[Windows 11/10] Rozwiązywanie problemów — System działa powoli

Dotyczy następujących produktów: Notebook, komputer stacjonarny, komputer All-in-One, przenośna konsola do gier, płyta główna, karta graficzna, monitor LCD, MiniPC

 

Po pewnym czasie korzystania z systemu Windows można zauważyć, że system działa wolniej.

W niniejszym artykule przedstawiono wskazówki, które mogą pomóc rozwiązać ten problem i sprawią, że komputer będzie znów pracować płynnie i szybko.

 

Uwaga: Przyczyną spowolnienia działania systemu może być specyfikacja sprzętowa komputera, np. częstotliwość procesora, niedostateczna pamięć lub korzystanie z dysku HDD zamiast SSD.

 

 

 

Poniżej zamieściliśmy kilka wskazówek dla samodzielnego rozwiązania problemu.

 

Odłącz akcesoria, zaktualizuj oprogramowanie BIOS i uruchom usługę Windows Update

Start by following the steps below:

 

Diagnostyka systemu na potrzeby weryfikacji osprzętu

Jeśli problemy nadal występują, przejdź do kolejnego kroku.

Sprawdź, czy w tle nie są uruchomione programy

Sprawdź, czy system Windows lub inne programy nie są aktualizowane w tle. Sprawdź też, czy oprogramowanie antywirusowe nie skanuje urządzenia. Wreszcie sprawdź, czy pobrane/udostępnione aplikacje nie są uruchomione w tle. Zalecamy zamknięcie nieużywanych programów lub wymuszenie zatrzymania niektórych procesów.

Zalecamy zamknięcie lub wymuszenie zamknięcia wszystkich programów, które w danej chwili nie są używane. Aby dowiedzieć się o sprawdzaniu wydajności systemu w Menedżerze zadań, zapoznaj się z artykułem: Jak używać Menedżera zadań do sprawdzania wydajności komputera. 

Jeśli na laptopie zainstalowanych jest wiele typów oprogramowania antywirusowego, być może konieczne będzie ich odinstalowanie. Zapoznaj się z artykułem: Jak sprawdzić, czy na komputerze zainstalowane jest oprogramowanie antywirusowe.  Dowiedz się więcej na temat odinstalowania oprogramowania antywirusowego z artykułu: Jak odinstalować oprogramowanie McAfee, które jest domyślnie instalowane w notebookach ASUS?.

Ponadto możesz zapoznać się z poniższym opisem, aby zweryfikować, czy usługa Windows Update jest uruchomiona, a aktualizacja w toku spowalnia działanie komputera.

  1. Wpisz i wyszukaj [Windows Update settings] (ustawienia Windows Update) ① na pasku wyszukiwania systemu Windows, a następnie kliknij [Open] (otwórz) ②.
  2. W usłudze Windows Update wyświetlone mogą być następujące komunikaty: Dostępne są aktualizacje oraz Stan: pobieranie lub instalowanie. Oznacza to, że komputer może działać powoli z uwagi na uruchomioną usługę Windows Update — w takiej sytuacji zalecamy odczekanie na zakończenie aktualizacji.
  3. Niektóre aktualizacje mogą wiązać się z wyświetleniem monitu o ponowne uruchomienie komputera. Jeżeli na pasku zadań wyświetlona zostanie poniższa ikona, oznacza to że system Windows informuje Cię o zakończeniu aktualizacji i oczekuje na ponowne uruchomienie systemu.

    W przeciwnym wypadku komunikat Stan: oczekiwanie na ponowne uruchomienie będzie wyświetlany w usłudze Windows Update. Możesz wybrać spośród opcji Uruchom ponownie teraz lub Zaplanuj ponowne uruchomienie.

4. Jeśli problem nadal będzie występował, przejdź do kolejnego kroku.

 

Usuń uszkodzone aplikacje

Darmowe oprogramowanie, które czasem może być instalowane razem ze złośliwym oprogramowaniem, może powodować spowolnienie pracy systemu. Odinstalowanie takiego oprogramowania pomoże urządzeniu powrócić do normalnego poziomu wydajności.

W przeciwnym razie, zalecamy zresetowanie systemu. Jeśli problem nie występuje natychmiast lub w określonym czasie, może to oznaczać, że spowolnienie systemu spowodowane jest wieloma problemami występującymi jednocześnie. W takim przypadku zalecamy zresetowanie systemu.

 

Usuń pliki tymczasowe systemu

Gdy ilość miejsca na dysku systemowym jest niewystarczająca, system nie może działać normalnie lub może wystąpić pogorszenie wydajności komputera. Aby usunąć pliki tymczasowe, można skorzystać z poniższych sposobów.

  1. Kliknij ikonę [Start] na pasku zadań①, i wybierz [Ustawienia]②.
  2. Wybierz [Pamięć]③.
  3. Wybierz [Pliki tymczasowe]④.
  4. System wyświetli listę plików, które można teraz usunąć. Wybierz elementy, które chcesz usunąć⑤, następnie kliknij [Usuń pliki]⑥.
  5. Wybierz [Kontynuuj]⑦ w celu usunięcia plików tymczasowych.
  6. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do kolejnego kroku.

Popraw wydajność systemu Windows

Postępuj zgodnie z zaleceniami Microsoft, aby sprawdzić i skonfigurować system Windows; dowiedz się więcej: Wskazówki dotyczące poprawienia wydajności komputera z systemem Windows.

Jeśli problemy nadal występują, przejdź do kolejnego kroku.

 

 

Przywróć system z punktu przywracania

Jeśli problem z powolnym ekranem występuje od niedawna, a jeśli kiedykolwiek punkt przywracania był tworzony lub istnieje funkcja automatycznego przywracania systemu, spróbuj przywrócić komputer do punktu, zanim problem się rozpoczął, aby rozwiązać problem. Tutaj zamieszczonych jest więcej informacji: Jak używać punktu przywracania systemu?.

Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, kontynuuj następny etap rozwiązywania problemów.

 

Zresetuj komputer

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych. Zapoznaj się z poniższymi odnośnikami, aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem: Jak zresetować system i zachować moje pliki osobiste?

 

Jeżeli nadal nie możesz rozwiązać problemu, pobierz MyASUS i przeprowadź procedurę rozwiązywania problemów z wykorzystaniem diagnostyki systemu. Kliknij w baner!