| Kategorie problému | Položka problému | Odkaz na FAQ |
| Windows Operační systém / Office | Zálohování a obnovení osobních souborů | Použijte [Historii souborů] k zálohování a obnovení vašich souborů |
| OneDrive |
| Obnovení systému | Cloud Recovery v MyASUS v UEFI |
| Cloud Recovery v MyASUS ve WinRE |
| Jaký je rozdíl mezi možnostmi obnovení ve Windows |
| Jak resetovat PC |
| Jak vytvořit bod obnovení systému a použít jej k obnovení systému |
| Jak vytvořit disk pro obnovení Windows a použít jej k obnově systému |
| Jak vytvořit a použít systémový obraz Windows k obnovení počítače |
| Jak se vrátit k předchozí verzi Windows |
| Jak opravit problém s neúspěšným obnovením při resetování PC |
| Výchozí nastavení a funkce Windows | Jak používat Windows 11/10 |
| Jak odinstalovat aplikace, aktualizace nainstalované Windows, ovladače |
| Jak vstoupit do Nouzového režimu |
| Provoz a aktualizace Windows | Jak používat Windows Update v systému Windows |
| Jak aktualizovat verzi Windows (Aktualizace funkcí) |
| Jak odinstalovat aplikace, aktualizace nainstalované Windows, ovladače |
| Jak opravit problémy s aktualizací Windows |
| Aktivace Windows, získání a změna produktového klíče |
| Přeinstalace Windows | Jak vytvořit a používat instalační médium k přeinstalaci Windows 11/10 pomocí USB disku |
| Jak opravit chybu, kdy nelze během instalace Windows 11/10 najít žádné disky |
| Jak opravit nedostupnost Wi-Fi sítě během instalace Windows 11 |
| Office / Microsoft 365 | Jak aktivovat Microsoft 365 |
| Jak aktivovat jednorázově zakoupený Office Home & Business (verze bez předplatného) |
| Jak odinstalovat programy Office |
| Jak opravit chybu, kdy nelze spustit programy Office |
| Ovladače | Vyhledání uživatelské příručky a ovladačů | Jak vyhledat a stáhnout ovladače, utility, BIOS a uživatelské příručky |
| Instalace ovladačů | Jak zkontrolovat aktualizace ovladačů |
| Jak nainstalovat ovladače stažené z podpůrné stránky ASUS |
| Jak nainstalovat Windows 10 ovladač, když nemůžete najít [setup.exe] nebo [install.exe] |
| Správce zařízení | Jak opravit žlutý vykřičník ve Správci zařízení |
| Jak vyřešit žlutý vykřičník na firmwaru ve Správci zařízení / Aktualizace firmwaru byla neúspěšná |
| Aplikace | MyASUS aplikace | Úvod do MyASUS |
| MyASUS - Nastavení zařízení |
| MyASUS - Diagnostika systému |
| MyASUS ve WinRE | Obnova z cloudu v rámci MyASUS ve WinRE |
| Diagnostika systému v rámci MyASUS ve WinRE |
| GlideX | GlideX - Úvod |
| Nelze použít vzdálenou plochu GlideX |
| Nelze najít moje zařízení v seznamu zařízení GlideX |
| Nelze připojit vaše zařízení pro použití Sdílené kamery ve službách pro videokomunikaci třetích stran |
| Nelze připojit vaše zařízení přes Bluetooth pro použití komunikace v Glidex |
| Armoury Crate | Úvod do Armoury Crate |
| BIOS | Nastavení a aktualizace BIOS | Jak zkontrolovat aktualizace BIOS |
| Jak vstoupit do konfigurace BIOS |
| Jak aktualizovat BIOS v systému Windows OS |
| Jak aktualizovat BIOS pomocí ASUS Motherboard EZ Flash |
| Jak spustit z USB flash disku/CD-ROM (Změna možností bootování) |
| Jak obnovit nastavení BIOSu |
| Jak vyřešit žlutý vykřičník u firmwaru ve Správci zařízení/aktualizace firmwaru nebyla úspěšná |
| Jak povolit/zakázat Secure Boot |
| MyASUS v UEFI | Cloudová obnova v MyASUS v UEFI |
| Nelze zapnout / Problém se systémem | Nelze zapnout / Nelze vstoupit do Windows OS | Jak opravit selhání bootování počítače nebo žádný obraz po bootování (černá obrazovka) |
| Jak opravit chybovou zprávu 'Secure Boot Violation' |
| Jak opravit zobrazení BitLocker obnovovací obrazovky po zapnutí / Najít BitLocker obnovovací klíč |
| Varování chyby S.M.A.R.T. po zapnutí |
| Automatická oprava (oprava spuštění) při bootování |
| Jak opravit problém: Zařízení nemůže vstoupit do Windows systému |
| Pád / Problém systému / Chyba modré obrazovky / Automatický restart | Jak opravit systémové chybové zprávy nebo neodpovídání (Zamrznutí/černá obrazovka/bílá obrazovka během používání) |
| Jak opravit chyby modré obrazovky ve Windows (BSOD) |
| Jak opravit problém s automatickým vypínáním/restartováním |
| Jak opravit problém s nemožností vypnutí |
| Nízká rychlost systému | Jak opravit pomalý chod systému |
| Zamrznuté logo ASUS | Jak opravit zamrznutí obrazovky s logem ASUS / ROG |
| Problém s režimy spánku, hibernace a obnovy | Počítač se neprobudí ze spánkového nebo hibernačního režimu |
| Počítač nepřechází do spánkového nebo hibernačního režimu |
| Zařízení automaticky přechází do režimu spánku nebo hibernace |
| Po zapnutí přechází do BIOSu | Jak opravit, když počítač ihned po zapnutí vstoupí přímo do BIOS, Aptio Setup Utility nebo MyASUS v UEFI obrazovce |
| Monitor | Žádný obraz | Jak opravit problém se spuštěním počítače nebo žádný obraz po startu (černá obrazovka) |
| Problémy s externím monitorem (obraz/zvuk) | Jak připojit PC k jednomu nebo více externím monitorům s různými konektory |
| Jak opravit problém s obrazem na externích monitorech |
| Problém s grafickou kartou | Jak opravit, když počítač nedetekuje grafickou kartu |
| Pevný disk / SSD / optická mechanika | Problém s pevným diskem (HDD) | Jak opravit problémy s pevným diskem (HDD) |
| Varování chyby S.M.A.R.T po zapnutí |
| Problém s SSD diskem (SSD) | Jak opravit problémy s SSD diskem (SSD) |
| Problém s optickou jednotkou | Jak opravit problémy s CD/DVD mechanikou |
| Kamera | Problém s kamerou | Seznamte se s používáním kamery a mikrofonu |
| Jak opravit problémy s kamerou |
| Wi-Fi / Síťování / Bluetooth | Problém s bezdrátovým připojením (Wi-Fi) | Seznámení s připojením k Wi-Fi síti |
| Jak opravit problémy s bezdrátovou sítí počítače (Wi-Fi) |
| Problém se sítí | Seznámení s připojením k drátové síti (Ethernet síť) |
| Jak opravit problémy s drátovou sítí počítače (Ethernet) |
| Problém s Bluetooth připojením | Seznámení s Bluetooth připojením |
| Jak opravit problém s Bluetooth připojením |
| Zvuk | Problém s reproduktorem a mikrofonem | Seznámení se s používáním kamery a mikrofonu |
| Jak opravit problémy se zvukem (reproduktory/mikrofony) |
| Vstup / Výstup | USB / Type-C | Jak zjistit funkci USB Type-C |
| Jak opravit problémy s USB připojením |
| Jak opravit problémy s USB Type-C |
| SD karta / Čtečka karet | Jak opravit problém s SD kartou/čtečkou karet |
| Problém s klávesnicí | Jak opravit problémy s externí klávesnicí |
| Problém s myší | Jak opravit problémy s nefunkčností myši |
| Vada zařízení | Vzhled | Seznamte se se svým stolním počítačem |
| Přehřívání | Jak opravit přehřívání počítače a problémy s ventilátorem |