[노트북] 노트북 자주 묻는 질문(FAQ)

다음은 노트북과 관련된 자주 묻는 질문(FAQ)의 목록입니다. 경험한 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 찾을 수 있습니다.

문제 카테고리문제 항목FAQ 링크
Windows 운영 체제/Office개인 파일 백업 및 복원MyASUS - 전환 및 복구
「파일 히스토리」를 사용한 파일 백업 및 복원
OneDrive
시스템 복구MyASUS in UEFI 내 클라우드 복구
MyASUS in WinRE 내 클라우드 복구
Windows의 복구 옵션들 간 차이점은 무엇입니까?
PC를 초기화하는 방법
시스템 복원 지점을 만들고 이를 사용하여 시스템을 복원하는 방법
Windows 복구 드라이브를 만들고 이를 사용하여 시스템을 복원하는 방법
Windows 시스템 이미지를 만들고 이를 사용하여 컴퓨터를 복원하는 방법
이전 버전의 Windows로 돌아가는 방법
PC 초기화 시 복구 실패 문제를 해결하는 방법
Windows 기본 설정 및 기능Windows 11/10 사용 방법 배우기
앱, Windows 설치 업데이트, 드라이버를 제거하는 방법
Windows Hello(생체 인식, 얼굴 인식, 지문 스캐너) 설정
안전 모드로 진입하는 방법
Windows 운영 및 업데이트Windows OS에서 Windows 업데이트를 이용하는 방법
Windows 버전을 업데이트하는 방법(기능 업데이트)
앱, Windows 설치 업데이트, 드라이버를 제거하는 방법
Windows 업데이트 문제를 해결하는 방법
Windows 정품 인증과 제품 키의 검색 및 수정
Windows 재설치Windows 11/10 설치 중 드라이브를 찾을 수 없을 때 해결 방법
USB 드라이브를 통한 Windows 11/10 재설치를 위해 설치 미디어를 생성하고 사용하는 방법
Office/Microsoft 365Microsoft 365를 활성화하는 방법
영구 버전 Office Home & Business를 활성화하는 방법(예: Office 2021 또는 2019)
Office 프로그램을 제거하는 방법
Office 프로그램이 시작되지 않을 때 해결 방법
드라이버사용자 매뉴얼 및 드라이버 검색드라이버, 유틸리티, BIOS 및 사용자 설명서를 검색 및 다운로드하는 방법
드라이버 설치ASUS 지원 사이트에서 다운로드한 드라이버를 설치하는 방법
[setup.exe]나 [install.exe]를 찾을 수 없을 때 Windows 10 드라이버를 설치하는 방법
장치 관리자장치 관리자에서 노란색 느낌표를 해결하는 방법
애플리케이션MyASUSMyASUS 소개
MyASUS - 개인화
MyASUS - 시스템 진단
MyASUS in WinREMyASUS in WinRE 내 클라우드 복구
MyASUS in WinRE 내 시스템 진단
ScreenXpertAsus ScreenXpert 3(ScreenPad Plus) - 소개
ScreenPad Plus 문제를 해결하는 방법
ASUS ScreenXpert(Screenpad 2.0) - 소개
ScreenPad 2.0 문제를 해결하는 방법
GlideXGlideX - 소개
Link to MyASUSLink to MyASUS - 소개
Link to MyASUS 원격 데스크톱을 사용할 수 없음
Link to MyASUS의 장치 목록에서 내 장치를 찾을 수 없음
타사 화상 통신 서비스에서 공유 캠을 사용하기 위해 내 장치를 연결할 수 없음
화상 통신 서비스에서 Link to MyASUS - 공유 캠과 다른 카메라 장치 간 전환하는 방법
Bluetooth를 통해 장치를 연결하여 Link to MyASUS 커뮤니케이션 기능을 사용할 수 없음
Armoury CrateArmoury Crate 소개
BIOSBIOS 설정 및 업데이트BIOS 구성으로 들어가는 방법
Windows OS에서 BIOS를 업데이트하는 방법
EZ Flash로 BIOS를 업데이트하는 방법
USB 플래시 드라이브/CD-ROM에서 시스템을 부팅하는 방법
BIOS 설정을 복원하는 방법
BIOS 업데이트 후 검은색 화면이 나타나는 문제를 해결하는 방법
MyASUS in UEFIMyASUS in UEFI BIOS - 소개
MyASUS in UEFI 내 시스템 진단
MyASUS in UEFI 내 클라우드 복구
전원을 켤 수 없음/시스템 문제전원을 켤 수 없음/Windows OS에 들어갈 수 없음컴퓨터 부팅 실패 또는 부팅 후 디스플레이 없음(검은색 화면) 문제 해결 방법
"보안 부팅 위반" 오류 메시지가 표시될 때 문제 해결 방법
전원을 켠 후 BitLocker 복구 화면이 표시되는 문제 해결 방법/BitLocker 복구 키 찾기
전원을 켠 후 S.M.A.R.T 오류 경고가 나타남
BIOS 업데이트 후 검은색 화면이 나타나는 문제를 해결하는 방법
부팅 시 자동 복구(시동 복구)
충돌/시스템 문제/블루 스크린 오류/자동 재시작시스템 오류 메시지가 표시되거나 응답이 없을 때(사용 중 멈춤/검은색 화면/흰색 화면) 문제 해결 방법
Windows의 블루 스크린 오류(BSOD)를 해결하는 방법
자동 종료/재시작 문제를 해결하는 방법
낮은 시스템 속도시스템이 느리게 실행되는 문제를 해결하는 방법
Segurazo 바이러스 백신 소프트웨어 제거
고정된 ASUS 로고고정된 ASUS/ROG 로고 화면을 해결하는 방법
절전, 최대 절전 모드 및 다시 시작 관련 문제컴퓨터가 절전 또는 최대 절전 모드에서 깨어나지 않음
컴퓨터가 절전 또는 최대 절전 모드로 전환되지 않음
장치가 자동으로 절전 또는 최대 절전 모드로 전환됨
전원을 켠 후 BIOS로 들어감전원이 켜진 후 노트북이 바로 BIOS 구성으로 들어가는 문제를 해결하는 방법
키보드/터치 패드키보드/기능(Fn) 문제Asus 키보드 바로 가기 키 - 소개
노트북 내장 키보드 문제를 해결하는 방법
바로 가기 키 드라이버(ATKACPI)를 찾을 수 없는 때 문제 해결 방법
외장 키보드 문제를 해결하는 방법
키보드 백라이트백라이트 키보드를 활성화하는 방법
키보드 백라이트 문제를 해결하는 방법
터치 패드 문제터치 패드 알아보기
비정상적인 터치 패드 문제 해결 방법
디스플레이/터치스크린 디스플레이화면 켜지지 않음컴퓨터 부팅 실패 또는 부팅 후 디스플레이 없음(검은색 화면) 문제 해결 방법
비정상적인 디스플레이메인(내부) 디스플레이 문제 해결 방법
비정상적인 터치스크린터치스크린 알아보기
터치스크린/터치패널 문제를 해결하는 방법
외장 모니터 문제다양한 커넥터를 사용하여 PC를 하나 이상의 외장 모니터에 연결하는 방법
외장 모니터의 디스플레이 문제를 해결하는 방법
그래픽 카드 문제컴퓨터가 그래픽 카드를 감지하지 못하는 문제를 해결하는 방법
충전기 및 배터리충전 또는 완전 충전 불가배터리가 전원을 공급하지 못하는 경우/배터리가 충전되지 않거나 완전히 충전되지 않거나 노트북이 배터리로 부팅되지 않는 경우 해결 방법
느린 충전 속도느린 충전 속도/전원 어댑터를 연결한 경우에도 배터리가 소모되는 문제를 해결하는 방법
짧은 배터리 수명짧은 배터리 수명 문제를 해결하는 방법(배터리가 빨리 소모됨)
하드 디스크/SSD/광 드라이브하드 디스크(HDD) 문제하드 디스크 드라이브(HDD) 문제를 해결하는 방법
전원을 켠 후 S.M.A.R.T 오류 경고가 나타남
솔리드 스테이트 디스크(SSD) 문제솔리드 스테이트 디스크(SSD) 문제 해결 방법
광 드라이브 문제CD/DVD 드라이브 문제 해결 방법
카메라카메라 문제카메라 및 마이크 사용하기
카메라 문제 해결 방법
Wi-Fi/네트워킹/Bluetooth무선(Wi-Fi) 문제Wi-Fi 네트워크 연결 알아보기
컴퓨터 무선 네트워크(Wi-Fi) 문제를 해결하는 방법
네트워킹 문제유선 네트워크(이더넷 네트워크) 연결 알아보기
컴퓨터 유선 네트워크(이더넷) 문제를 해결하는 방법
Bluetooth 연결 문제Bluetooth 연결 알아보기
Bluetooth 연결 문제 해결 방법
사운드스피커 및 마이크 문제카메라 및 마이크 사용하기
사운드(스피커/마이크) 문제 해결 방법
지문 인식지문 인식 문제지문 인식 설정(Windows Hello)
지문 인식 문제를 해결하는 방법
입력/출력USB/Type-CUSB Type-C의 기능을 결정하는 방법
USB 연결 문제를 해결하는 방법
USB Type-C 문제를 해결하는 방법
SD 카드/카드 리더SD 카드/카드 리더 문제를 해결하는 방법
장치 결함외관노트북 PC 알아보기
고객 과실로 인한 손상(CID) 기준
과열컴퓨터 과열 및 팬 문제를 해결하는 방법