Giới thiệu
Thông tin liên hệ
Mua hàng số lượng lớn Liên hệ bộ phận kinh doanh Đại lý ủy quyền ASUS Business
asus
Dành cho khách hàng

ASUS Business Support Plus

Đối tác toàn diện từ khâu triển khai đến hỗ trợ thiết bị

Đơn giản hóa quy trình để tạo tối đa giá trị xuyên suốt hành trình sử dụng CNTT

Mối quan hệ đối tác của chúng tôi sẽ tối đa hóa khoản đầu tư của bạn trong từng bước hành trình. Từ khâu triển khai tới hỗ trợ phần cứng, cùng phần mềm quản lý CNTT trực quan, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn từ khâu tư vấn ban đầu tới khi mua hàng và hậu mãi, trao quyền giúp đội ngũ CNTT của bạn được hưởng lợi từ hiệu suất và hiệu quả nâng cao.
Lợi ích của ASUS Bsuiness Support - Không chỉ là dịch vụ hỗ trợ
Không chỉ là hỗ trợ
ASUS Business Support Plus đi xa hơn giải pháp hỗ trợ truyền thống, cung cấp các công cụ quản lý tập trung và tùy chỉnh sao lưu giúp đơn giản hóa các tác vụ CNTT.
Lợi ích của ASUS Bsuiness Support - Dành riêng cho doanh nghiệp lớn
Dành cho doanh nghiệp thuộc mọi quy mô
ASUS Business Support Plus được khuyên dùng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Chúng tôi cũng cho phép linh hoạt lựa chọn các dịch vụ riêng biệt đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Lợi ích của ASUS Business Support - Trao quyền cho đội ngũ CNTT
Trao quyền cho đội ngũ CNTT
Với dịch vụ hỗ trợ toàn diện và nhanh chóng, cùng các dịch vụ trọn đời cho sản phẩm CNTT với quy trình đơn giản hóa, bộ phận CNTT của bạn được tiếp sức để có thể tập trung nhiều hơn vào chiến lược số hóa.

Hỗ trợ kỹ thuật bởi đội ngũ chuyên gia của chúng tôi

Gia hạn bảo hành

Chúng tôi cung cấp chế độ gia hạn bảo hành 5 năm đối với các sản phẩm laptop, máy tính để bàn và PC All-in-One thương mại, để bạn có thể yên tâm được hỗ trợ liên tục về phần cứng.

Bảo hành Quốc tế

Mạng lưới hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi đảm bảo khả năng hoạt động hiệu suất và vận hành laptop trơn tru[1], cho dù nhân viên của bạn làm việc tại nhà hay đang đi công tác khắp thế giới[2].

Báo cáo sửa chữa

Để quản lý và theo dõi tốt hơn, chúng tôi sẽ gửi báo cáo cho bạn sau mỗi lần sửa chữa.

ASUS System Diagnostics

Một tiện ích linh hoạt giúp nhận diện sự cố phần cứng và hoạt động ngay cả khi không sử dụng hệ điều hành Windows hoặc một trình điều khiển hệ thống. Tiện ích này cũng tối ưu tính hiệu quả của quy trình trả lại phần cứng bị lỗi (RMA) và các quy trình bảo trì sản phẩm.

Dịch vụ bảo hành tận nơi trong ngày làm việc tiếp theo (NBD)

Các kỹ sư chuyên nghiệp của chúng tôi sửa chữa thiết bị tận nơi theo địa chỉ doanh nghiệp cung cấp với ưu tiên về linh kiện và nhân công để giảm thiểu gián đoạn hoạt động cho doanh nghiệp.

Mã đối tác

Dịch vụ liên lạc ưu tiên qua đường dây hỗ trợ dành riêng, hoặc quyền truy cập ưu tiên khi khách hàng cần chúng tôi hỗ trợ bất kỳ điều gì.

Bảo vệ hư hỏng ngoài ý muốn tại chỗ

Cung cấp bảo hiểm thay thế và sửa chữa miễn phí hoặc mất một phần phí cho các sự cố rơi, đổ, hư hỏng do chất lỏng, tăng vọt điện áp và vô ý làm nứt vỡ ngoài quá trình sử dụng thông thường[3].

Giữ lại ổ cứng HDD/SSD bị lỗi

Để bảo mật dữ liệu nhạy cảm và bí mật kinh doanh, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho phép bạn giữ các ổ HDD lỗi hoặc ổ SSD đã được kỹ sư được ủy quyền của ASUS thay thế.

Quản lý Chăm sóc Khách hàng

Đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp và tận tình của chúng tôi sẵn lòng phục vụ mọi nhu cầu của bạn, vì vậy dịch vụ mà chúng tôi cung cấp luôn được cá nhân hóa.

Quy trình quản lý và triển khai đơn giản hóa

Gói ASUS Business Support Plus_ASUS Image Maker
ASUS Image Maker (IM)
Dịch vụ đám mây toàn diện, tiêu chuẩn cao để tùy chỉnh bản sao lưu hệ thống Windows, giúp tăng cường hiệu quả và hiệu suất triển khai hệ thống cho các chuyên gia CNTT của doanh nghiệp, tất cả qua một giao diện dễ dùng và trực quan.
Tìm hiểu thêm
ASUS Business Support_ASUS Control Center
ASUS Control Center (ACC)
Một bộ giải pháp quản trị CNTT tập trung cho phép nhân sự CNTT giám sát, kiểm soát và quản lý kho phần mềm và phần cứng một cách hiệu quả mà không cần tiếp xúc.
Tìm hiểu thêm

Tài nguyên

Brochures

ASUS Business 2023 product guide

Doanh nghiệp vừa & nhỏ
Tìm hiểu thêm
Brochures

ASUS Education solution guide

Giáo dục
Tìm hiểu thêm
Videos

Upgrade to Incredible

Doanh nghiệp vừa & nhỏ
Watch video

Dịch vụ liên quan

HỖ TRỢ

ASUS Business Support

Tìm hiểu thêm
TRIỂN KHAI

Cài đặt đơn giản

Tìm hiểu thêm
QUẢN LÝ

Quản lý tập trung

Tìm hiểu thêm
backgroundImage

Kết nối với ASUS Business

Chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp
Liên hệ bộ phận kinh doanh
Mua hàng số lượng lớn

*Áp dụng các điều khoản và điều kiện. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Tính sẵn có hoặc phạm vi cung cấp khác biệt tùy theo quốc gia. Xin liên hệ với bộ phận kinh doanh tại địa phương của ASUS để biết thêm chi tiết.
*Các gói ASUS Business Support và ASUS Business Support Plus chỉ áp dụng cho dòng sản phẩm ASUS ExpertBook, PC ASUS ExpertCenter Tower và PC ASUS ExpertCenter AiO.
*Chế độ gia hạn bảo hành dành cho dòng sản phẩm ASUS ExpertBook và ASUS Chromebook phải được mua và kích hoạt trong thời hạn bảo hành của sản phẩm ASUS. Mọi dịch vụ khác, gồm các gói ASUS Business Support và ASUS Business Support Plus phải được mua và kích hoạt trong vòng 180 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn sản phẩm ASUS.
*Chế độ gia hạn bảo hành cho PC ASUS ExpertCenter Tower và PC ASUS ExpertCenter AiO và tất cả các dịch vụ khác, gồm các gói ASUS Business Support và ASUS Business Support Plus phải được mua và kích hoạt trong vòng 180 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn sản phẩm ASUS.

[1].    Có áp dụng Bảo hành Quốc tế dành cho dòng sản phẩm ASUS ExpertBook và ASUS Chromebook. Khi mua Bảo hành Quốc tế trong khuôn khổ gói ASUS Business Support hoặc gói ASUS Business Support Plus, chương trình bảo hành này chỉ áp dụng đối với ASUS ExpertBook. Xin kiểm tra phạm vi hoạt động tại đây hoặc liên hệ với bộ phận kinh doanh tại địa phương của ASUS để biết thêm chi tiết.
[2].    Cấp độ dịch vụ và thời gian phản hồi trong gói Bảo hành Quốc tế có thể khác biệt tùy thuộc vào vị trí địa lý của khách hàng.
[3].    Với các gói ASUS Business Support và ASUS Business Support Plus, bảo hành Bảo vệ hư hỏng ngoài ý muốn tại chỗ chỉ có hiệu lực trong năm đầu tiên.