| Sorun Kategorisi | Sorun yaşanan kısım | SSS linki |
| Windows İşletim Sistemi / Office | Kişisel dosyaların yedeklenmesi ve yedekten alınması | MyASUS - Geçiş ve Kurtarma |
| Dosyalarınızı yedeklemek ve yedekten almak için 「File History」 kullanın |
| OneDrive |
| Sistem geri yükleme | MyASUS in UEFI’de Buluttan Kurtarma |
| MyASUS in WinRE’de Buluttan Kurtarma |
| Windows’daki geri yükleme seçenekleri arasındaki farklar |
| Bilgisayar nasıl sıfırlanır? |
| Sistem Geri Yükleme noktasının oluşturulması ve sistemi geri yüklerken bu noktanın kullanılması |
| Bir Windows Geri Yükleme sürücüsü oluşturma ve sistemi geri yüklemek için kullanma |
| Bilgisayarınızı sıfırlamak için Windows Sistem Görüntüsü oluşturma ve kullanma |
| Windows’un önceki bir sürümüne geri dönme |
| Bilgisayarı sıfırlarken karşılaşılan kurtarma hatasını düzeltme |
| Windows varsayılan ayarları ve işlevleri | Windows 11/10 kullanmayı öğrenme |
| Uygulamaları, Windows’a yüklenen güncellemeleri ve sürücüleri kaldırma |
| Windows Hello (Biyometrik, Yüz Tanıma, Parmak İzi Tarama) Ayarları |
| Güvenli moda girme |
| Windows’u kullanma ve güncelleme | Windows İşletim Sisteminde Windows Update nasıl kullanılır? |
| Windows sürümünü güncelleme (Özellik Güncellemesi) |
| Uygulamaları, Windows’a yüklenen güncellemeleri ve sürücüleri kaldırma |
| Windows update sorunlarını çözme |
| Windows Etkinleştirme, Kurtarma ve Ürün Anahtarı Değişikliği |
| Windows’u tekrar yükleme | Windows 11/10 yüklemesi sırasında sürücü bulunamadı sorununu giderme |
| Windows 11/10’u USB bellekten yüklemek için yükleme ortamı oluşturma ve kullanma |
| Office / Microsoft 365 | Microsoft Office 365 nasıl etkinleştirilir? |
| Tek seferlik satın alınan Office Home ve Business’ı etkinleştirme (ör. Office 2021 veya 2019) |
| Office programlarını bilgisayardan kaldırma |
| Office programları açılmadığında sorun giderme |
| Sürücü | Kullanım kılavuzlarını ve sürücüleri arama | Sürücüler, yardımcı programlar, BIOS ve kullanım kılavuzları nasıl aranır ve indirilir? |
| Sürücü kurulumu | ASUS destek sitesinden indirilen sürücüleri yükleme |
| [setup.exe] veya [install.exe] dosyasının bulunamadığı durumlarda Windows 10 sürücüsü nasıl kurulur? |
| Aygıt Yöneticisi | Aygıt Yöneticisi - Aygıt Yöneticisinde sarı ünlem işaretini düzeltme |
| Uygulama | MyASUS | MyASUS - Tanıtıcı bilgiler |
| MyASUS - Özelleştirme |
| MyASUS - Sistem Analizi |
| MyASUS in WinRE | MyASUS in WinRE’de Buluttan Kurtarma |
| MyASUS in WinRE’de Sistem Analizi |
| ScreenXpert | ASUS ScreenXpert 3 (ScreenPad Plus) - Tanıtıcı Bilgiler |
| ScreenPad Plus problemlerini çözme |
| ASUS ScreenXpert (ScreenPad 2.0) - Tanıtıcı Bilgiler |
| ScreenPad 2.0 problemlerini çözme |
| GlideX | GlideX - Tanıtıcı bilgiler |
| Link to MyASUS | Link to MyASUS - Tanıtıcı Bilgiler |
| Link to MyASUS’un Uzak Masaüstü özelliğini kullanamıyor musunuz? |
| Link to MyASUS aygıt listesinde aygıtımı bulamıyorum |
| Aygıtlarınızı üçüncü taraf iletişim hizmetlerinde Paylaşılan Kameraya bağlayamıyor musunuz? |
| Video iletişim hizmetlerinde Link to MyASUS - Paylaşılan Kamera ile diğer kamera aygıtları arasında nasıl geçiş yapılır? |
| Link to MyASUS’taki İletişim özelliğini kullanmak için aygıtlarınızla Bluetooth bağlantısı yapamıyor musunuz? |
| Armoury Crate | Armoury Crate - Tanıtıcı Bilgiler |
| BIOS | BIOS ayarları ve BIOS güncelleme | BIOS yapılandırmasına girme |
| BIOS’u Windows’ta güncelleme |
| EzFlash ile BIOS nasıl güncellenir |
| USB bellek/CD-ROM üzerinden sistem önyüklemesi nasıl yapılır? |
| BIOS ayarlarını geri yükleme |
| BIOS güncellemesinden sonra siyah ekran sorununu çözme |
| MyASUS in UEFI | MyASUS in UEFI BIOS - Tanıtıcı Bilgiler |
| MyASUS in UEFI’de Sistem Analizi |
| MyASUS in UEFI’de Buluttan Kurtarma |
| Bilgisayara güç gelmiyor / Sistem problemi | Bilgisayar açılmıyor / Windows açılmıyor | Bilgisayar Önyükleme Sorunu ya da Önyükleme Sonrasında Ekranın Açılmama (Siyah Ekran) Sorunu Nasıl Çözülür? |
| “Güvenli Önyükleme İhlali” hata mesajının görünme sorunu nasıl çözülür? |
| Bilgisayar açıldıktan sonra gelen BitLocker kurtarma ekranını düzeltme/ BitLocker kurtarma anahtarını bulma |
| Bilgisayar açıldığında S.M.A.R.T hatası alınıyor |
| BIOS güncellemesinden sonra siyah ekran sorununu çözme |
| Önyüklemede Otomatik Onarma (Başlangıç Onarma) |
| Çökme / Sistem problemi / Mavi Ekran Hatası / Otomatik Yeniden Başlatma | Sistem Hata Mesajları veya Tepkisizliğinin (Kullanım sırasında Donma/Siyah Ekran/Beyaz Ekran) Çözülmesi |
| Windows’taki mavi ekran hataları (BSOD) nasıl düzeltilir? |
| Otomatik kapanma ve yeniden başlatma sorununu çözme |
| Sistemin düşük hızda çalışması | Yavaş sistem sorununu çözme |
| Segurazo Antivirus yazılımını kaldırma |
| Bilgisayarın ASUS logosunda donması | ASUS/ROG logo ekranında donma sorununu giderme |
| Uyku, Hazırda Bekletme ve Sürdürme modu sorunu | Bilgisayarın Uyku veya Hazırda Bekletme modundan çıkamaması |
| Bilgisayarın Uyku veya Hazırda Bekletme moduna girememesi |
| Cihazın Otomatik Olarak Uyku veya Hazırda Bekletme Moduna Girmesi |
| Cihazın açıldıktan sonra BIOS’a girmesi | Notebook bilgisayar açıldıktan sonra doğrudan BIOS yapılandırmasına giriyor sorununu giderme |
| Klavye / Touchpad | Klavye/İşlev tuşu (Fn) problemi | Asus Klavye kısayol tuşları - Tanıtıcı Bilgiler |
| Notebook Bilgisayarın Yerleşik Klavye Sorunları Nasıl Düzeltilir? |
| Fonksiyon tuşları için sürücüyü (ATKACPI) bulamama sorununu giderme |
| Harici Klavye sorunlarını giderme |
| Klavye arka ışıklandırması | Klavye Aydınlatması nasıl açılır? |
| Klavye aydınlatması sorunlarını giderme |
| Touchpad problemi | Touchpad’i tanıyalım |
| Touchpad’in düzgün çalışmama sorununu giderme |
| Ekran / Dokunmatik ekran | Ekrana görüntü gelmemesi | Bilgisayar Önyükleme Sorunu ya da Önyükleme Sonrasında Ekranın Açılmama (Siyah Ekran) Sorunu Nasıl Çözülür? |
| Anormal ekran görüntüsü | Ana (Dahili) Ekran Sorunlarını giderme |
| Düzgün çalışmayan dokunmatik ekran | Touchpad’i tanıyalım |
| Dokunmatik ekran / Touchpad panel sorunlarını giderme |
| Harici monitör sorunu | Bilgisayarınızı farklı konektörlere sahip bir veya daha fazla harici monitöre bağlama |
| Harici monitörlerde Görüntü sorununu giderme |
| Ekran Kartı sorunu | Bilgisayarda Ekran Kartını algılamama sorunu nasıl düzeltilir? |
| Şarj Aleti ve Pil | Şarj olmuyor veya pil dolu görünüyor | Pilin şarj olmama veya tam şarj olmama ya da notebook bilgisayarın pille açılmama sorununu çözme |
| Yavaş şarj olma | Yavaş şarj etme / pilin fişe takılıyken bitme sorunu nasıl çözülür? |
| Kısa pil ömrü | Kısa pil ömrü (pilin çabuk tükenme) sorununu giderme |
| Hard disk / SSD / Optik sürücü | Hard disk (HDD) problemi | Hard Disk Sürücü (HDD) sorunlarını giderme |
| Bilgisayar açıldığında S.M.A.R.T hatası alınıyor |
| Katı hal diski (SSD) problemi | Katı hal diski (SSD) sorunlarını giderme |
| Optik sürücü sorunu | CD/DVD sürücü sorunlarını giderme |
| Kamera | Kamera sorunu | Kamera ve Mikrofon Kullanımına Giriş |
| Kamera sorunlarını giderme |
| Wi-Fi / Ağ Bağlantıları / Bluetooth | Kablosuz (Wi-Fi) problemi | Wi-Fi ağlarına bağlanma ile ilgili temel bilgiler |
| Bilgisayar Kablosuz Ağ (Wi-Fi) Sorunlarını Giderme |
| Ağ bağlantısı problemi | Bir kablolu ağa bağlanma (Ethernet ağı) ile ilgili temel bilgiler |
| Bilgisayar Kablolu Ağ (Ethernet) Sorunlarını Giderme |
| Bluetooth bağlantı sorunu | Bluetooth bağlantısına dair temel bilgiler |
| Bluetooth bağlantı sorununu giderme |
| Ses | Hoparlör ve Mikrofon problemi | Kamera ve Mikrofon Kullanımına Giriş |
| Ses (hoparlör/mikrofon) sorunlarını çözme |
| Parmak izi tanıma | Parmak izi tanıma sorunu | Parmak izi tanıma ayarları (Windows Hello) |
| Parmak izi tanıma sorunlarını giderme |
| Giriş / Çıkış | USB / Type-C | USB Type-C’nin işlevi nasıl belirlenir? |
| USB bağlantı sorunlarını giderme |
| USB Type-C sorunlarını giderme |
| SD Kart / Kart Okuyucu | SD kart/Kart okuyucu sorununu giderme |
| Cihaz kusuru | Görünüş | Notebook bilgisayarınızı tanıyalım |
| Kullanıcı Kaynaklı Hasar (KKH) kriterleri |
| Aşırı ısınma | Bilgisayarda Aşırı Isınma ve Fan Sorunlarını Giderme |