| Categoria do problema | Item do problema | Link da FAQ |
| Firmware do Roteador | Atualização de Firmware | Como atualizar o firmware do seu roteador para a versão mais recente |
| Como atualizar o firmware do seu roteador para a versão mais recente via ASUS Router App |
| Como atualizar o firmware do meu nó AiMesh |
| Falha ao atualizar o firmware | Como usar o Modo de Resgate (Restauração de Firmware) |
| Redefinir o roteador | Redefinição Padrão | Como redefinir o roteador para a configuração padrão de fábrica |
| Redefinição Total de Fábrica | Quando a Redefinição Padrão não está funcionando: Redefinição Total de Fábrica - Lista de modelos |
| Relacionado ao boot do Roteador | Reboot | Como reiniciar seu Roteador ASUS |
| Reinício automático | Como configurar um roteador ASUS para reiniciar automaticamente em horários específicos |
| O roteador reinicia automaticamente de forma regular ou irregular |
| Sem energia/Sem boot | Roteador ou adaptador ASUS está Sem Energia/Sem Boot/LED de Energia não está LIGADO |
| Entrar no roteador | Fazer login no roteador (Web GUI) | Como acessar a página de configurações do roteador (Web GUI) |
| Como fazer login no roteador ASUS via Telnet |
| Como acessar a página de configurações do modo Access Point (AP) (Web GUI) |
| Fazer login no roteador (app ASUS router) | Como definir Código de acesso/Touch ID/Face ID para login no App ASUS Router em iOS/Android |
| Como gerenciar múltiplos roteadores ASUS pelo app ASUS router |
| Como vincular conta confiável ao meu roteador ASUS |
| Acessar o roteador pela WAN | Como configurar o roteador sem fio ASUS para acessar WebGUI/App do roteador pela WAN |
Encontrar o endereço IP do roteador
(Descoberta de Dispositivo ASUS) | Como usar Descoberta de Dispositivo ASUS para encontrar o endereço IP do roteador ASUS |
| Problema com nome de usuário e senha do roteador | Como alterar o nome de login e senha do roteador ASUS |
| Não consigo acessar a Web GUI/App do meu roteador ASUS usando meu nome de usuário e senha |
| Configurações de conexão à Internet do roteador | Configuração da conexão à Internet | Como usar o QIS [Configuração Rápida da Internet] para configurar o roteador? (Web GUI) |
| Como configurar o roteador ASUS via aplicativo ASUS Router? (QIS, Configuração Rápida da Internet) |
| Como configurar uma conexão com a internet? (Tipos de conexão WAN) |
| Alterar modo de operação do roteador | Como configurar o modo repetidor no roteador ASUS |
| Como configurar o modo ponte de mídia no roteador ASUS Wireless |
| Como configurar o modo de operação - Modo Ponto de Acesso (AP) |
| Configuração Dual Wan | Introdução e configuração Dual WAN |
| Como configurar a Detecção Automática de Rede ao ativar o Dual WAN? |
| Conecte, Compartilhe & Navegue: Transforme seu roteador ASUS em um hotspot 4G/5G instantaneamente (4G / 5G Compartilhamento Automático Móvel) |
| Agregação WAN | Como ativar Agregação WAN no roteador ASUS |
| Problemas de conexão com a Internet | Como corrigir falha de acesso à internet ao usar o roteador |
| Extensor de Alcance | Configuração de conexão | [Extensor de Alcance] Como configurar repetidor ASUS com o aplicativo ASUS Extender |
| [Extensor de alcance] Como configurar o modo repetidor no extensor de alcance sem fio ASUS?(WebGUI) |
| [Extensor de alcance] Como configurar o modo Ponto de Acesso(AP) no dispositivo extensor de alcance ASUS |
| Roteadores da série Go | Botão multifuncional | Como configurar o botão multifuncional nos produtos da série Go |
| O que é o modo Casa/Viagem? Como configurar |
| Modo WISP | O que é WISP (modo WiFi público) e como configurar |
| Configurações sem fio | Modificar nome e senha da rede sem fio | Como modificar o nome e a senha da rede Wireless(WiFi) no roteador ASUS |
| O que posso fazer se esqueci a senha da rede Wireless(WiFi) |
| compartilhe sua WiFi | Como compartilhar sua Wi-Fi com familiares e amigos |
| Modificar canais wireless / canais DFS | Como corrigir o canal de controle wireless |
| O que é DFS (Seleção Dinâmica de Frequência) e como funciona no roteador ASUS |
| Problema de conectividade WiFi | Como corrigir desconexões aleatórias quando o roteador wireless ou Range Extender está no modo repetidor |
| Como corrigir desconexão do Wi-Fi? |
| Rede Wi-Fi não está aparecendo | Como ativar/desativar/ocultar o sinal WiFi do meu roteador ASUS |
| Solução de problemas - Computador(dispositivo WiFi) não encontra o nome do WiFi(sinal) do roteador ASUS |
| Roteador Wireless WiFi 7 | Introdução | [Compartilhamento Técnico] Introdução ao Wi-Fi 7 |
| Configuração MLO | [Roteador Wireless WiFi 7] O que é MLO (Operação Multi-Link) e como funciona |
| Compatibilidade | Quais produtos ASUS e ROG suportam WiFi 7 |
| Como garantir a compatibilidade do roteador WiFi 7 com o roteador ASUS existente e dispositivos conectados |
| Rede para convidados | Configuração da rede para convidados | Como configurar a Rede para Convidados |
| Guest Network Pro | Introdução | O que é Guest Network Pro |
| Configuração do Guest Network Pro | [Guest Network Pro] Como configurar o Portal de Convidados |
| [Guest Network Pro] Como configurar a Rede Infantil |
| [Guest Network Pro] Como configurar Rede IoT |
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| ASUS mestre da casa inteligente | Introdução | O que é mestre da casa inteligente |
| Configuração do ASUS mestre da casa inteligente | [Smart Home Master] Como configurar Rede Infantil |
| [Smart home Master] Como configurar Rede IoT |
| [Mestre da casa inteligente] Como configurar a rede VPN |
| Velocidade de conexão | conexão estável | Dicas para manter a conexão de rede estável |
| velocidade de conexão com fio | Como verificar a velocidade da conexão com fio e as especificações do cabo de rede para ASUS Wireless Router |
| velocidade de conexão sem fio | iPhone/Android estão lentos para conectar ao roteador sem fio (Wi-Fi) |
| Como melhorar a velocidade do Wi-Fi ajustando a largura de banda do canal no Wireless Router |
| Como melhorar a conexão Wi-Fi |
| Qualidade de Serviço (QoS) | Como verificar se o roteador ASUS sem fio suporta Adaptive QoS |
| Como ativar o recurso de Histórico de Sites no Roteador ASUS |
| Como configurar o Adaptive QoS - Limitador de Banda |
| AiMesh | Introdução | AiMesh 2.0 Web GUI - Introdução |
| Configuração do AiMesh | Como configurar o sistema AiMesh (Web GUI) |
| Como configurar o sistema AiMesh (ASUS Router APP-Android) |
| Como configurar o sistema AiMesh [ASUS Router APP-iOS] |
| Como configurar o sistema ZenWiFi AiMesh [Web GUI] |
| Retorno Ethernet | Como configurar o AiMesh ou ZenWiFi Mesh da ASUS com retorno Ethernet em diferentes condições (Configuração avançada com switch de rede) |
| Posso configurar conexão cabeada entre os roteadores AiMesh (Retorno Ethernet) |
| O que é o Modo de Retorno Ethernet/Prioridade da Conexão de Retorno no Sistema AiMesh e como configurar em diferentes cenários |
| Relacionado à conexão | Como vincular meu dispositivo a um roteador AiMesh ou nó AiMesh específico |
| Posso atribuir um AP de uplink preferencial em um sistema AiMesh |
| Como melhorar a qualidade do sinal entre seu roteador AiMesh e o nó AiMesh |
| Indicadores LED | Interruptor LED | Como ligar/desligar a luz LED do roteador ASUS AiMesh e do nó AiMesh (ASUS Router App) |
| Definição de cor LED | Como identificar o status atual do roteador da série ZenWiFi pela cor do LED |
| Qual é o significado da cor do indicador LED 4G-N12 LTE |
| Anomalia de LED | Como corrigir quando o LED de energia do roteador ASUS está piscando |
| Como corrigir quando o LED do WiFi do roteador ASUS não acende |
| Como corrigir quando o LED WAN do roteador ASUS funciona de forma anormal |
| Disco USB externo | Conectar disco USB externo | Como monitorar seu disco rígido USB no roteador ASUS |
| Falha na detecção do disco USB externo | Como resolver quando o disco USB não é detectado no roteador ASUS |
| Servidor FTP | Configuração do servidor FTP | Como configurar o Servers Center - Compartilhamento FTP |
| Servidor FTP não está acessível | Por que não posso usar o gerenciador de arquivos do Windows ou o navegador web para acessar o FTP do roteador ASUS |
| Redirecionamento de portas | Configuração do redirecionamento de portas | Como configurar regras de servidor virtual/redirecionamento de portas no roteador ASUS |
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(PPTP / OpenVPN / IPSec VPN / WireGuard VPN) | Como configurar servidor VPN/cliente VPN no roteador ASUS e conectar usando diferentes dispositivos |
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(PPTP / OpenVPN / IPSec VPN / WireGuard VPN) |
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| Dispositivos conectados ao roteador | Como verificar as informações dos dispositivos conectados ao roteador ASUS |
| Como excluir um dispositivo offline |
| Como configurar o Filtro MAC sem fio no Roteador ASUS ([Lista de negação de WiFi]) |
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| Filtro de Serviços de Rede | Como configurar o filtro de serviços de rede no roteador ASUS |
| DDNS | Configuração de DDNS | Introdução e configuração do DDNS |
| Como remover o nome de host DDNS ASUS registrado no roteador |
| Como transferir o DDNS ASUS para novo dispositivo |
| Relacionado a software/ hardware | Modelos compatíveis com AiMesh | Quais modelos de roteador / Extensores de alcance suportam AiMesh |
| Modelos compatíveis com ASUS Router APP | Quais modelos de roteadores ASUS suportam o aplicativo ASUS Router |
| Modelos compatíveis com IFTTT | Quais modelos de roteadores ASUS suportam IFTTT |
| Modelos compatíveis com Instant Guard | Quais roteadores ASUS suportam Instant Guard |
| Lista de compatibilidade | Lista de compatibilidade de adaptadores USB 3G/4G ASUS Router para roteadores sem fio ASUS e roteadores modem DSL |
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