หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
[Windows 11/10] วิธีกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: โน้ตบุ๊ก, เดสก์ท็อป, ออลอินวันพีซี, เกมมือถือ, มินิพีซี
Go back เป็นคุณสมบัติในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสามารถกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้ (เช่นเวอร์ชัน 21H1, 20H2 หรือ 1909 เป็นต้น ซึ่งขึ้นอยู่กับเวอร์ชันก่อนหน้าที่คุณมี) หากคุณพบว่าระบบขัดข้อง แอปพลิเคชันเข้ากันไม่ได้ หรือปัญหาอื่นๆ หลังจากอัปเกรด Windows ให้ลองกลับไปที่ รุ่นก่อนหน้า คุณอาจต้องใช้รหัสผ่านเดิมที่ใช้กับเวอร์ชันก่อนหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: ตัวเลือกย้อนกลับคือ ใช้งานได้เพียง 10 วันหลังจากที่คุณอัปเกรด Windows. เมื่อผ่านไป 10 วัน ระบบจะลบไฟล์เก่าเพื่อประหยัดเนื้อที่ อีกทั้งตัวเลือกการย้อนกลับจะไม่สามารถใช้งานได้และถูกลบออกจากการตั้งค่า ภายใน 10 วัน Go back จะถูกปิดใช้งานเช่นกันภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้
- ขั้นตอนการรีเซ็ตได้ดำเนินการแล้ว
- ไดเร็กทอรี Disk Cleanup (windows.old หรือ $windows.~bt) ได้รับการแก้ไขแล้ว
- ไฟล์ถูกลบด้วยตนเองจากไดเร็กทอรี windows.old หรือ $windows.~bt หรือไดเร็กทอรีทั้งหมดถูกลบไปแล้ว
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว (ไม่รวมการเปลี่ยนบัญชีท้องถิ่นเป็นบัญชี Microsoft)
หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Go back ได้อีกต่อไป ผลิตภัณฑ์ ASUS บางตัวสามารถกู้คืนเป็นสถานะโรงงานได้ผ่านคุณสมบัติ Cloud Recovery โปรดดูบทความต่อไปนี้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแนะนำคุณสมบัติ Cloud Recovery:
หมายเหตุ: หากคุณยังคงต้องการการกู้คืน Windows เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า แต่อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Cloud Recovery ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยไปที่ศูนย์ซ่อม ASUS ที่ได้รับอนุญาต
โปรดไปที่คำแนะนำที่เกี่ยวข้องตามระบบปฏิบัติการ Windows ปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ:
Windows 11 operating system
- พิมพ์และค้นหา [Recovery options]ในแถบค้นหาของ Windows ① จากนั้นคลิก [Open]②.
- ในตัวเลือกการกู้คืน คลิก [Go back]③. หากไม่มีตัวเลือกนี้ อาจผ่านไป 10 วันหรือเกิดเหตุการณ์อื่นๆ ขึ้น
- เลือกคำตอบหรือพิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติม④ จากนั้นคลิก [Next]⑤
- คลิก [No, thanks]⑥ เพื่อดำเนินการย้อนกลับต่อ หรือก่อนที่คุณจะย้อนกลับ คุณยังสามารถคลิก ตรวจสอบการอัปเดต ซึ่งระบบจะแนะนำคุณไปยัง Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด
- โปรดทราบสิ่งที่คุณต้องทราบด้านล่าง และเสียบปลั๊กและเปิดอุปกรณ์ของคุณทิ้งไว้ จากนั้นคลิก [Next]⑦.
- หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณจะต้องใช้รหัสผ่านเดิมที่ใช้กับเวอร์ชันก่อนหน้า คลิก [Next]⑧ เพื่อดำเนินกระบวนการย้อนกลับต่อไป
- คลิก [Go back to earlier build]⑨. อุปกรณ์จะเริ่มกระบวนการย้อนกลับ และจะเข้าสู่ Windows หลังจากที่การย้อนกลับเสร็จสิ้น ในช่วงนี้, โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอะแดปเตอร์ AC แล้ว และไม่ได้ปิดเครื่องเพื่อป้องกันปัญหาใดๆ
หมายเหตุ: รูปภาพต่อไปนี้ใช้ Windows 11 ย้อนกลับไปเป็น Windows 10 เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง
Windows 10 operating system
- พิมพ์และค้นหา [Recovery options] ในแถบค้นหาของ Windows ① จากนั้นคลิก [Open]②.
- ใน ย้อนกลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า คลิก[Get started]③.หากไม่มีตัวเลือกนี้ อาจผ่านไป 10 วันหรือเกิดเหตุการณ์อื่นๆ ขึ้น
- เลือกคำตอบหรือพิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติม④, จากนั้นคลิก [Next]⑤.
- คลิก [No, thanks]⑥ เพื่อดำเนินการย้อนกลับต่อหรือก่อนที่คุณจะย้อนกลับ คุณยังสามารถคลิก ตรวจสอบการอัปเดต ซึ่งระบบจะแนะนำคุณไปยัง Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด
- โปรดทราบสิ่งที่คุณต้องทราบด้านล่าง, และเสียบปลั๊กและเปิดอุปกรณ์ของคุณทิ้งไว้ จากนั้นคลิก [Next]⑦.
- หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณจะต้องใช้รหัสผ่านเดิมที่ใช้กับเวอร์ชันก่อนหน้า. คลิก [Next]⑧ เพื่อดำเนินกระบวนการย้อนกลับต่อไป
- คลิก [Go back to earlier build]⑨. อุปกรณ์จะเริ่มกระบวนการย้อนกลับ และจะเข้าสู่ Windows หลังจากที่การย้อนกลับเสร็จสิ้น. ช่วงนี้กรุณา.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอะแดปเตอร์ AC ไว้แล้ว และไม่ได้ฝืนปิดเครื่องเพื่อป้องกันปัญหาใดๆ
