Thông báo của ASUS về vấn đề với Bàn di chuột trên Expertbook B3302(B5302) và B5402

2023/10/17

Kính gửi quý khách hàng,
Chúng tôi xin thông báo tới quý vị những vấn đề quan trọng liên quan đến quyền của quý vị:

Trong quá trình sửa chữa, chúng tôi đã phát hiện thấy rằng trong một số trường hợp hiếm hoi, thanh cân bằng trên bàn di chuột của máy tính xách tay có thể rời ra khi có ngoại lực bất thường. Những kiểu máy bị ảnh hưởng là B3302(B5302) và B5402 được sản xuất trước tháng 4 năm 2022. Sau khi thực hiện một chương trình gia cố, chúng tôi đã chứng minh được rằng chương trình này có thể tăng cường đáng kể khả năng chống chịu các ngoại lực bất thường. Kể từ hôm nay, chúng tôi sẽ cung cấp chương trình gia cố toàn diện và kiểm tra miễn phí để phát hiện tình trạng của những thiết bị B3302(B5302) và B5402 được sản xuất trước tháng 4 năm 2022. Đối với những khách hàng hẹn lịch và hoàn thành việc gia cố máy trong vòng một tháng kể từ thời điểm bắt đầu dịch vụ, chúng tôi sẽ gia hạn bảo hành cho máy thêm sáu tháng. Đối với những thiết bị đã hết hạn bảo hành, thời gian gia hạn sẽ bắt đầu kể từ ngày hoàn tất việc gia cố thiết bị.

ASUS Republic of Gamers Joins Forces with Opera for the Opera GX ROG Edition Browser

Tên kiểu máy được chỉ định (vui lòng sử dụng cả S/N để gửi yêu cầu theo liên kết sau)
B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5402CEA/B5402FEA

Thời gian chương trình:
2023/10/17 ~ 2024/4/16

https://www.asus.com/vn/support/B3302-B5302-B5402-checking