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[Portátil] Centro de Informações sobre Baterias da ASUS
Ciclo de vida da bateria
- Devido às propriedades químicas dos iões de lítio, a capacidade da bateria diminui gradualmente com o uso ao longo do tempo. Isto é um fenómeno normal.
- A vida útil de uma bateria de iões de lítio é aproximadamente entre 300-500 ciclos. Em condições normais de utilização e a temperaturas ambiente (25℃), espera-se que a bateria de iões de lítio possa descarregar e recarregar normalmente durante 300 ciclos (ou cerca de um ano). Depois disso, a capacidade da bateria cairá para 80% da sua capacidade inicial.
- O declínio da vida útil da bateria varia conforme o design do sistema, modelo, consumo de energia do sistema, consumo do programa e software de operação, e definições de gestão de energia. Temperaturas de funcionamento elevadas/baixas e operações anormais podem resultar numa diminuição 60% ou mais rápida do ciclo de vida da bateria num curto espaço de tempo.

- A taxa de descarga da bateria depende das operações de software e das definições de gestão de energia do portátil ou tablet. Por exemplo, executar programas que exigem muita computação, como software gráfico, software de jogos e reprodução de vídeo, consome mais energia do que usar software geral de processamento de texto. Quando um portátil com bateria carregada está ligado externamente a dispositivos USB ou Thunderbolt adicionais, a energia da bateria também será descarregada mais rapidamente.
Mecanismos de proteção da bateria
- Carregar frequentemente uma bateria sob alta voltagem acelera o seu envelhecimento. Para prolongar a vida útil da bateria, quando uma bateria mantém entre 90%-100% de energia após ser totalmente carregada, o sistema pode não recarregar devido a mecanismos de proteção da bateria.
Nota: A capacidade de início de carregamento de uma bateria (%) é normalmente definida entre 90%-99%. O valor real pode variar conforme o modelo. - Baterias carregadas ou armazenadas sob temperaturas ambiente elevadas podem sofrer danos permanentes na capacidade e acelerar o declínio da vida útil da bateria. Quando a temperatura da bateria está demasiado alta ou se sobreaquece, a capacidade de carregamento será limitada ou até interrompida. Isto faz parte dos mecanismos de proteção da bateria do sistema.
- Mesmo que o dispositivo esteja desligado e o adaptador AC removido, o sistema ainda necessita de um consumo mínimo de energia, por isso é uma situação normal que o nível da bateria continue a descer.
- Aviso sobre o Comportamento de Carregamento Type-C PD: Quando um produto suporta tanto a entrada de energia DC (DC-in) como o carregamento por Type-C Power Delivery (PD), e o consumo total de energia do sistema excede a saída máxima disponível do adaptador Type-C PD, o sistema ajustará automaticamente a sua distribuição de energia e estratégia de carregamento para manter um funcionamento estável. Nestes casos, o nível da bateria pode descer ligeiramente ou oscilar dentro de um determinado intervalo. Esta é uma característica normal de design e não afetará negativamente a longevidade ou o desempenho da bateria. Utilize o produto com confiança.
Envelhecimento da bateria
- As baterias são essencialmente consumíveis. As baterias de iões de lítio, devido às reações químicas contínuas, irão naturalmente degradar-se ao longo do tempo e perder capacidade.
- Após algum tempo de utilização, em determinadas condições, a bateria pode apresentar algum grau de inchaço. Isto não representa problemas de segurança.
- As baterias inchadas devem ser substituídas e descartadas de forma adequada, embora não representem problemas de segurança. Ao substituir baterias inchadas, não descarte a bateria velha inchada no lixo doméstico comum. Contacte o serviço de apoio ao cliente ASUS local para eliminar as baterias (https://www.asus.com/pt/support/CallUs).
Cuidados padrão com a bateria
- Se um portátil, telemóvel ou tablet não for utilizado durante muito tempo, carregue a bateria até 50%, desligue o dispositivo e remova a fonte de alimentação CA (adaptador). Recarregue a bateria a cada três meses até 50% para evitar danos na bateria devido a uma descarga excessiva causada por armazenamento prolongado sem utilização.
- Quando a fonte de alimentação CA é usada constantemente em portáteis, telemóveis ou tablets, o utilizador deve descarregar a bateria até 50% pelo menos uma vez a cada duas semanas para libertar a bateria da tensão alta persistente que pode reduzir a vida útil da bateria. Os utilizadores de portáteis podem prolongar a vida útil da bateria através do software ASUS Battery Health Charging.
- As melhores condições de armazenamento para baterias são temperaturas ambiente entre 10°C - 35°C (50°F - 95°F), carga mantida a 50%, e vida útil da bateria prolongada com o software ASUS Battery Health Charging.
- Evite armazenar baterias em ambientes húmidos, pois pode aumentar as taxas de descarga da bateria. Ambientes de temperatura mais baixa prejudicam os componentes químicos internos da bateria, enquanto baterias armazenadas em temperaturas mais elevadas correm risco de explosão.
- Não coloque o seu computador, telemóvel ou bateria perto de radiadores, lareiras, fornalhas, aquecedores elétricos ou outras fontes de calor acima de 60℃ (140°F). Sobre-aquecer a bateria pode provocar explosão ou fuga, podendo causar risco de incêndio.
- Como os portáteis utilizam uma bateria incorporada, ficará sem energia se o computador não for utilizado ou recarregado, e depois a hora e definições da BIOS voltam ao padrão. Se não for utilizar o computador durante um longo período de tempo, carregue a bateria uma vez por mês.
Definições de otimização da bateria
Manter os adaptadores de corrente ligados a portáteis, telemóveis ou tablets durante a utilização faz com que as baterias permaneçam com carga elevada, o que pode reduzir a vida útil da bateria. Para proteger a bateria nestas condições, os utilizadores de portáteis podem prolongar a vida útil da bateria através do software ASUS Battery Health Charging.
Introdução ao ASUS Battery Health Charging: https://www.asus.com/pt/support/FAQ/1032726/.
Os modelos lançados no 4º trimestre de 2017 incluem esta APP.
Regulamentos de garantia de bateria ASUS
- A ASUS fornece garantia de bateria que cobre os seguintes cenários:
- Durante o período de garantia da bateria (consulte o cartão de garantia do produto para a data de garantia da bateria), caso a falha da bateria faça com que a máquina não arranque, reinicie/desligue-se irregularmente sozinha, ou desligue-se de forma irregular, procederemos à troca da bateria.
- Durante o período de garantia da bateria, caso a bateria deixe de segurar carga, ou se o sistema não conseguir detetar a bateria, continuar a mostrar [por favor, troque a bateria], ou se a luz de carregamento piscar por erro (ou seja, a bateria não consegue carregar normalmente), iremos trocar a bateria por si.
- Pode verificar os limites de saúde da sua bateria utilizando a ferramenta de diagnóstico de bateria do MyASUS:
- Saúde da bateria está [Boa/Normal]: A bateria está saudável.
- Saúde da bateria está [Má]: A bateria apresenta uma condição de erro, ou a sua capacidade está abaixo do nível esperado tendo em conta a idade/contagem de ciclos. Para uma inspeção mais detalhada, por favor contacte o Suporte ASUS.
- Para mais informações, por favor visite Diagnóstico do Sistema MyASUS: https://www.asus.com/pt/support/FAQ/1045716/.
- Os danos causados pelas seguintes razões não são cobertos pela garantia:
- Capacidade reduzida devido ao desgaste normal
- Falhas e danos devido a reparações por conta própria ou por fabricantes não originais, desmontagem e remontagem, ou alterações não autorizadas das especificações, utilização de baterias não-ASUS ou de baterias incompatíveis, ou acessórios não originais.
- Danos por humidade nas ligações/fios internos da bateria, ou oxidação severa e ferrugem de componentes eletrónicos devido a infiltração de líquidos.
- Outras utilizações irregulares
Introdução à bateria ASUS
Bateria Li-ion
As vantagens das baterias Li-ion incluem alta densidade de energia, grande capacidade de potência, peso leve, elevada vida útil de ciclos, ausência de efeito de memória e carregamento rápido. Têm sido amplamente utilizadas em produtos de consumo como telemóveis, portáteis e tablets.
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