[NUC] 画面に歪んだパターン/色が表示され、キーボードとマウスが反応しない

解決策

  1. RAMをテストし、または別のRAMスティックを試してみてください
    1. 問題が続くかどうかを確認するために、1つのRAMスティックを取り外してください。
  1. 別のSSDを試してみてください
  2. BIOSリカバリを試してみてください
    1. デバイスを切断してください。
    2. コンピューターを電源から切断してください。
    3. コンピューターカバーを取り外してください。
    4. オンボード構成ジャンパーを見つけて取り外してください(ジャンパーが配置されているピンを注意してください)。
    5. コンピューターを電源に接続し、コンピューターの電源を入れてください。
      1. コンピューターは設定メニューを表示します。
    1. 工場出荷時の設定にリセットを選択してください。
    2. コンピューターの電源を切り、電源から切断してください。
    3. 構成ジャンパーを元の位置に戻してください。
    4. カバーを取り付けてください。
    5. コンピューターを電源に接続し、コンピューターの電源を入れてください。
  1. オペレーティングシステムを再インストールしてください。

問題が続く場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。