| Kategori Masalah | Item Masalah | Link FAQ |
| Windows Operating System / Office | Backup dan pemulihan file pribadi | Gunakan [Riwayat File] untuk mencadangkan dan memulihkan file Anda |
| OneDrive |
| Pemulihan sistem | Cloud Recovery dalam MyASUS di UEFI |
| Cloud Recovery dalam MyASUS di WinRE |
| Apa perbedaan antara opsi pemulihan di Windows |
| Cara mengatur ulang PC |
| Cara membuat titik Pemulihan Sistem, dan menggunakannya untuk memulihkan sistem Anda |
| Cara membuat drive Pemulihan Windows dan menggunakannya untuk memulihkan sistem Anda |
| Cara membuat dan menggunakan Windows System Image untuk memulihkan komputer Anda |
| Cara kembali ke versi Windows sebelumnya |
| Cara memperbaiki masalah gagal pemulihan saat mengatur ulang PC |
| Pengaturan dan fungsi bawaan Windows | Belajar menggunakan Windows 11/10 |
| Cara mencopot pemasangan Aplikasi, pembaruan yang diinstal Windows, driver |
| Cara masuk ke Mode Aman |
| Operasi dan pembaruan Windows | Cara menggunakan Windows Update di OS Windows |
| Cara memperbarui versi Windows (Pembaruan Fitur) |
| Cara mencopot pemasangan Aplikasi, pembaruan yang diinstal Windows, driver |
| Cara memperbaiki masalah pembaruan Windows |
| Aktivasi Windows, Pengambilan, dan Modifikasi Product Key |
| Instal ulang Windows | Cara membuat dan menggunakan media instalasi untuk menginstal ulang Windows 11/10 melalui USB drive |
| Cara mengatasi Tidak ditemukan drive saat instalasi Windows 11/10 |
| Cara mengatasi tidak ada koneksi jaringan Wi-Fi saat instalasi Windows 11 |
| Office / Microsoft 365 | Cara mengaktifkan Microsoft 365 |
| Cara mengaktifkan Office Home & Business pembelian satu kali (versi non-langganan) |
| Cara menghapus program Office |
| Cara mengatasi program Office tidak bisa dijalankan |
| Driver | Cari manual pengguna dan driver | Cara mencari dan mengunduh driver, utilitas, BIOS dan manual pengguna |
| Instalasi driver | Cara memeriksa pembaruan driver |
| Cara menginstal driver yang diunduh dari situs dukungan ASUS |
| Cara menginstal driver Windows 10 ketika Anda tidak dapat menemukan [setup.exe] atau [install.exe] |
| Device Manager | Cara memperbaiki tanda seru kuning di Device Manager |
| Cara Mengatasi Tanda Seru Kuning pada Firmware di Device Manager/Pembaruan firmware tidak berhasil |
| Aplikasi | aplikasi MyASUS | Pengantar MyASUS |
| MyASUS - Pengaturan Perangkat |
| MyASUS - Diagnosa Sistem |
| MyASUS di WinRE | Pemulihan Cloud di MyASUS dalam WinRE |
| Diagnostik Sistem di MyASUS dalam WinRE |
| GlideX | Pengantar GlideX |
| Tidak dapat menggunakan Remote Desktop Glidex |
| Tidak dapat menemukan perangkat saya dari daftar perangkat Glidex |
| Tidak dapat menghubungkan perangkat Anda untuk menggunakan Shared Cam dalam layanan komunikasi video pihak ketiga |
| Tidak dapat menghubungkan perangkat Anda melalui Bluetooth untuk menggunakan Komunikasi di Glidex |
| Armoury Crate | Pengantar Armoury Crate |
| BIOS | Pengaturan dan pembaruan BIOS | Cara memeriksa pembaruan BIOS |
| Cara masuk ke konfigurasi BIOS |
| Cara memperbarui BIOS di Windows OS |
| Cara Memperbarui BIOS Menggunakan ASUS Motherboard EZ Flash |
| Cara Boot dari USB Flash Drive/CD-ROM (Mengubah Opsi Boot) |
| Cara memulihkan pengaturan BIOS |
| Cara Mengatasi Tanda Seru Kuning pada Firmware di Device Manager/Pembaruan firmware tidak berhasil |
| Cara Mengaktifkan/Nonaktifkan Secure Boot |
| MyASUS di UEFI | Cloud Recovery di MyASUS di UEFI |
| Tidak bisa menyalakan / Masalah sistem | Tidak bisa menyalakan / Tidak bisa masuk Windows OS | Cara memperbaiki Kegagalan Boot Komputer atau Tidak Ada Tampilan Setelah Boot (Layar Hitam) |
| Cara memperbaiki pesan Error 'Secure Boot Violation' muncul |
| Cara memperbaiki jika muncul layar pemulihan BitLocker setelah dinyalakan / Menemukan kunci pemulihan BitLocker |
| Peringatan Error S.M.A.R.T setelah dinyalakan |
| Perbaikan Otomatis (Startup Repair) saat Boot |
| Cara memperbaiki perangkat tidak bisa masuk ke sistem Windows |
| Crash / Masalah sistem / Error Layar Biru / Restart otomatis | Cara memperbaiki pesan Error sistem atau Tidak merespons (Freeze/Layar Hitam/Layar Putih saat penggunaan) |
| Cara memperbaiki Error Layar Biru di Windows (BSOD) |
| Cara memperbaiki masalah Shutdown/Restart otomatis |
| Cara memperbaiki masalah Tidak Bisa Shut Down |
| Kecepatan sistem rendah | Cara memperbaiki Sistem berjalan lambat |
| Logo ASUS membeku | Cara memperbaiki layar logo ASUS / ROG membeku |
| Masalah Sleep, Hibernate, dan Resume | Komputer tidak menyala dari mode Sleep atau Hibernate |
| Komputer tidak masuk ke mode Sleep atau Hibernate |
| Perangkat Secara Otomatis Masuk ke Sleep atau Hibernate |
| Masuk BIOS setelah dinyalakan | Cara memperbaiki Komputer langsung masuk BIOS, Aptio Setup Utility, atau MyASUS di layar UEFI setelah dinyalakan |
| Monitor | Tidak ada tampilan | Cara memperbaiki Komputer Gagal Booting atau Tidak Ada Tampilan Setelah Boot (Layar Hitam) |
| Masalah Tampilan/Audio Monitor Eksternal | Cara menghubungkan PC Anda ke satu atau lebih monitor eksternal dengan konektor berbeda |
| Cara memperbaiki masalah Tampilan pada monitor eksternal |
| Masalah Kartu Grafis | Cara memperbaiki komputer gagal mendeteksi Kartu Grafis |
| Hard disk / SSD / Optical drive | Masalah Hard disk (HDD) | Cara memperbaiki masalah Hard Disk Drive [HDD] |
| Peringatan Error S.M.A.R.T setelah menyala |
| Masalah solid-state disk [SSD] | Cara memperbaiki masalah Solid State Drive [SSD] |
| Masalah drive optik | Cara memperbaiki masalah drive CD/DVD |
| Kamera | Masalah kamera | Mengenal penggunaan kamera dan mikrofon |
| Cara memperbaiki masalah kamera |
| Wi-Fi / Jaringan / Bluetooth | Masalah wireless [Wi-Fi] | Mengenal Cara Menghubungkan ke Jaringan Wi-Fi |
| Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Nirkabel Komputer (Wi-Fi) |
| Masalah jaringan | Mengenal Cara Menghubungkan ke Jaringan Kabel (Jaringan Ethernet) |
| Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Kabel Komputer (Ethernet) |
| Masalah koneksi Bluetooth | Mengenal Koneksi Bluetooth |
| Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Bluetooth |
| Suara | Masalah Speaker dan Mikrofon | Mengenal Penggunaan Kamera dan Mikrofon |
| Cara memperbaiki masalah Suara (Speaker/Mikrofon) |
| Input / Output | USB / Type-C | Cara menentukan fungsi USB Type-C |
| Cara memperbaiki masalah koneksi USB |
| Cara memperbaiki masalah USB Type-C |
| SD Card / Card Reader | Cara memperbaiki masalah kartu SD/Card reader |
| Masalah Keyboard | Cara memperbaiki masalah Keyboard Eksternal |
| Masalah Mouse | Cara memperbaiki Masalah Kerusakan Mouse |
| Kerusakan perangkat | Tampilan | Mengenal PC Desktop Anda |
| Kepanasan | Cara memperbaiki Masalah Komputer Kepanasan dan Kipas |