systemu - Wprowadzenie. 
   Uwaga: Następujące Narzędzie Diagnostyczne może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   
4. Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd, spróbuj zaproponowanych rozwiązań i możliwych sposobów naprawy problemu w MyASUS. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Jeśli problem pojawił się niedawno i jeśli wcześniej utworzyłeś punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić urządzenie do punktu sprzed wystąpienia problemu, aby go rozwiązać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak użyć punktu przywracania, aby przywrócić system.

Jeśli problem będzie się utrzymywał, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów. Proszę wykonać kopię zapasową swoich danych osobistych, a następnie zresetować urządzenie do jego pierwotnej konfiguracji. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak zresetować system.

Regularne aktualizowanie BIOS-u, Windows i sterowników może poprawić stabilność oraz wydajność systemu. Upewnij się, że Twoje urządzenie korzysta z najnowszych wersji. Dowiedz się więcej o aktualizacji BIOS-u:

Jak zaktualizować wersję BIOS w systemie Windows

Jak zaktualizować BIOS za pomocą ASUS Firmware Update/EZ Flash

(W przypadku produktów stacjonarnych zapoznaj się z Wprowadzenie do ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Dowiedz się więcej o aktualizacji Windows Update i sterowników:

Jak wykonać Windows Update

Jak zaktualizować sterowniki przez System Update w MyASUS

Jeśli zaktualizowałeś BIOS, pakiety Windows i sterowniki do najnowszej wersji, ale problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Menadżer urządzeń] w pasku wyszukiwania Windows①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. Sprawdź strzałkę obok [Stacje dysków]③, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [dysk, z którym występują problemy]④ i wybierz [Aktualizuj sterownik]⑤. 
   Uwaga: Upewnij się, że twoje urządzenie znajduje się w dostępnym środowisku sieciowym, a następnie połącz się z internetem, ponieważ jest to proces aktualizacji online. 
   
3. Kliknij [Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika]⑥. 
   
4. Windows wyszukuje sterowniki online. 
   
5. Automatyczna aktualizacja została zakończona, proszę kliknij [Zamknij]⑦. 
   
6. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③. 
   
3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk, który ma problemy] i kliknij prawym przyciskiem ikonę④, następnie wybierz [Właściwości]⑤. 
   
4. Wybierz zakładkę [Narzędzia]⑥, następnie kliknij [Sprawdź] w sekcji sprawdzania błędów⑦. 
   
5. Kliknij [Skanuj dysk]⑧, rozpocznie się sprawdzanie dysku pod kątem błędów systemu plików. 
   W niektórych przypadkach sprawdzanie może rozpocząć się po ponownym uruchomieniu urządzenia, proszę postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeskanować dysk. 
   
6. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [Eksplorator plików]①, a następnie kliknij [Otwórz]②. 
   
2. W oknie Eksploratora plików kliknij [Ten komputer]③. 
   
3. W oknie Ten komputer wybierz [dysk, który sprawia problemy] i kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy④, następnie wybierz [Właściwości]⑤. 
   
4. Wybierz kartę [Narzędzia]⑥, następnie kliknij [Optymalizuj] w sekcji sprawdzania błędów⑦. 
   
5. Wybierz [dysk, na którym występują problemy]⑧, następnie kliknij [Optymalizuj]⑨. System automatycznie rozpocznie optymalizację dysków. 
   
6. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

1. Wpisz i wyszukaj [MyASUS] w pasku wyszukiwania Windows①, następnie kliknij [Otwórz]②. 
   Note: Jeśli nie możesz znaleźć MyASUS, możliwe, że nie jest zainstalowany na Twoim urządzeniu. Sprawdź Jak zainstalować MyASUS. 
   
2. W aplikacji MyASUS kliknij [Diagnostyka systemu]③. 
   Uwaga: Interfejs MyASUS przedstawiony poniżej może się nieznacznie różnić w zależności od produktu. 
   Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie nie wyświetla strony diagnostyki systemu w oprogramowaniu MyASUS, oznacza to, że urządzenie nie obsługuje tej funkcji. Przejdź do następnej sekcji, aby kontynuować rozwiązywanie problemów. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej na temat Dlaczego widzę tylko niektóre funkcje w aplikacji MyASUS. 
   
3. W [Narzędzie diagnostyczne]④, wybierz [Dysk twardy] z listy elementów diagnostyki niestandardowej ⑤, a następnie kliknij [Sprawdź]⑥. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej na temat Diagnostyka systemu MyASUS - Wprowadzenie. 
   Note: [Następujące Narzędzie Diagnostyczne może się nieznacznie różnić w zależności od produktu.] 
   
4. [Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd, spróbuj zaproponowanych rozwiązań i możliwych sposobów rozwiązania problemu w MyASUS. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.]

[Jeśli problem pojawił się niedawno i utworzyłeś punkt przywracania lub istnieje automatyczne przywracanie systemu, spróbuj przywrócić urządzenie do punktu sprzed wystąpienia problemu, aby go rozwiązać. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak użyć punktu przywracania do przywrócenia systemu.]

[Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.]

[Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów, wykonaj kopię zapasową swoich plików osobistych, a następnie zresetuj urządzenie do pierwotnej konfiguracji. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o Jak zresetować system.]