Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Desktop

Daftar berikut adalah Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Desktop, Anda dapat menemukan solusi pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.

Kategori MasalahItem MasalahLink FAQ
Windows Operating System / OfficeBackup dan pemulihan file pribadiGunakan [Riwayat File] untuk mencadangkan dan memulihkan file Anda
OneDrive
Pemulihan sistemCloud Recovery dalam MyASUS di UEFI
Cloud Recovery dalam MyASUS di WinRE
Apa perbedaan antara opsi pemulihan di Windows
Cara mengatur ulang PC
Cara membuat titik Pemulihan Sistem, dan menggunakannya untuk memulihkan sistem Anda
Cara membuat drive Pemulihan Windows dan menggunakannya untuk memulihkan sistem Anda
Cara membuat dan menggunakan Windows System Image untuk memulihkan komputer Anda
Cara kembali ke versi Windows sebelumnya
Cara memperbaiki masalah gagal pemulihan saat mengatur ulang PC
Pengaturan dan fungsi bawaan WindowsBelajar menggunakan Windows 11/10
Cara mencopot pemasangan Aplikasi, pembaruan yang diinstal Windows, driver
Cara masuk ke Mode Aman
Operasi dan pembaruan WindowsCara menggunakan Windows Update di OS Windows
Cara memperbarui versi Windows (Pembaruan Fitur)
Cara mencopot pemasangan Aplikasi, pembaruan yang diinstal Windows, driver
Cara memperbaiki masalah pembaruan Windows
Aktivasi Windows, Pengambilan, dan Modifikasi Product Key
Instal ulang WindowsCara membuat dan menggunakan media instalasi untuk menginstal ulang Windows 11/10 melalui USB drive
Cara mengatasi Tidak ditemukan drive saat instalasi Windows 11/10
Cara mengatasi tidak ada koneksi jaringan Wi-Fi saat instalasi Windows 11
Office / Microsoft 365Cara mengaktifkan Microsoft 365
Cara mengaktifkan Office Home & Business pembelian satu kali (versi non-langganan)
Cara menghapus program Office
Cara mengatasi program Office tidak bisa dijalankan
DriverCari manual pengguna dan driverCara mencari dan mengunduh driver, utilitas, BIOS dan manual pengguna
Instalasi driverCara memeriksa pembaruan driver
Cara menginstal driver yang diunduh dari situs dukungan ASUS
Cara menginstal driver Windows 10 ketika Anda tidak dapat menemukan [setup.exe] atau [install.exe]
Device ManagerCara memperbaiki tanda seru kuning di Device Manager
Cara Mengatasi Tanda Seru Kuning pada Firmware di Device Manager/Pembaruan firmware tidak berhasil
Aplikasiaplikasi MyASUSPengantar MyASUS
MyASUS - Pengaturan Perangkat
MyASUS - Diagnosa Sistem
MyASUS di WinREPemulihan Cloud di MyASUS dalam WinRE
Diagnostik Sistem di MyASUS dalam WinRE
GlideXPengantar GlideX
Tidak dapat menggunakan Remote Desktop Glidex
Tidak dapat menemukan perangkat saya dari daftar perangkat Glidex
Tidak dapat menghubungkan perangkat Anda untuk menggunakan Shared Cam dalam layanan komunikasi video pihak ketiga
Tidak dapat menghubungkan perangkat Anda melalui Bluetooth untuk menggunakan Komunikasi di Glidex
Armoury CratePengantar Armoury Crate
BIOSPengaturan dan pembaruan BIOSCara memeriksa pembaruan BIOS
Cara masuk ke konfigurasi BIOS
Cara memperbarui BIOS di Windows OS
Cara Memperbarui BIOS Menggunakan ASUS Motherboard EZ Flash
Cara Boot dari USB Flash Drive/CD-ROM (Mengubah Opsi Boot)
Cara memulihkan pengaturan BIOS
Cara Mengatasi Tanda Seru Kuning pada Firmware di Device Manager/Pembaruan firmware tidak berhasil
Cara Mengaktifkan/Nonaktifkan Secure Boot
MyASUS di UEFICloud Recovery di MyASUS di UEFI
Tidak bisa menyalakan / Masalah sistemTidak bisa menyalakan / Tidak bisa masuk Windows OSCara memperbaiki Kegagalan Boot Komputer atau Tidak Ada Tampilan Setelah Boot (Layar Hitam)
Cara memperbaiki pesan Error 'Secure Boot Violation' muncul
Cara memperbaiki jika muncul layar pemulihan BitLocker setelah dinyalakan / Menemukan kunci pemulihan BitLocker
Peringatan Error S.M.A.R.T setelah dinyalakan
Perbaikan Otomatis (Startup Repair) saat Boot
Cara memperbaiki perangkat tidak bisa masuk ke sistem Windows
Crash / Masalah sistem / Error Layar Biru / Restart otomatisCara memperbaiki pesan Error sistem atau Tidak merespons (Freeze/Layar Hitam/Layar Putih saat penggunaan)
Cara memperbaiki Error Layar Biru di Windows (BSOD)
Cara memperbaiki masalah Shutdown/Restart otomatis
Cara memperbaiki masalah Tidak Bisa Shut Down
Kecepatan sistem rendahCara memperbaiki Sistem berjalan lambat
Logo ASUS membekuCara memperbaiki layar logo ASUS / ROG membeku
Masalah Sleep, Hibernate, dan ResumeKomputer tidak menyala dari mode Sleep atau Hibernate
Komputer tidak masuk ke mode Sleep atau Hibernate
Perangkat Secara Otomatis Masuk ke Sleep atau Hibernate
Masuk BIOS setelah dinyalakanCara memperbaiki Komputer langsung masuk BIOS, Aptio Setup Utility, atau MyASUS di layar UEFI setelah dinyalakan
MonitorTidak ada tampilanCara memperbaiki Komputer Gagal Booting atau Tidak Ada Tampilan Setelah Boot (Layar Hitam)
Masalah Tampilan/Audio Monitor EksternalCara menghubungkan PC Anda ke satu atau lebih monitor eksternal dengan konektor berbeda
Cara memperbaiki masalah Tampilan pada monitor eksternal
Masalah Kartu GrafisCara memperbaiki komputer gagal mendeteksi Kartu Grafis
Hard disk / SSD / Optical driveMasalah Hard disk (HDD)Cara memperbaiki masalah Hard Disk Drive [HDD]
Peringatan Error S.M.A.R.T setelah menyala
Masalah solid-state disk [SSD]Cara memperbaiki masalah Solid State Drive [SSD]
Masalah drive optikCara memperbaiki masalah drive CD/DVD
KameraMasalah kameraMengenal penggunaan kamera dan mikrofon
Cara memperbaiki masalah kamera
Wi-Fi / Jaringan / BluetoothMasalah wireless [Wi-Fi]Mengenal Cara Menghubungkan ke Jaringan Wi-Fi
Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Nirkabel Komputer (Wi-Fi)
Masalah jaringanMengenal Cara Menghubungkan ke Jaringan Kabel (Jaringan Ethernet)
Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Kabel Komputer (Ethernet)
Masalah koneksi BluetoothMengenal Koneksi Bluetooth
Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Bluetooth
SuaraMasalah Speaker dan MikrofonMengenal Penggunaan Kamera dan Mikrofon
Cara memperbaiki masalah Suara (Speaker/Mikrofon)
Input / OutputUSB / Type-CCara menentukan fungsi USB Type-C
Cara memperbaiki masalah koneksi USB
Cara memperbaiki masalah USB Type-C
SD Card / Card ReaderCara memperbaiki masalah kartu SD/Card reader
Masalah KeyboardCara memperbaiki masalah Keyboard Eksternal
Masalah MouseCara memperbaiki Masalah Kerusakan Mouse
Kerusakan perangkatTampilanMengenal PC Desktop Anda
KepanasanCara memperbaiki Masalah Komputer Kepanasan dan Kipas