桌上型電腦疑難排解

使用桌上型電腦時出現異常(如:無法開機、操作異常等)時,請先確認電源線、螢幕訊號線、鍵鼠組等連接皆正常

若您的桌上型電腦是硬體上的問題(如:主機進水、碰撞損壞、零件燒毀等),請通知華碩客服中心協助送修處理

操作上的疑難排解請參考下方選項

無法開機(開機無畫面)

開機有過電(電源指示燈有亮)

系統異常(開機有畫面)

系統運作緩慢

畫面顯示異常

異常出現藍底白字

自動關機/自動重開機

無法進入作業系統

無線網路異常

網路無法連線

不定時斷線

網路速度緩慢

有線網路異常

網路無法連線

不定時斷線

網路速度緩慢

喇叭異常

HDMI輸出無聲音

前置/後置面板無播放聲音

雜音

麥克風異常

無法收音

收音有雜音

BIOS相關

升級桌上型電腦/AIO BIOS

軟體更新/升級

更新驅動程式

Windows update

系統還原

Windows 7 還原

Windows 8/8.1還原

Windows 10相關

Windows 10還原

Windows 10 - Go back(預載Windows7、8、8.1)

注意:請不要任意拆解您的桌上型電腦,此舉可能導致您的主機喪失保固

 

若您的問題並未解決,建議您可以使用MyASUS進行系統診斷進行問題排除,點擊這邊!