MyASUS - Introducción

Productos aplicables: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, Motherboard

 

Nueva experiencia en MyASUS 

  • Nuevo diseño de interfaz
  • Opciones de acceso rápido
  • Registro rápido de cuenta/producto 
  • Monitoreo fácil del estado del sistema
  • *Las funciones pueden variar según la estructura del software o los modelos. (aprende más aquí) 

Página principal de MyASUS

Información del sistema

El usuario puede encontrar información de software y hardware sobre el sistema haciendo clic en “Información del sistema”.

El estado detallado del sistema también se puede encontrar aquí.

 

1. Inicio

La página principal muestra las funciones principales de MyASUS, los usuarios pueden ingresar a las páginas correspondientes haciendo clic en los botones de la página principal para acceder a más configuraciones y detalles.   
Además, el usuario puede hacer clic en “Diagnóstico de un clic” para ejecutar el diagnóstico del sistema directamente. 

 

2. Configuración del dispositivo

El menú de Configuración del Dispositivo permite a los usuarios ajustar sus portátiles según sus necesidades únicas — ya sea personalizando la experiencia de uso, asegurando el mejor rendimiento, o aumentando la duración de la batería y la longevidad general del dispositivo. 

  • [Energía y Rendimiento]  
  • [Audio y Visual]  
  • [Conectividad]  
  • [Configuración del dispositivo de entrada]  
  • [Privacidad y Seguridad]  
 

3. Diagnóstico del sistema

En la página de [Diagnóstico del sistema], puede ayudar a identificar cualquier problema que los usuarios puedan encontrar con sus portátiles. Informa automáticamente sobre las fuentes de los problemas y proporciona sugerencias instantáneas para resolverlos. También ayuda a nuestros representantes de atención al cliente a identificar problemas rápida y eficientemente al reparar su portátil.(*No disponible para Windows S mode)

 

4. Actualización del sistema

En la página de Actualización del sistema, los usuarios pueden actualizar el software más reciente, incluyendo BIOS, drivers y firmware con solo un clic. (*No disponible para Windows S mode)

 

5. Mis dispositivos ASUS

En esta página, puede configurar rápida y convenientemente sus Routers ASUS, Display ASUS y ratón Zen cuando esté conectando a su ordenador personal.

 

6. Centro de Mensajes  
En esta página, puedes ver rápidamente los últimos eventos de ASUS o mensajes relacionados con MyASUS.  
[Noticias]: En la pestaña [Noticias], los usuarios pueden encontrar la información más reciente sobre nuevos productos, eventos y otros.  
Puedes aceptar la configuración de la política de privacidad de MyASUS para suscribirte a mensajes de ASUS.  

En la pestaña [Anuncios], los usuarios pueden ver anuncios importantes relacionados con MyASUS.

 

7. Recomendado  
Recomendado permite a los usuarios descargar rápida y convenientemente varias aplicaciones de terceros. Además, también puedes encontrar actualizaciones sobre las últimas ofertas exclusivas, descuentos y recomendaciones personalizadas para ti. (*No disponible para Windows S mode) 

*Nota:  
--En MyASUS V2.0.17.0 o posterior, Giftbox ha sido renombrado como AppDeals. 
--En MyASUS V4.0.59.0 o posterior, AppDeals ha sido renombrado como Recomendado 

Para acceder a las aplicaciones que deseas usar, simplemente selecciónalas del menú y haz clic en el botón [Consíguelo ahora] para descargar e instalar.

 

8. GlideX

El elemento GlideX está diseñado para proporcionar a los usuarios un acceso más rápido y sencillo a la aplicación GlideX.

 

9. Soporte al Cliente  
El menú de Soporte al Cliente es donde puedes encontrar ayuda cuando se presenta un problema en tu dispositivo — ya sea usando ASUS Switch para respaldar tus archivos, usando las Preguntas Frecuentes para solucionar problemas por ti mismo o buscando ayuda de especialistas. En esta página, también puedes verificar el estado de la reparación o buscar el centro de reparación más cercano.  

 

10. Centro de Usuario  
El menú del Centro de Usuario es donde experimentas la propiedad de productos ASUS.  
La sección [Mi producto] te permite registrar tus productos ASUS de manera rápida y sencilla.  
En la [Exclusivas] sección, los usuarios pueden redirigirse a ASUS Store para obtener las mejores ofertas en productos ASUS.  

 

11. Configuración  
El menú de Configuración es donde puedes ajustar tu experiencia en MyASUS.  
En la pestaña [General], los usuarios pueden ajustar la configuración del idioma, ver los términos de privacidad, modificar su suscripción a ASUS y otros.  
En la pestaña [Instrucciones MyASUS], puedes reproducir las recomendaciones rápidas de MyASUS que se muestran en la página principal, consultar las preguntas frecuentes relacionadas con MyASUS o enviar comentarios al equipo de MyASUS.

En la pestaña [Acerca de], los usuarios pueden consultar la versión actual de la aplicación, ver la Política de Privacidad o leer el Aviso de Términos de Uso.  

 

12. ¿Cómo obtener MyASUS?  
MyASUS viene preinstalado en todos los equipos ASUS compatibles con MyASUS. También puedes descargarlo desde Microsoft Store: MyASUS - aplicación oficial en Microsoft Store  

13. ¿Cómo desinstalar MyASUS?  
Si deseas desinstalar la aplicación, por favor consulta el siguiente enlace: [Windows 11/10] Cómo desinstalar aplicaciones, actualizaciones instaladas de Windows, drivers | Soporte oficial | ASUS Global  

14. Solución de problemas  
P1: ¿Cómo verificar qué versión de driver se debe instalar en mi dispositivo?  
R1: Abre “Device Manager” > Verifica los dispositivos desconocidos > Haz clic derecho en Propiedades > Accede a la pestaña de Detalle > Selecciona Ids de hardware en el menú de propiedad > Comprueba si es ASUS2018 o ASUS1000  
Si es ASUS1000, instala ASUS System Control Interface  
Si es ASUS2018, instala ASUS System Control Interface V3  


P2: ¿Por qué solo puedo ver funciones parciales en la aplicación MyASUS?  
R2: Por favor consulta: MyASUS - ¿Por qué solo puedo ver funciones parciales en la aplicación MyASUS? | Soporte oficial | ASUS Global


P3: ¿Cómo obtener la última versión de MyASUS o ASUS System Control Interface V3?  
R3: Puedes actualizar los drivers a través de Windows Update. Alternativamente, puedes actualizar la aplicación MyASUS desde la tienda de Windows.  
Para más detalles, consulta: [Notebook/Desktop/AIO] ¿Cómo usar Windows Update en el sistema operativo y cómo actualizar BIOS a través de Windows Update | Soporte oficial | ASUS Global  

P4: Solución de problemas comunes al usar MyASUS  
R4: La mayoría de los problemas se pueden solucionar actualizando o reinstalando los drivers o la aplicación MyASUS. Por favor, prueba los pasos que se indican en los siguientes artículos primero cuando enfrentes problemas comunes con la aplicación MyASUS:  
1. Actualización de drivers de Windows10: Por favor consulta ¿Cómo usar Windows Update en el sistema operativo?   
2. Cómo verificar actualizaciones de driver de MyASUS: Por favor consulta Cómo actualizar MyASUS?    
3. Desinstalar y reinstalar MyASUS: Por favor consulta Cómo instalar MyASUS?  
 

P5: ¿Cómo agrandar la fuente de MyASUS?

R5: Por favor ve a la configuración de windows ①

Sistema②>Pantalla③

Ajusta la escala proporcionalmente④ en Escala de [Escala y diseño]

 


Si el problema no puede resolverse después de la solución anterior, puedes plantear directamente problemas y sugerencias a ASUS mediante Dar comentarios de MyASUS.   
Para más información, por favor consulta Dar comentarios en el menú.  
 

 

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