Domande frequenti sui Desktop (FAQ)

Di seguito sono elencate le Domande Frequenti (FAQ) sui Desktop, dove puoi trovare una soluzione di risoluzione dei problemi per risolvere il problema che hai incontrato.

Categoria del problemaVoce del problemaLink FAQ
Windows Operating System / OfficeBackup e ripristino dei file personaliUsa 「Cronologia file」 per eseguire il backup e il ripristino dei tuoi file
OneDrive
Ripristino del sistemaRipristino Cloud tramite MyASUS in UEFI
Ripristino Cloud tramite MyASUS in WinRE
Qual è la differenza tra le opzioni di ripristino in Windows
Come resettare il PC
Come creare un punto di ripristino del sistema e usarlo per ripristinare il sistema
Come creare un drive di ripristino di Windows e usarlo per ripristinare il sistema
Come creare e utilizzare un'immagine di sistema Windows per ripristinare il computer
Come tornare alla versione precedente di Windows
Come risolvere il problema di ripristino non riuscito durante il reset del PC
Impostazione e funzione predefinita di WindowsImparare a usare Windows 11/10
Come disinstallare App, aggiornamenti installati di Windows, driver
Come accedere alla Modalità Provvisoria
Operazioni e aggiornamento di WindowsCome utilizzare Windows Update nel sistema operativo Windows
Come aggiornare la versione di Windows (Aggiornamento delle funzionalità)
Come disinstallare App, aggiornamenti installati di Windows, driver
Come risolvere i problemi di aggiornamento di Windows
Attivazione di Windows, recupero e modifica del Product Key
Reinstallazione di WindowsCome creare e utilizzare un supporto di installazione per reinstallare Windows 11/10 tramite USB
Come risolvere Nessun disco trovato durante l'installazione di Windows 11/10
Come risolvere assenza di connettività di rete Wi-Fi durante l'installazione di Windows 11
Office / Microsoft 365Come attivare Microsoft 365
Come attivare Office Home & Business (versione non in abbonamento) acquistato una sola volta
Come disinstallare i programmi Office
Come risolvere il problema di avvio dei programmi Office
DriverCerca manuale utente e driverCome cercare e scaricare driver, utility, BIOS e manuali utente
Installazione driverCome verificare la disponibilità di aggiornamenti driver
Come installare i driver scaricati dal sito di supporto ASUS
Come installare il driver di Windows 10 quando non riesci a trovare [setup.exe] o [install.exe]
Gestione dispositiviCome risolvere il punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi
Come risolvere il punto esclamativo giallo sul firmware in Gestione dispositivi/Aggiornamento firmware non riuscito
ApplicazioneApp MyASUSIntroduzione a MyASUS
MyASUS - Impostazioni del dispositivo
MyASUS - Diagnosi del sistema
MyASUS in WinRERipristino cloud all'interno di MyASUS in WinRE
Diagnostica del sistema all'interno di MyASUS in WinRE
GlideXGlideX - Introduzione
Impossibile utilizzare GlideX Desktop Remoto
Impossibile trovare il mio dispositivo dall'elenco dispositivi di GlideX
Impossibile collegare i tuoi dispositivi per utilizzare la Shared Cam nei servizi di video-comunicazione di terze parti
Impossibile collegare i tuoi dispositivi tramite Bluetooth per usare la Comunicazione in Glidex
Armoury CrateIntroduzione ad Armoury Crate
BIOSImpostazioni e aggiornamento del BIOSCome verificare gli aggiornamenti del BIOS
Come accedere alla configurazione del BIOS
Come aggiornare il BIOS in Windows OS
Come aggiornare il BIOS utilizzando ASUS Motherboard EZ Flash
Come avviare da una chiavetta USB/ CD-ROM (Modifica delle opzioni di boot)
Come ripristinare le impostazioni del BIOS
Come risolvere il punto esclamativo giallo sul firmware in Gestione dispositivi / Aggiornamento firmware non riuscito
Come abilitare/disabilitare Secure Boot
MyASUS in UEFIRipristino Cloud all'interno di MyASUS in UEFI
Impossibile accendere / Problema al sistemaImpossibile accendere / Impossibile accedere al sistema operativo WindowsCome risolvere l'errore di avvio del computer o nessun display dopo il boot (schermo nero)
Come risolvere il messaggio di errore 'Secure Boot Violation' che appare
Come risolvere se appare la schermata di ripristino BitLocker dopo l'accensione/Trovare la chiave di ripristino BitLocker
Avviso di errore S.M.A.R.T dopo l'accensione
Riparazione automatica (Riparazione all'avvio) al boot
Come risolvere se il dispositivo non può accedere al sistema Windows
Crash / Problema di sistema / Errore schermata blu / Riavvio automaticoCome risolvere messaggi di errore di sistema o mancata risposta (Blocco/Schermata nera/Schermata bianca durante l'uso)
Come risolvere errori schermata blu in Windows (BSOD)
Come risolvere il problema di spegnimento/riavvio automatico
Come risolvere il problema Impossibile spegnere
Sistema lentoCome risolvere il problema Sistema lento
Logo ASUS bloccatoCome risolvere lo schermo bloccato sul logo ASUS / ROG
Problemi con Sospensione, Ibernazione e RipresaIl computer non si riattiva dalla modalità Sospensione o Ibernazione
Il computer non entra in modalità Sospensione o Ibernazione
Il dispositivo entra automaticamente in Sospensione o Ibernazione
Entra nel BIOS dopo l'accensioneCome risolvere il problema per cui il computer entra direttamente in BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS nella schermata UEFI dopo l'accensione
MonitorNessuna visualizzazioneCome risolvere il problema di avvio del computer o nessuna visualizzazione dopo l'avvio (schermo nero)
Problemi di visualizzazione/audio monitor esternoCome collegare il PC a uno o più monitor esterni con connettori diversi
Come risolvere i problemi di visualizzazione su monitor esterni
Problema con scheda graficaCome risolvere il problema di mancato rilevamento della scheda grafica da parte del computer
Disco rigido / SSD / Unità otticaProblema con il disco rigido (HDD)Come risolvere i problemi dell'unità disco rigido (HDD)
Avviso errore S.M.A.R.T dopo l'accensione
Problema con disco a stato solido (SSD)Come risolvere i problemi dell'unità a stato solido (SSD)
Problema con unità otticaCome risolvere i problemi dell'unità CD/DVD
FotocameraProblema fotocameraConoscere l'utilizzo di fotocamera e microfono
Come risolvere i problemi della fotocamera
Wi-Fi / Rete / BluetoothProblema Wireless (Wi-Fi)Conoscere la connessione a una rete Wi-Fi
Come risolvere i problemi di rete wireless del computer (Wi-Fi)
Problema di reteConoscere la connessione a una rete cablata (rete Ethernet)
Come risolvere i problemi di rete cablata del computer (Ethernet)
Problema di connessione BluetoothConoscere la connessione Bluetooth
Come risolvere il problema di connessione Bluetooth
AudioProblema con altoparlante e microfonoConoscere l’utilizzo di fotocamera e microfono
Come risolvere i problemi audio (altoparlanti/microfoni)
Ingresso / UscitaUSB / Type-CCome determinare la funzione di USB Type-C
Come risolvere i problemi di connessione USB
Come risolvere i problemi di USB Type-C
Scheda SD / Lettore di schedeCome risolvere i problemi con scheda SD/lettore di schede
Problema tastieraCome risolvere i problemi con tastiera esterna
Problema mouseCome risolvere i problemi di malfunzionamento del mouse
Difetto del dispositivoAspettoScopri il tuo PC Desktop
SurriscaldamentoCome risolvere problemi di surriscaldamento e ventola del computer