استكشاف الأخطاء وإصلاحها - لماذا يوجد علامة تعجب على أيقونة البطارية في شريط المهام

المنتجات المعنية: لابتوب، جهاز الألعاب المحمول

 

إذا كان جهازك يُشحن عبر محول USB Type-C، وظهر رمز التعجب   مع أيقونة البطارية في شريط المهام، يرجى الرجوع إلى البيان التالي.

 

إذا كان جهازك يطابق السيناريو أعلاه، يرجى التأكد مما إذا كان المحول المستخدم هو محول ASUS الأصلي أم لا.

رمز التعجب هو إشعار من النظام، ويعني أن قدرة مصدر الطاقة غير كافية. هذا يؤدي إلى انخفاض الأداء، وضعف كفاءة الشحن، وقد تنخفض نسبة البطارية أثناء استخدام الجهاز والشحن في آنٍ واحد. نوصي باستخدام محول ASUS الأصلي لشحن جهازك لتجنب تجربة المستخدم السيئة. إذا استمرت المشكلة حتى عند استخدامك للجهاز أثناء توصيله بمحول ASUS الأصلي، يرجى زيارة مركز صيانة ASUS لمزيد من الفحص.