[Windows 11/10] Sorun Giderme - Aşırı Isınma ve Fan sorunları

BIOS, Windows ve driverların düzenli olarak güncellenmesi, sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncellemesi hakkında daha fazla bilgi edinin:

Windows sisteminde BIOS sürümü nasıl güncellenir

ASUS Firmware Update/EZ Flash ile BIOS nasıl güncellenir

(Masaüstü bilgisayarlar için, ASUS Anakart EZ Flash 3 tanıtımı'na bakınız.)

Windows Update ve driver güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin:

Windows Update nasıl yapılır

MyASUS'ta Sistem Güncelleme ile driverlar nasıl güncellenir

Eğer BIOS, Windows paketleri ve driverları en son sürüme güncellediyseniz, ancak sorun devam ediyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Çoğu modelde, farklı iş yüklerinde performans ve makine sıcaklığı arasında denge sağlamak için kullanıcılar MyASUS üzerinden fan modunu ayarlayabilir.

Not: Oyun bilgisayarları (ROG/TUF serisi) için, fan ayarı hakkında bilgi almak için Armoury Crate tanıtımı bölümüne bakınız.

Not: Oyun el konsolu için, fan ayarı hakkında bilgi almak için Armoury Crate SE Tanıtımı bölümüne bakınız.

Not: ProArt serisi için, fan ayarı hakkında bilgi almak için ProArt Creator Hub tanıtımı bölümüne bakınız.

1. Windows arama çubuğuna [MyASUS] yazıp aratın①, ardından [Aç] seçeneğine tıklayın②. 
   Not: Eğer MyASUS'u bulamazsanız, cihazınızda kurulu olmayabilir. MyASUS nasıl kurulur bölümüne bakınız. 
   
2. MyASUS uygulamasında [Cihaz Ayarları] seçeneğine tıklayın③. 
   Not: Eğer cihazınız cihaz ayarları sayfası MyASUS yazılımında görüntülenmiyorsa, bu cihazınızın bu özelliği desteklemediği anlamına gelir. Daha fazla sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin. Buradan MyASUS uygulamasında neden yalnızca bazı özellikleri görebiliyorum hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 
   
3. [ASUS Akıllı Performans Teknolojisi]④ konumunu bulun ve kullanım senaryonuza göre uygun modu seçin. MyASUS Cihaz Ayarları tanıtımı hakkında daha fazla bilgi edinin. 
   Not: Bazı modellerde 'ASUS Akıllı Performans Teknolojisi' yerine 'Fan Modu' görüntülenebilir. 
   Not: Mevcut modlar modele göre değişiklik gösterebilir. 
   
4. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Cihazınız oyunlar, video düzenleme, dönüştürme veya yoğun veri hesaplamaları gibi kaynak gerektiren programları çalıştırdığında, CPU/GPU sıcaklığı yükselir ve fan aynı anda ısı dağılımını artırmak için dönüş hızını artırır. Windows işletim sistemindeki görev yöneticisi, uygulamaları ve işlemleri yönetmek için bir araçtır; mevcut işlemleri görüntülemenize ve sistem performans kullanımı hakkında bilgi sağlamanıza olanak tanır.

Görev yöneticisini görüntüleyerek uygulamaların CPU veya bellek kullanımını inceleyebilir ve beklenenden fazla olup olmadığını belirleyebilirsiniz. Buradan Görev Yöneticisi'ni kullanarak sistem performansına nasıl erişilir ve düzensiz işlemler nasıl sonlandırılır hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Yoğun miktarda tozun, saçın bulunduğu veya sigara kullanımının olduğu ortamlarda, sigaradan gelen katran fan kanatlarında ve ısı emicilerde birikebilir. Bu yağlı madde, toz ve saçları çekmeye daha yatkındır.

Eğer hava çıkışları tıkanırsa, fanın çalışmasını etkiler ve böylece cihazın en iyi performansa ulaşmasını engeller.

Birikmiş toz nedeniyle aşırı ısı birikimi meydana gelirse, ASUS müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

Bir hava kompresörü gibi güçlü hava akışı cihazları kullanarak kendiniz temizlemeye çalışmayın; çünkü aşırı hava basıncının fan kanatlarına zarar verdiği vakalar olmuştur.

Eğer temizliği kendiniz yapmak isterseniz, ticari olarak temin edilebilen basınçlı hava kutuları kullanmanız, havalandırma deliğinden belirli bir mesafede durmanız ve kutuyu kullanırken ters çevirmekten kaçınmanız önerilir.

Not: Temizlik yaparken, cihazı kapattığınızdan ve güç kablosunu çıkardığınızdan emin olun.

Kasa üzerindeki açıklıkların havalandırmasını sağlayın ve egzoz havalandırma açıklıklarının konumu için aşağıdaki diyagrama bakın. 

Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Cihazın fanlarının düzgün şekilde dönebilmesi ve havalandırma yapabilmesi için:

Cihazı 5°C ila 35°C (41°F ila 95°F) ortam sıcaklık aralığında kullanın (daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzu’ndaki güvenlik talimatlarına ve kullanım önlemlerine bakın).

Cihazı, masa veya masaüstü gibi sağlam ve düz bir yüzeye yerleştirin; kanepe, yastık veya yatak gibi yumuşak yüzeylerde kullanmaktan kaçının.

Cihazın havalandırma deliklerini engellemeyin ve tüm havalandırma alanları etrafında belirli bir mesafe bırakın; bu, yetersiz ısı dağılımı ve sistemin aşırı ısınmasını önler.

Eğer bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, ayrıca bir soğutucu pad veya stand kullanarak dizüstü bilgisayarı yükseltebilir, yüzeyle doğrudan temasını engelleyebilirsiniz.

Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Herhangi bir anormallik olup olmadığını kontrol etmek için MyASUS üzerinden donanım tanılama işlemini gerçekleştirin. Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit edilirse, değişim için bir ASUS servis merkezine başvurmanız önerilir.

1. [MyASUS] ifadesini Windows arama çubuğuna yazıp arayın ①, ardından [Aç] seçeneğine tıklayın ②. 
   Not: Eğer MyASUS'u bulamıyorsanız, cihazınızda yüklü olmayabilir. MyASUS nasıl yüklenir bölümüne bakın. 
   
2. MyASUS uygulamasında, [Sistem Tanılaması]③ seçeneğine tıklayın. 
   Not: Eğer cihazınızda MyASUS yazılımında sistem tanılaması sayfası görüntülenmiyorsa, cihazınız bu özelliği desteklemiyor demektir. Daha fazla sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin. Buradan Neden MyASUS uygulamasında sadece kısmi özellikleri görebiliyorum hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 
   
3. [Tanı Aracı] bölümünde④, özelleştirilmiş tanılamada [Fan] öğesini⑤ işaretleyin ve [Kontrol Et]⑥ seçeneğine tıklayın. MyASUS Sistem Tanılaması Giriş hakkında daha fazla bilgi edinin. 
   Not: Mevcut teşhis öğeleri, cihaz modelinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Eğer fan teşhis seçeneği MyASUS'ta görünmüyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin. 
   
4. Herhangi bir sorun tespit edilirse, değişim için bir ASUS servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir. Daha fazla onarım ile ilgili konular için ASUS ile iletişime geçmek için Müşteri Desteğini nasıl kullanacağınız hakkında bu makaleye başvurabilirsiniz. 
   ‘Sistem Teşhisi’ sonuçlarında herhangi bir problem çıkmazsa, bu donanım cihazlarınızın normal şekilde çalıştığını gösterir.

Sorun son zamanlarda başladıysa ve daha önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız veya sistem otomatik olarak bir geri yükleme noktası oluşturduysa, sistemi sorunun oluştuğu zamandan önceki bir zamana geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Oluşturulan sistem geri yükleme noktasından sistem nasıl geri yüklenir hakkında daha fazla bilgi edinin.

Tüm sorun giderme adımları tamamlandıysa ancak sorun devam ediyorsa, kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve cihazınızı orijinal yapılandırmasına geri döndürmek için bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için Sistemi Nasıl Geri Yüklerim (Yeniden Kurarım) bölümüne bakın.

BIOS, Windows ve driver'ları düzenli olarak güncellemek, sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncelleme konusunda daha fazla bilgi edinin:

Windows sisteminde BIOS sürümü nasıl güncellenir

ASUS Firmware Update/EZ Flash ile BIOS nasıl güncellenir

(Masaüstü bilgisayarlar için, ASUS Anakart EZ Flash 3 tanıtımı bölümüne bakın.)

Windows Update ve driver'ları güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:

Windows Update nasıl çalıştırılır

MyASUS'ta Sistem Güncellemesi yoluyla driver'lar nasıl güncellenir

BIOS'u, Windows paketlerini ve driver'ları en son sürüme güncellediyseniz ancak sorun devam ediyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Çoğu modelde, kullanıcılar farklı iş yükleri altında performans ve cihaz sıcaklığı arasında denge sağlamak için fan modunu MyASUS üzerinden ayarlayabilirler.

Not: Oyun bilgisayarları (ROG/TUF serisi) için, fan ayarı hakkında Armoury Crate tanıtımı'na başvurun.

Not: Oyun el cihazı için, fan ayarı hakkında Armoury Crate SE Tanıtımı'na başvurun.

Not: ProArt serisi için, fan ayarı hakkında ProArt Creator Hub tanıtımı'na başvurun.

1. Windows arama çubuğunda [MyASUS] yazın ve arayın ①, ardından [Aç] seçeneğine tıklayın ②. 
   Not: Eğer MyASUS'u bulamıyorsanız, cihazınızda yüklü olmayabilir. MyASUS nasıl yüklenir bölümüne bakınız. 
   
2. MyASUS uygulamasında, [Cihaz Ayarları]③ seçeneğine tıklayın. 
   Not: Eğer cihazınız MyASUS yazılımında cihaz ayarları sayfasını göstermiyorsa, bu cihazınızın bu özelliği desteklemediği anlamına gelir. Daha fazla sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin. Buradan MyASUS uygulamasında neden sadece bazı özellikleri görebiliyorum hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 
   
3. [ASUS Akıllı Performans Teknolojisi]④ kısmını bulun ve kullanım senaryonuza göre uygun modu seçin. MyASUS Cihaz Ayarları tanıtımı hakkında daha fazla bilgi edinin. 
   Not: Bazı modellerde 'ASUS Smart Performance Technology' yerine 'Fan Modu' gösterilebilir. 
   Not: Mevcut modlar modele bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 
   
4. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Cihazınız oyunlar, video düzenleme, dönüştürme veya ağır veri hesaplamaları gibi kaynak yoğun programlar çalıştırdığında, CPU/GPU sıcaklığı artar ve fan aynı anda ısı dağılımını artırmak için dönüş hızını artırır. Windows işletim sistemindeki görev yöneticisi, uygulamaları ve süreçleri yönetmek için bir araç olup mevcut süreçleri görüntülemenize ve sistem performans kullanımı hakkında bilgi sağlamanıza olanak tanır.

Görev yöneticisini görüntüleyerek uygulamaların CPU veya bellek kullanımını inceleyebilir ve beklentileri aşıp aşmadıklarını belirleyebilirsiniz. Görev Yöneticisi'nin sistem performansına nasıl erişeceği ve düzensiz süreçlerin sonlandırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Toz, saç veya sigara içme alışkanlıklarının yoğun olduğu ortamlarda, sigaradan gelen zift fan kanatlarında ve ısı alıcılarında birikebilir. Bu yağlı madde, toz ve saçı çekmeye daha yatkındır.

Hava delikleri tıkanırsa, bu fanın çalışmasını etkiler ve böylece cihazın optimum performansına ulaşmasını engeller.

Biriken toz nedeniyle aşırı ısı birikimi oluşursa, ASUS müşteri hizmetleri merkezi ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

Kendiniz güçlü hava akışına sahip cihazlar, örneğin hava kompresörü kullanarak temizlemeye çalışmayın, çünkü aşırı hava basıncının fan kanatlarına zarar verdiği vakalar olmuştur.

Kendiniz temizlik yapmak isterseniz, ticari olarak satılan basınçlı hava kutuları kullanmanız, havalandırma deliğinden belirli bir mesafe bırakmanız ve kutuyu kullanırken ters çevirmemeniz tavsiye edilir.

Not: Temizlik sırasında, cihazı kapatmayı ve güç kablosunu çıkarmayı unutmayın.

Kasa üzerindeki açıklıkların havalandırmasını sağlayın ve egzoz deliklerinin konumu için aşağıdaki diyagrama bakın.

Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Cihazın fanlarının düzgün dönebilmesi ve havalandırma yapabilmesi için:

Cihazı 5°C ila 35°C [41°F ila 95°F] ortam sıcaklığı aralığında kullanın (bkz. güvenlik talimatları ve kullanım önlemleri Kullanıcı Kılavuzu).

Cihazı, masa veya masa gibi sağlam ve düz bir yüzeyde kullanın; koltuk, yastık veya yatak gibi yumuşak yüzeylerde kullanmaktan kaçının.

Cihazın havalandırma deliklerini kapatmayın ve tüm havalandırma deliklerinin etrafında belirli bir mesafe bırakın, böylece zayıf ısı dağılımı ve sistem aşırı ısınması önlenir.

Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, soğutma pedi veya standı da kullanarak dizüstü bilgisayarı yükseltebilir ve yüzeyle doğrudan temasını önleyebilirsiniz.

Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına geçin.

Herhangi bir anormallik olup olmadığını kontrol etmek için MyASUS aracılığıyla donanım tanılamalarını çalıştırın. Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit edilirse, değiştirme için bir ASUS servis merkezine gitmeniz önerilir.

1. Windows arama çubuğuna [MyASUS] yazın ve aratın①, ardından [Aç] seçeneğine tıklayın②. 
   Not: MyASUS'u bulamazsanız, cihazınızda yüklü olmayabilir. MyASUS nasıl yüklenir kısmına bakınız. 
   
2. MyASUS uygulamasında [Sistem Tanılaması] seçeneğine tıklayın③. 
   Not: Eğer cihazınız MyASUS yazılımında sistem tanılaması sayfasını göstermiyorsa, cihazınız bu özelliği desteklemiyor demektir. Daha fazla sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin. Buradan MyASUS uygulamasında neden yalnızca bazı özellikleri görebiliyorum hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 
   
3. [Tanı Aracı] bölümünde④, [Fan] maddesini işaretleyin⑤ özelleştirilmiş tanılamada ve [Kontrol Et]⑥ üzerine tıklayın. MyASUS Sistem Tanılama Tanıtımı hakkında daha fazla bilgi edinin. 
   Not: Mevcut tanılama öğeleri, cihaz modelinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Eğer fan tanılama seçeneği MyASUS’ta görünmüyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin. 
   
4. Herhangi bir sorun tespit edilirse, değiştirme için bir ASUS servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir. Daha fazla onarım ile ilgili konular için ASUS ile iletişime geçmek için Müşteri Desteği Nasıl Kullanılır başlıklı makaleye başvurabilirsiniz. 
   ‘Sistem Tanılaması’ sonuçları herhangi bir problem göstermiyorsa, donanım cihazlarınızın normal şekilde çalıştığı anlamına gelir.

Sorun yakın zamanda başladıysa ve daha önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız veya sistem otomatik olarak bir geri yükleme noktası oluşturduysa, sistemi sorunun ortaya çıkmasından önceki bir zamana geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Oluşturulan sistem geri yükleme noktasından sistem nasıl geri yüklenir hakkında daha fazla bilgi edinin.

Tüm sorun giderme adımları tamamlandıysa ancak sorun devam ediyorsa, kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve cihazınızı orijinal yapılandırmasına döndürmek için bir sistem geri yüklemesi yapın. Daha fazla bilgi için Sistemi Nasıl Geri Yüklersiniz (Yeniden Yüklersiniz) öğrenin.