Windows 11/10 - セーフモードへのアクセス方法

対象モデル: ノート PC、デスクトップ、All-in-One PC、ゲーミングハンドヘルド、miniPC

 

セーフ モードでは、ファイルやドライバーなどを制限した状態で Windows を起動します。

スタートアップ プログラムは、セーフ モードでは実行されず、Windows の起動に必要な基本ドライバーのみがインストールされます。よって、何か問題が発生した場合など、セーフ モードで起動して、問題が再現しなければ、基本的なドライバーなどが原因である可能性を除外できます。また、問題となるドライバーなどの削除も実行でき、トラブルシューティングする際に役立ちます。

※セーフモードには2つのモードがあります。一つはネットワーク接続が無効になっているモードで、もう一つはネットワーク接続が有効になっているモードです。ネットワーク接続が有効なセーフモードでは、インターネットへの接続や、ネットワーク上のリソースへのアクセスが可能です。

※Windows OS が正常に起動しない場合は後述の Windows OS が起動しない場合のセーフモードへのアクセス方法 を参照してください。

 

セーフモードのご利用方法に関しては、以下の動画、もしくは後述の手順をご確認ください。

https://www.youtube.com/watch?v=2wDNK4LAd1U

 

 

お使いの PC に搭載の Windows によって、情報を参照してください。

 

Windows 11 OS 搭載システム

1,タスクバーに表示の [スタート] アイコンを選択し、表示される項目から [設定] アイコンを選択します。

 

2,[システム] 配下の [回復]を選択します。

 

3,[PC の起動をカスタマイズする] 配下に表示の [今すぐ再起動] を選択します。

 

4,[今すぐ再起動] を選択し、PC を再起動します。※保存が必要なファイルなどあれば、事前に保存してください。

 

5、PC が再起動され、Windows RE 環境にアクセスしました。[トラブルシューティング] を選択してください。

 

6、[詳細オプション] を選択します。

 

7、[スタートアップ設定] を選択します。

 

8、[再起動] を選択します。

 

9,キーボード上のキーを押下頂き任意のオプションを選択頂けます。通常のセーフモードで起動の場合は、キーボード上の F4 キーを押下してください。インターネット接続やネットワーク上のリソースへのアクセスが必要な場合は、F5 キーを押下して、ネットワーク接続が有効なセーフモードを起動してください。

 

10,セーフモードでの起動に成功した場合は、デスクトップ上に [セーフモード] の文言が表示されます。

 

 

Windows 10 OS 搭載システム

1,タスクバーに表示の [スタート] アイコンを選択し、表示される項目から [設定]を選択します。

 

2,[更新とセキュリティ]を選択します。

 

3,[回復][今すぐ再起動] を選択します。

 

4、PC が再起動され、Windows RE 環境にアクセスしました。[トラブルシューティング] を選択してください。

 

5、[詳細オプション] を選択します。

 

6、[スタートアップ設定] を選択します。

 

7、[再起動] を選択します。

 

8,キーボード上のキーを押下頂き任意のオプションを選択頂けます。通常のセーフモードで起動の場合は、キーボード上の F4 キーを押下してください。インターネット接続やネットワーク上のリソースへのアクセスが必要な場合は、F5 キーを押下して、ネットワーク接続が有効なセーフモードを起動してください。

 

9,セーフモードでの起動に成功した場合は、デスクトップ上に [セーフモード] の文言が表示されます。

 

 

Windows OS が起動しない場合のセーフモードへのアクセス方法

Windows OS が正常に起動しない場合、以下の方法で Windows RE 環境へアクセスし、セーフモードへのアクセスをお試しください。

※通常、Windows 11/10 では、起動に2度連続して失敗した際、Windows RE 環境へのアクセスへ誘導されます。

1、電源ボタンを押して Windows OS の起動を試みます。

 

2、起動プロセス(ASUS ロゴの下にくるくるマークが表示)が開始されたら、電源ボタンを長押しして強制終了します。

 

3、再度、電源ボタンを押して Windows OS の起動を試みます。

 

4、起動プロセス(ASUS ロゴの下にくるくるマークが表示)が開始されたら、電源ボタンを長押しして強制終了します。

 

5、再度、電源ボタンを押して Windows OS の起動を試みます。

 

6、Windows RE 環境が表示されます。「詳しい修復オプションを表示する」を選択します。

 

7、Windows RE 環境にアクセスしました。[トラブルシューティング] を選択してください。※トラブルシューティングが表示されない場合は、OS ファイルが壊れている可能性があります。ASUS コールセンターへご連絡ください。

 

8、[詳細オプション] を選択します。

 

9、[スタートアップ設定] を選択します。

 

10、[再起動] を選択します。

 

11,キーボード上のキーを押下頂き任意のオプションを選択頂けます。通常のセーフモードで起動の場合は、キーボード上の F4 キーを押下してください。インターネット接続やネットワーク上のリソースへのアクセスが必要な場合は、F5 キーを押下して、ネットワーク接続が有効なセーフモードを起動してください。

 

12,セーフモードでの起動に成功した場合は、デスクトップ上に [セーフモード] の文言が表示されます。

 

セーフモードへのアクセス方法の詳細に関しては、マイクロソフト社のサイトもご確認ください。

 

※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。

※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。

※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。