MyASUS - บทนำ

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้: โน้ตบุ๊ก, เดสก์ท็อป, ออลอินวัน PC, เครื่องเล่นเกมมือถือ, เมนบอร์ด

 

ประสบการณ์ใหม่ใน MyASUS 

  • การออกแบบอินเทอร์เฟซใหม่
  • ตัวเลือกการเข้าถึงแบบรวดเร็ว
  • การลงทะเบียนบัญชี/ผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว
  • การตรวจสอบสถานะระบบได้ง่าย
  • *ฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามโครงสร้างของซอฟต์แวร์หรือรุ่น (เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่) 

หน้าแรก MyASUS

 

ข้อมูลระบบ

ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เกี่ยวกับระบบได้โดยคลิก "ข้อมูลระบบ"

สามารถดูรายละเอียดสถานะระบบได้ที่นี่เช่นกัน

 

1. หน้าแรก

หน้าแรกจะแสดงฟีเจอร์หลักของ MyASUS ผู้ใช้สามารถเข้าสู่หน้าต่างๆ ที่เหมาะสมได้โดยคลิกปุ่มที่อยู่ในหน้าแรกเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าและรายละเอียดเพิ่มเติม  
นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกที่ “วินิจฉัยด้วยคลิกเดียว” เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยระบบโดยตรง 

 

2. การตั้งค่าอุปกรณ์

เมนูการตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งแล็ปท็อปของตนเองได้ตามความต้องการเฉพาะ — ไม่ว่าจะเป็นการปรับประสบการณ์การใช้งาน, การรับประกันประสิทธิภาพสูงสุด, หรือการเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่และอายุการใช้งานโดยรวมของอุปกรณ์ 

  • [พลังงาน & ประสิทธิภาพ] 
  • [เสียง & ภาพ] 
  • [การเชื่อมต่อ] 
  • [การตั้งค่าอุปกรณ์ป้อนข้อมูล] 
  • [ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย] 
 

3. การวินิจฉัยระบบ

ในหน้าวินิจฉัยระบบ ([System Diagnosis]) สามารถช่วยระบุปัญหาต่าง ๆ ที่ผู้ใช้อาจพบกับแล็ปท็อป โดยจะรายงานต้นเหตุของปัญหาโดยอัตโนมัติและเสนอแนะการแก้ไขทันที นอกจากนี้ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราสามารถระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเมื่อซ่อมแซมแล็ปท็อปของคุณ (*ไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows S mode)

 

4. การอัปเดตระบบ

ในหน้าการอัปเดตระบบ ผู้ใช้สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดได้ เช่น BIOS, driver, และเฟิร์มแวร์ได้เพียงคลิกเดียว (*ไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows S mode)

 

5. อุปกรณ์ MyASUS ของฉัน

ในหน้านี้ คุณสามารถตั้งค่า ASUS Router และ ASUS Display ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของคุณ

 

6. AppDeals 
AppDeals ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปจากผู้พัฒนารายอื่นได้อย่างรวดเร็วและสะดวก นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับดีลพิเศษล่าสุด ส่วนลด และคำแนะนำที่ปรับตามความต้องการของคุณ (*ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Windows S mode) 

ในการเข้าถึงแอปที่คุณต้องการใช้ เพียงเลือกแอปจากเมนู แล้วคลิกปุ่ม [รับเลย] เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

*หมายเหตุ: ใน MyASUS V2.0.17.0 หรือใหม่กว่า Giftbox ได้เปลี่ยนชื่อเป็น AppDeals

 

7. ศูนย์ข้อความ 
ในหน้านี้ คุณสามารถดูเหตุการณ์ล่าสุดของ ASUS หรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับ MyASUS ได้อย่างรวดเร็ว 
[ข่าวสาร]: ในแท็บ [ข่าวสาร] ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เหตุการณ์ และอื่น ๆ 
คุณสามารถยอมรับการตั้งค่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ MyASUS เพื่อสมัครรับข้อความจาก ASUS 

ในแท็บ [ประกาศ] ผู้ใช้สามารถดูประกาศสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ MyASUS

 

8. ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า 
เมนูฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเป็นที่ที่คุณสามารถค้นหาความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ — ไม่ว่าจะใช้ ASUS Switch ในการสำรองไฟล์ของคุณ, ใช้ FAQ เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ในหน้านี้คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อมหรือค้นหาศูนย์ซ่อมใกล้เคียงได้อีกด้วย 

 

9. ศูนย์ผู้ใช้ 
เมนูศูนย์ผู้ใช้เป็นที่ที่คุณจะได้สัมผัสถึงความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ ASUS 
ส่วน [ผลิตภัณฑ์ของฉัน] ช่วยให้คุณลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ ASUS ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย 
ในส่วน [สิทธิพิเศษ] ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อไปยัง ASUS Store เพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ ASUS 

 

10. การตั้งค่า 
เมนูการตั้งค่าเป็นที่ที่คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน MyASUS ของคุณ 
ในแท็บ [ทั่วไป] ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าภาษา ดูข้อกำหนดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว แก้ไขการสมัครสมาชิกกับ ASUS และอื่นๆ
ในแท็บ [คำแนะนำ MyASUS] คุณสามารถเล่น MyASUS quicktips ที่แสดงในหน้า Home ใหม่ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MyASUS หรือส่งความคิดเห็นไปยังทีม MyASUSในแท็บ [เกี่ยวกับ] ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเวอร์ชันแอปปัจจุบัน ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว หรืออ่านประกาศเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
11. วิธีการรับ MyASUS?
MyASUS ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ ASUS ที่รองรับ MyASUS คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store: MyASUS - แอปอย่างเป็นทางการใน Microsoft Store

12. วิธีการถอนการติดตั้ง MyASUS
หากคุณต้องการถอนการติดตั้งแอป กรุณาดูที่ลิงก์ด้านล่าง: [Windows 11/10] วิธีถอนการติดตั้งแอป, วิธีถอนการติดตั้งอัปเดต Windows, Drivers | การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global

13. การแก้ไขปัญหา
Q1: วิธีตรวจสอบว่า driver เวอร์ชันไหนควรติดตั้งในอุปกรณ์ของฉัน?
A: เปิด “Device Manager” > ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก > คลิกขวาเลือก Properties > เข้าสู่แท็บ Detail > เลือก Hardware Ids จากเมนู property > ตรวจสอบว่าเป็น ASUS2018 หรือ ASUS1000
ถ้าเป็น ASUS1000 ติดตั้ง ASUS System Control Interface
ถ้า ASUS2018, ติดตั้ง ASUS System Control Interface V3 


Q2: ทำไมฉันเห็นฟีเจอร์เพียงบางส่วนในแอป MyASUS? 
คำตอบ: กรุณาอ้างอิงที่ : MyASUS - ทำไมฉันเห็นฟีเจอร์เพียงบางส่วนในแอป MyASUS? | การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global


Q3: วิธีรับเวอร์ชั่นล่าสุดของ MyASUS หรือ ASUS System Control Interface V3? 
คำตอบ: คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update หรืออัปเดตแอป MyASUS จาก Windows Store ได้ 
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงที่ : [Notebook/DT/AIO] วิธีใช้ Windows Update ในระบบปฏิบัติการและวิธีอัปเดต BIOS ผ่าน Windows Update | การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global 

Q4: การแก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อใช้งาน MyASUS 
คำตอบ: ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตหรือ ติดตั้งไดรเวอร์ หรือแอป MyASUS ใหม่ กรุณาลองขั้นตอนที่ระบุในบทความต่อไปนี้ก่อนเมื่อพบปัญหาทั่วไปกับแอป MyASUS: 
1. อัปเดตไดรเวอร์ Windows10: กรุณาอ้างอิง วิธีใช้ Windows Update ในระบบปฏิบัติการ?  
2. วิธีตรวจสอบอัปเดตไดรเวอร์ MyASUS: กรุณาอ้างอิง วิธีอัปเดต MyASUS?   
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง MyASUS ใหม่: กรุณาดูวิธีการติดตั้ง MyASUS? 
 

Q5: วิธีขยายขนาดตัวอักษรของ MyASUS?

A: กรุณาไปที่ windows การตั้งค่า ①

ระบบ②>แสดงผล③

ปรับขนาดตามสัดส่วน④ ใน Scale ของ [Scale & Layout]

 

 

 

 

 


หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากการแก้ไขเบื้องต้นข้างต้น คุณสามารถเสนอปัญหาและข้อเสนอแนะกับ ASUS ได้โดยตรงผ่านฟีดแบ็คของ MyASUS.  
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูฟีดแบ็คใน เมนู. 
 

 

ดาวน์โหลด MyASUS ตอนนี้เพื่อสัมผัสกับบริการที่สมบูรณ์แบบ คลิกแบนเนอร์ด้านล่าง!