[Chromebook] Veelgestelde vragen over Chromebook (FAQ)

Hieronder vindt u de veelgestelde vragen (FAQ) over de Chromebook. U kunt een oplossing voor probleemoplossing vinden om het probleem op te lossen dat u bent tegengekomen.

ProbleemcategorieProbleemitemVeelgestelde vragen-link
Chrome-besturingssysteemSysteemherstelReset (Powerwash) uw Chromebook naar de fabrieksinstellingen
Herstel het Chromebook-besturingssysteem
Uw Chromebook-hardware resetten (harde reset)
Problemen met mislukte herstelprocedures oplossen
Standaardinstelling en functie van ChromeVoor de eerste keer starten (ChromeOS OOBE)
Diagnostische functie in Chrome OS
Wat is Chromebook? | Veelgestelde vragen over het Chrome-besturingssysteem
Hoe u aanmeldingsproblemen met een Google-account kunt oplossen
Chrome-bediening en -updateHoe u het besturingssysteem van uw Chromebook kunt updaten
Hoe u een ChromeOS-updatefout kunt oplossen
Kan niet inschakelen / SysteemprobleemKan niet inschakelen / kan Chrome OS niet openenHoe te repareren Chromebook kan niet worden ingeschakeld
Crash / Systeemprobleem / Automatische herstartZo verhelp je een Chromebook die vastloopt of vastloopt
Hoe u "Aw, Snap!" kunt oplossen paginacrashes en andere fouten bij het laden van pagina's
Hoe de foutmelding 'Hij is dood, Jim!' op Chromebook
Hoe te repareren Chrome OS ontbreekt of is beschadigd
Problemen met automatisch afsluiten/herstarten van Chromebooks oplossen
Systeem lage snelheidHoe u trage prestaties op Chromebook kunt oplossen
Systeem kan niet hervatten/slapenHoe u uw Chromebook kunt activeren, inclusief clamshell-, flip- en afneembare series
Hoe op te lossen De computer ontwaakt niet uit de slaapstand
Toetsenbord / TouchpadProbleem met toetsenbord/snelkoppelingProblemen met het ingebouwde toetsenbord van Chromebook oplossen
Populaire sneltoetsen voor Chromebooks
ToetsenbordverlichtingHoe het verlichte toetsenbord in te schakelen
Hoe problemen met een verlicht toetsenbord op te lossen
Touchpad-probleemLeren hoe u uw Chromebook-touchpad kunt gebruiken
Touchpad-problemen met de Chromebook oplossen
Scherm / touchscreen-displayGeen schermHoe te repareren Chromebook kan niet worden ingeschakeld
Weergave abnormaalWeergaveproblemen met het ingebouwde scherm (primaire beeldscherm) van een Chromebook oplossen
Aanraakscherm abnormaalLeren hoe u uw Chromebook-aanraakscherm kunt gebruiken
Hoe u afwijkingen met het Chromebook-aanraakscherm kunt oplossen
Stylus-probleemOplaadbare stylus in de garage repareren reageert niet
Probleem met externe monitorHoe u uw Chromebook op een externe monitor aansluit
Verbindingsproblemen met een extern beeldscherm op Chromebook oplossen
Oplader en batterijKan niet opladen of volledig opladenHoe u oplaadproblemen met Chromebook kunt oplossen
Korte levensduur van de batterijHoe u een korte levensduur van de batterij op Chromebook kunt oplossen (snel leeglopen van de batterij)
CameraCameraprobleemHoe u een abnormaal cameraprobleem op Chromebook kunt oplossen
Wifi/BluetoothDraadloos (Wi-Fi) probleemVerbinding maken met wifi op uw Chromebook
Hoe draadloze netwerkproblemen op Chromebook op te lossen
Bluetooth-verbindingsprobleemBluetooth-apparaten verbinden met uw Chromebook
Problemen met Bluetooth-connectiviteit met de Chromebook oplossen
GeluidProbleem met luidspreker en microfoonProblemen met Chromebook-audio (luidspreker/microfoon) oplossen
VingerafdrukherkenningProbleem met vingerafdrukherkenningVingerafdrukherkenning instellen op Chromebook
Problemen met de vingerafdruksensor van Chromebook oplossen
Invoer uitvoerUSB / Type-CProblemen met de USB-poort van een Chromebook oplossen
ApparaatdefectVerschijningUw laptop-pc leren kennen