[Windows 11/10] Sorun Giderme - Grafik Kartının Algılanamaması

Hem ayrık hem de entegre grafik çiplerine sahip oyun dizüstü bilgisayarlarında, Armoury Crate uygulamasındaki GPU mod ayarlarını kontrol edin (Armoury Crate > Cihaz > GPU Güç Tasarrufu > GPU Modu).

'Eco Mode' uygulandığında, bağımsız grafik kartı bilgileri Aygıt Yöneticisi'nde görünmez. 'Standart'ı seçmeniz, grafik kartının algılanmasını sağlamak için tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakabilirsiniz: Armoury Crate Tanıtımı.

Cihazınızda bu özel yapılandırma yoksa veya zaten 'Standart' modda yapılandırdıysanız, lütfen sonraki sorun giderme yöntemlerine devam edin.

BIOS, Windows ve driverları düzenli olarak güncellemek, sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncelleme hakkında daha fazla bilgi:

Windows sisteminde BIOS sürümü nasıl güncellenir

BIOS nasıl ASUS Firmware Update/EZ Flash ile güncellenir

Windows ve driver güncelleme hakkında daha fazla bilgi:

Windows Güncellemesi nasıl yapılır

MyASUS’ta Sistem Güncellemesi ile driverlar nasıl güncellenir

Bir EC sıfırlama (hard reset) veya RTC sıfırlama yapmak, donanımı varsayılan durumuna geri getirebilir. Detaylı adımlar için lütfen bu makaleye bakın: Gömülü Denetleyici (EC Sıfırlama), Gerçek Zamanlı Saat (RTC) ve Hard Reset Nasıl Sıfırlanır.

BIOS ayarlarını varsayılan değerlere döndürmeyi deneyin. BIOS ayarlarını nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenmek için bu makaleye bakabilirsiniz: BIOS Ayarları Nasıl Geri Yüklenir.

BIOS’u varsayılana döndürdükten sonra, ekran kartı BIOS ayarları ekranında hâlâ algılanmıyorsa, muhtemelen bir donanım sorunu vardır. Bir ASUS yetkili servis merkezinde değerlendirme yapılmasını öneririz.

Not: Aşağıdaki ekranlar, ürün modellerine veya BIOS sürümlerine göre farklılıklar gösterebilir.

1. [Aygıt Yöneticisi] yazın ve arayın ①Windows arama çubuğuna yazın, ardından [Aç]② tıklayın. 
   
2. Aygıt Yöneticisi açıldıktan sonra, üstteki [Eylem]③ tıklayın ve [Donanım değişikliklerini tara]④ seçin. Sistem donanım değişikliklerini taradıktan sonra, bağlanmış olan grafik kartı cihazını tanıyabilir ve cihazı kullanabilirsiniz. 
   

1. ASUS destek sitesini ziyaret edin veya en güncel grafik kartı sürücülerini MyASUS üzerinden indirin. Grafik kartı sürücülerini nasıl indireceğinizi bilmiyorsanız, lütfen şu makaleye bakın: Sürücüleri Nasıl Arar ve İndirirsiniz.
2. İndirme işlemini tamamladıktan sonra, lütfen cihazınızdaki mevcut grafik kartı sürücülerini kaldırın. Yazın ve arayın [Denetim Masası]① Windows arama çubuğunda, ardından [Aç]②'a tıklayın. 
   
3. Denetim Masası başlatıldıktan sonra Programlar kategorisinde [Bir Programı Kaldır]③'ı seçin. 
   
4. Programlar ve Özellikler penceresinde, ekran kartı driver'ınızı seçin⑤ ve ardından [Kaldır/Değiştir]⑥'e tıklayın, kaldırma işlemi için ekranda çıkan talimatları izleyin. 
   Not: Ekran kartınız birden fazla driver içeriyorsa, daha kapsamlı bir kaldırma için ilgili tüm driver'ları kaldırmanızı öneririz. 
   
5. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra lütfen cihazınızı yeniden başlatın ve ASUS tarafından sağlanan ekran kartı driver'larını yükleyin. Buradan Driver nasıl kurulur hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Eğer sorun yakın zamanda başladıysa ve daha önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız veya sistem otomatik olarak bir geri yükleme noktası oluşturduysa, sorunun oluştuğu zamandan önceki bir zamana sistemi geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Oluşturulan sistem geri yükleme noktasından sistemi nasıl geri yükleyeceğiniz hakkında öğrenin.

Tüm sorun giderme adımları tamamlandıysa ancak sorun devam ediyorsa, kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve cihazınızı orijinal yapılandırmasına döndürmek için bir sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için: Sistemi Nasıl Geri Yüklenir (Yeniden Yüklenir).

Düzenli olarak BIOS, Windows ve driver güncellemeleri yapmak sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en güncel sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncellemesi hakkında daha fazla bilgi:

Windows sisteminde BIOS sürümünü nasıl güncellenir

ASUS Anakart EZ Flash 3 Tanıtımı

Windows ve driver güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:

Windows Update nasıl gerçekleştirilir

MyASUS'ta Sistem Güncellemesi ile driver'lar nasıl güncellenir

EC sıfırlama (hard reset) veya RTC sıfırlama yapmayı deneyin, bu işlem donanımı varsayılan durumuna geri getirebilir. Ayrıntılı adımlar için lütfen bu makaleye bakın: CMOS nasıl temizlenir.

BIOS ayarlarını varsayılan değerlere döndürmeyi deneyin. BIOS ayarlarının nasıl geri yükleneceğini öğrenmek için bu makaleye başvurabilirsiniz: BIOS Ayarları Nasıl Geri Yüklenir.

1. Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi]① yazıp aratın, ardından [Aç]② seçeneğine tıklayın.
   
2. Aygıt Yöneticisi'ni açtıktan sonra, üst kısımdaki  [Eylem]③ seçeneğine tıklayın ve [Donanım değişikliklerini tara]④ öğesini seçin.Sistem donanım değişikliklerini taradıktan sonra, cihazı kullanabilmeniz için bağlı olan grafik kartı aygıtını tanıyabilir. 
   

1. ASUS destek sitesi ziyaret edin veya en güncel grafik kartı sürücülerini MyASUS üzerinden indirin. If you are uncertain about how to download your graphics card drivers, please refer to this article: Sürücüler Nasıl Aranır ve İndirilir.
2. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, lütfen cihazınızda önceden kurulu olan ekran kartı sürücülerini kaldırınız. Windows arama çubuğuna [Denetim Masası]① yazın ve ardından [Aç]② tıklayın. ASUS destek sitesini ziyaret edin veya en güncel grafik kartı sürücülerini MyASUS üzerinden indirin. Grafik kartı sürücülerinizi nasıl indireceğinizden emin değilseniz, lütfen bu makaleye başvurun:
   
3. Denetim Masası açıldıktan sonra, Programlar kategorisinde [Bir Programı Kaldır]③ seçin.
   
4. Programlar ve Özellikler penceresinde, ekran kartı sürücünüzü seçin⑤ ve ardından [Kaldır/Değiştir]⑥ tıklayın, kaldırma işlemi için ekrandaki yönergeleri takip edin.
   Not: Eğer ekran kartınız birden fazla sürücü içeriyorsa, daha kapsamlı bir kaldırma işlemi için ilgili tüm sürücüleri kaldırmanızı öneririz.
   
5. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra lütfen cihazınızı yeniden başlatın ve ASUS tarafından sağlanan grafik kartı sürücülerini kurmaya geçin. Buradan Sürücülerin nasıl kurulacağ hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 

Eğer sorun yakın zamanda başladıysa ve daha önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız veya sistem otomatik bir geri yükleme noktası oluşturduysa, sorunun gerçekleşmesinden önceki bir zamana sistemi geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için: Oluşturulan sistem geri yükleme noktasından sistemin nasıl geri yükleneceği.

Tüm sorun giderme adımlarını tamamladıysanız ancak sorun devam ediyorsa, kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve cihazınızı orijinal yapılandırmaya döndürmek için sistem geri yüklemesi gerçekleştirin. Daha fazla bilgi: Sistemin Nasıl Geri Yükleneceği (Yeniden Yükleneceği).