[2025 XG Mobile] Solución de problemas - GC34X/R no puede mantener la potencia máxima de GPU bajo carga pesada

 

Productos aplicables: 2025 XG Mobile (GC34X, GC34R)

Si tu 2025 XG Mobile no puede mantener la potencia máxima de la GPU bajo carga intensa, consulta los pasos de solución de problemas a continuación.

 

Solución

Por favor, consulta el sitio web de soporte de ASUS. En [Hotfix], descarga la Herramienta de Actualización de GC34 VBIOS y luego sigue los pasos a continuación para actualizar el VBIOS a la versión más reciente.

 

Configuración del sistema antes de la actualización

1.Asegúrate de que la aplicación [Panel de control de NVIDIA] esté cerrada.  
2.Se recomienda que no haya aplicaciones abiertas en primer o segundo plano en el XG Mobile.  
3.Conecta el portátil al XG Mobile y no conectes una pantalla externa al XG Mobile.  
4.Si el portátil conectado al XG Mobile tiene su propia GPU dedicada, cambia [Rendimiento de GPU] o [Modo de GPU] a Modo Eco. (Esto se puede configurar en Armoury Crate y MyASUS.)

 

Procedimiento

1. Ejecuta el paquete de instalación (archivo EXE).

 

2. Después de iniciar el instalador, aparecerán mensajes de aviso y confirmación. Escribe "y" para continuar.

 

3. La herramienta de actualización verificará si hay una GPU compatible presente en el sistema. Si se detecta correctamente, verás un mensaje de confirmación. Escribe "y" para continuar.

*Si no se detecta una GPU compatible o el nombre de la GPU no aparece, revisa los pasos de [Configuración del sistema antes de actualizar], o consulta [Guía de instrucciones de ROG XG Mobile] y [Solución de problemas - No se detecta la tarjeta gráfica] para reinstalar tu GC34.

*Si aún no puedes proceder con la actualización de VBIOS, contacta con el Centro de Servicio al Cliente de ASUS para inspección y reparación.

 

4. La herramienta comenzará a actualizar el VBIOS. Una barra de progreso indicará el estado de la actualización.

 

5. Cuando se complete la actualización, presiona cualquier tecla para cerrar la ventana, luego reinicia tu portátil para finalizar la actualización de VBIOS.

 

*Si su problema no se resuelve con la solución e información anterior, por favor contacte con el centro de reparación autorizado de ASUS para realizar más pruebas.