Întrebări frecvente despre desktop (FAQ)

Următoarea listă prezintă Întrebările frecvente (FAQ) pentru Desktop, unde puteți găsi o soluție de depanare pentru a rezolva problema întâmpinată.

Categoria problemeiElement problemăLink FAQ 
Windows Sistem de operare / OfficeBackup și restaurare fișiere personaleFolosiți 「Istoricul fișierelor」 pentru a face backup și a restaura fișierele 
OneDrive 
Recuperare sistemRecuperare în cloud în MyASUS în UEFI 
Recuperare în cloud în MyASUS în WinRE 
Care este diferența dintre opțiunile de recuperare din Windows 
Cum să resetați PC-ul 
Cum să creați un punct de restaurare a sistemului și să îl utilizați pentru a restaura sistemul 
Cum să creați un disc de recuperare Windows și să îl utilizați pentru a restaura sistemul 
Cum să creați și să utilizați o Imagine de Sistem Windows pentru a vă restaura computerul 
Cum să reveniți la versiunea anterioară de Windows 
Cum să rezolvați problema de eșec al recuperării când resetați PC-ul 
Setarea și funcția implicită WindowsÎnvățați să utilizați Windows 11/10 
Cum să dezinstalezi aplicații, actualizări instalate de Windows, drivere 
Cum să intri în modul sigur 
Operare și actualizare WindowsCum să utilizezi Windows Update în sistemul de operare Windows 
Cum să actualizezi versiunea Windows (Actualizare de funcționalitate) 
Cum să dezinstalezi aplicații, actualizări instalate de Windows, drivere 
Cum să remediezi problemele de actualizare Windows 
Activare Windows, recuperare și modificare cheie de produs 
Reinstalare WindowsCum să creezi și să folosești un mediu de instalare pentru a reinstala Windows 11/10 prin intermediul unui USB drive 
Cum să remediezi problema "Nu se pot găsi unități" în timpul instalării Windows 11/10 
Cum să remediezi lipsa conexiunii la rețeaua Wi-Fi la instalarea Windows 11 
Office / Microsoft 365Cum să activezi Microsoft 365 
Cum să activezi Office Home & Business achiziționat o singură dată (versiune fără abonament) 
Cum să dezinstalezi programele Office 
Cum să remediezi problema când programele Office nu pot fi pornite 
DriverCaută manualul utilizatorului și driverCum să cauți și să descarci drivere, utilitare, BIOS și manuale de utilizare 
Instalare driverCum să verifici actualizările de driver 
Cum să instalezi drivere descărcate de pe site-ul de suport ASUS 
Cum să instalezi driverul Windows 10 când nu găsești [setup.exe] sau [install.exe] 
Device ManagerCum să remediezi semnul de exclamare galben în Device Manager 
Cum să rezolvi semnul de exclamare galben la firmware în Device Manager/Actualizarea firmware-ului nu a reușit 
AplicațieAplicația MyASUSIntroducere MyASUS 
MyASUS - Setări dispozitiv 
MyASUS - Diagnosticarea sistemului 
MyASUS în WinRERecuperare în cloud în MyASUS în WinRE 
Diagnosticarea sistemului în MyASUS în WinRE 
GlideXIntroducere GlideX 
Nu se poate utiliza Glidex Remote Desktop 
Nu pot găsi dispozitivul meu în lista de dispozitive Glidex 
Nu vă puteți conecta dispozitivele pentru a folosi Camera Partajată în servicii terțe de comunicare video 
Nu vă puteți conecta dispozitivele prin Bluetooth pentru a folosi Comunicare în Glidex 
Armoury CrateIntroducere în Armoury Crate 
BIOSSetare și actualizare BIOSCum să verificați actualizările BIOS 
Cum să intrați în configurarea BIOS 
Cum să actualizați BIOS în sistemul de operare Windows 
Cum să actualizați BIOS folosind ASUS Motherboard EZ Flash 
Cum să bootezi de pe un USB Flash Drive/CD-ROM (Schimbarea opțiunilor de boot) 
Cum să restaurezi setările BIOS 
Cum să rezolvi semnul galben de exclamare la firmware în Device Manager/Actualizarea firmware-ului a eșuat 
Cum să activezi/dezactivezi Secure Boot 
MyASUS în UEFIRecuperare în cloud prin MyASUS în UEFI 
Nu se poate porni / Problema sistemuluiNu se poate porni / Nu se poate intra în Windows OSCum să remediezi eșecul la bootarea computerului sau lipsa imaginii după bootare (Ecran negru) 
Cum să rezolvați mesajul de eroare 'Secure Boot Violation' 
Cum să rezolvați apariția ecranului de recuperare BitLocker după pornire/Găsiți cheia de recuperare BitLocker 
Avertisment de eroare S.M.A.R.T după pornire 
Reparare automată (Startup Repair) la boot 
Blocare / Problemă sistem / Eroare Blue Screen / Repornire automatăCum să rezolvați mesajele de eroare ale sistemului sau lipsa de răspuns (Înghețare/Ecran negru/Ecran alb în timpul utilizării)
Cum să rezolvați erorile Blue Screen în Windows (BSOD) 
Cum să rezolvi problema de Oprire/Repornire automată 
Cum să rezolvi problema de imposibilitate de Oprire 
Viteză scăzută a sistemuluiCum să rezolvi problema când sistemul rulează lent 
Logo ASUS blocatCum să rezolvi ecranul blocat cu logo-ul ASUS / ROG 
Problemă cu modul Sleep, Hibernare și ReluareComputerul nu se trezește din modul Sleep sau Hibernare 
Computerul nu intră în modul Sleep sau Hibernare 
Dispozitivul intră automat în modul Sleep sau Hibernare 
Intră în BIOS după pornireCum să remediezi situația în care calculatorul intră direct în BIOS, Aptio Setup Utility, sau MyASUS în ecranul UEFI după pornire 
MonitorFără imagineCum să remediezi eșecul pornirii calculatorului sau lipsa imaginii după pornire (Ecran negru)
Probleme cu afișarea sau sunetul pe monitor externCum să conectezi PC-ul la unul sau mai multe monitoare externe cu conectori diferiți 
Cum să remediezi problemele de afișare pe monitoarele externe 
Problemă cu placa graficăCum să remediezi situația în care calculatorul nu detectează placa grafică 
Hard disk / SSD / Unitate opticăProblemă cu hard disk-ul (HDD)Cum să remediezi problemele Hard Disk Drive (HDD) 
Avertizare eroare S.M.A.R.T după pornire 
Problemă cu unitatea solid-state (SSD)Cum să remediezi problemele Solid State Drive (SSD) 
Problemă cu unitatea opticăCum să remediezi problemele unității CD/DVD 
CamerăProblemă la camerăAflați utilizarea camerei și microfonului 
Cum să remediezi problemele camerei 
Wi-Fi / Rețea / BluetoothProblemă wireless (Wi-Fi)Aflați cum să vă conectați la o rețea Wi-Fi 
Cum să remediați problemele de rețea wireless (Wi-Fi) ale computerului 
Problemă de rețeaAflați cum să vă conectați la o rețea prin cablu (rețea Ethernet) 
Cum să remediați problemele de rețea prin cablu (Ethernet) ale computerului 
Problemă de conexiune BluetoothAflați despre conexiunea Bluetooth 
Cum să remediați problema de conexiune Bluetooth 
SunetProblemă cu difuzorul și microfonulCum să folosiți Camera și Microfonul 
Cum să remediați problemele de sunet (difuzoare/microfoane) 
Intrare / IeșireUSB / Type-CCum să determinați funcția portului USB Type-C 
Cum să remediați problemele de conectare USB 
Cum să remediați problemele portului USB Type-C 
Card SD / Cititor de carduriCum să remediați problemele cu cardul SD/cititorul de carduri 
Problemă tastaturăCum să remediați problemele tastaturii externe 
Problemă mouseCum să rezolvi problemele de funcționare ale mouse-ului 
Defect al dispozitivuluiAspectDescoperă PC-ul tău Desktop 
SupraîncălzireCum să rezolvi problemele de supraîncălzire ale computerului și ale ventilatorului