FAQ

[Ноутбук] Спецификация, рекомендации и устранение неполадок с аккумулятором/адаптером на ноутбуке ASUS

 

В этой статье мы предоставим подробные характеристики оригинальных аккумуляторов и адаптеров питания (зарядных устройств) ASUS, а также рекомендации по их оптимальному использованию. В этом руководстве особое внимание уделяется сценариям, в которых розетки могут обеспечивать или не обеспечивать достаточную мощность адаптера питания ноутбука в определенных ситуациях, например, в самолете, в обычных розетках и даже в розетках на удлинителях. Цель состоит в том, чтобы обеспечить правильную работу адаптера питания ноутбука и адекватное удовлетворение его потребностей в энергии в различных средах.

 

 

Спецификация адаптера АС

Адаптер переменного тока ноутбука ASUS показывает входное / выходное напряжение / ток (как показано ниже на красной метке на рисунке) и сертификаты безопасности на задней стороне.

Вход: Применимое напряжение составляет 100 ~ 240 В переменного тока (переменного тока), 50 ~ 60 Гц частота и 2 А сила тока.

Выход: Применимое напряжение составляет 19 В постоянного тока (постоянный ток) и 6,32 А тока. Максимальная мощность составляет 19 В * 6,32 А = 120 Вт.

 

 

Вы также можете проверить спецификации адаптера переменного тока в Руководстве Пользователя. Как скачать Руководство.

 

 

Спецификация разъема адаптера переменного тока

Ниже приведены общие характеристики разъема адаптера переменного тока ноутбуков ASUS:

 

 

Как проверить спецификацию адаптера переменного тока на официальном сайте ASUS

Перейдите на официальный сайт ASUS, нажмите [Поиск] , затем введите [Название модели] и нажмите клавишу Enter на клавиатуре . Здесь Вы можете узнать больше о том, как проверить название модели. (Ниже в качестве примера взят UX482EA).

 

 

2. Выберите пункт [Подробнее] .

 

 

3. После входа на страницу продукта выберите [Технические характеристики] .

 

 

4. На странице характеристик Вы можете найти информацию об адаптере переменного тока в поле спецификации блока питания .

 

 

Обслуживание и рекомендации по использованию адаптера переменного тока и кабеля:

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими пунктами, чтобы правильно использовать адаптер переменного тока и кабель питания ноутбука ASUS, чтобы предотвратить потенциальное повреждение ноутбука:

  1. Для достижения наилучшей производительности используйте оригинальный адаптер переменного тока и кабель питания ASUS для вашего ноутбука ASUS, чтобы избежать проблем с совместимостью.
  2. Не используйте разные адаптеры для разных моделей, иначе подключение разъёмов разных размеров может привести к повреждению. Несмотря на то, что размер разъёма постоянного тока такой же, убедитесь, что характеристики адаптера (например, 19 В / 4,74 А) одинаковы. В противном случае адаптер или ноутбук будут повреждены из-за неправильного использования.
  3. Прежде чем заряжать ноутбук с помощью адаптера, убедитесь, что внутри разъёмов адаптера переменного тока и ноутбука нет посторонних предметов (например, пыли или крошечной ваты). Если что-то застряло, выполните очистку его перед использованием адаптера переменного тока.
  4. Не кладите адаптер на пол во время его использования, поскольку колёса офисного кресла могут легко повредить кабель питания, что приведёт к короткому замыканию или утечке тока в кабеле.
  5. При использовании адаптера переменного тока: растяните шнур питания адаптера переменного тока и не привязывайте его к адаптеру переменного тока или чему-либо еще.
  6. Храните адаптер переменного тока правильно, когда он не используется: см. следующие иллюстрации с примерами, как правильно хранить кабель питания и закреплять его липучкой. Таким образом можно не только легко сохранить кабель, но и предотвратить его поломку. 

Примечание:

  1. Сломанный или повреждённый кабель может вызвать короткое замыкание между внутренними компонентами компьютера и адаптером, а также может привести к поражению электрическим током или перегреву, а также к возгоранию.
  2. Пожалуйста, не привязывайте кабель к адаптеру переменного тока или чему-либо ещё, потому что это может привести к разрыву внутренней медной проволоки кабеля. На следующих рисунках показаны неправильные способы связывания кабеля. 

 

Инструкции по использованию батареи

В батареях ноутбуков ASUS используется литий-ионная батарея, которая не имеет эффекта памяти батареи, и система способна предотвратить чрезмерную зарядку/чрезмерную разрядку/контроль температуры зарядки.

Следует подчеркнуть одну вещь: литий-ионный аккумулятор будет «саморазряжаться», и уровень заряда немного снизится, даже если он не используется.

Если аккумулятор хранился в течение длительного времени и разряжался до 0 %, это может привести к тому, что напряжение аккумулятора упадёт ниже указанного в спецификации пониженного напряжения, и аккумулятор будет повреждён и больше не будет перезаряжаться. Поэтому вам необходимо всегда сохранять определённое количество оставшегося заряда перед длительным хранением без использования. 

Мы рекомендуем зарядить аккумулятор до 50%, выключить устройство и вынуть адаптер переменного тока, если ноутбук не используется в течение длительного времени. Подзаряжайте батарею на 50 % каждые три месяца, чтобы обновить батарею и предотвратить её повреждение из-за чрезмерной разрядки. Подробнее - в разделе: Центр информации об аккумуляторах ASUS.

 

Зарядите ваш ноутбук:

  1. Подключите кабель шнур питания переменного тока к адаптеру переменного/постоянного тока.
  2. Подключите разъём питания постоянного тока к входному порту питания (постоянного тока) вашего ноутбука.
  3. Подключите адаптер переменного тока к источнику питания 100–240 В.

Перед первым использованием в режиме аккумулятора зарядите ноутбук в течение трёх часов.

Примечание: внешний вид зарядного устройства может отличаться в зависимости от модели и региона. Подробную информацию см. в руководстве пользователя .

 

 

 

 

 

Вопросы и Ответы:

Вопрос 1: Почему аккумулятор перестает заряжаться, когда уровень зарядки достигает 60% или 80%?

Ответ: Убедитесь, что окружении программного обеспечения "ASUS Battery Health Charging" правильно был настроен режим зарядки (в некоторых моделях функция зарядки аккумулятора встроена в MyASUS). Чтобы защитить батарею, функция "Battery Health Charging" позволяет Вам установить максимальную мощность работы батареи ROSC (относительное состояние заряда), чтобы продлить срок службы батареи. Подробнее в статье: Введение ASUS Battery Health Charging.

 



 

 

 

Вопрос 2: Почему в окружении BIOS некорректно отображаются время и настройки, если я долгое время не пользовался компьютером?

Ответ: Поскольку в большинстве ноутбуков используется встроенный аккумулятор, он не будет питаться, если компьютер не использовался или не заряжался. При этом время и настройки BIOS могут вернуться к значениям по умолчанию.

Если вы не будете использовать компьютер в течение длительного времени, зарядите аккумулятор до 50 % и выключите устройство, а затем подзаряжайте аккумулятор до 50 % каждый месяц, чтобы аккумулятор не разрядился.

 

 

Если по-прежнему не получается решить проблему, загрузите приложение "MyASUS" и запустите диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже! 

**Если требуется ремонт, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Предоставьте аккумулятор, кабель питания и заводское зарядное устройство, чтобы мы могли проверить каждый аксессуар.

Связаться со службой поддержки
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, если информация выше не помогла решить Ваш вопрос.
  • Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
  • Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
  • ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.