トラブルシューティング - 以前のバージョンのドライバー再インストールするには

以下の手順でインストール可能かお試しください。

詳細手順

1、スタートボタンを右クリックして、「デバイス マネージャー」を選択します。

 

2、目的のデバイスをダブルクリックします。

※例として「Intel® UHD Graphics 620」で説明させて頂きます。

 

3、ドライバータブ配下の「ドライバーの更新」を選択します。

 

4、「コンピューターを参照して・・・」を選択します。

 

5、「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧・・・」を選択します。

 

6、目的のドライバーバージョンをダブルクリック、もしくは目的のドライバーバージョンを選択後、「次へ」を選択し、変更を実施します。

※ドライバーが表示されていない場合は、「互換性のあるハードウェアを表示」にチェックを入れてください。

 

問題が解決しない場合、MyASUS をご利用頂きトラブルシューティングが可能な場合があります。MyASUS がインストールされていない場合は以下からダウンロード/インストールしてください。

 

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に対する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理で送付頂く際は、ASUS コールセンター などから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合はACアダプター、電源コードなど、通電系の物は合せて送付ください。

※お使いのバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合、記載されている機能をサポートしていない場合があります。

** ご不明点などありましたら、ASUS コールセンター までご連絡ください。