Усунення несправностей для настільних пристроїв / багатофункціональних пристроїв
Якщо під час використання на робочому столі ви виявили несправності (наприклад, не ввімкнено живлення), перевірте, чи правильно підключені кабель живлення, кабель підключення дисплея та миша / клавіатура.
Якщо в апараті робочого столу трапилися якісь проблеми (розливи рідини в комп’ютері, пошкодження збою, пошкоджений модуль), зверніться до служби підтримки користувачів ASUS.
Для усунення несправностей щодо роботи з пристроєм зверніться до наведених нижче варіантів:
Неможливо завантажитися (на екрані немає дисплея)
Unable to boot - With power (Power Light is on)
Система не працює нормально (щось відображається на екрані)
Сиситема автоматично вимикається/Перезавантаження Syatem reboot автоматично
Не вдається ввійти в операційну систему
Бездротова мережа не працює
Підключення бездротової мережі не вдається
Нерегулярне відключення бездротової мережі
Низька швидкість бездротової мережі
Провідна мережа не працює
Підключення провідної мережі не вдається
Нерегулярне відключення провідної мережі
Низька швидкість провідної мережі
Плеєр / динамічний пристрій не працює
Нема відтворення звуку якщо підключено звуковий штекер передньої/задньої панелі
Мікрофон не працює
Мікрофон не може приймати звук\
Оновлення / оновлення програмного забезпечення
Відновлення системи
Про Windows 10
Примітка. Будь ласка, не демонтуйте робочий стіл самостійно, інакше ви втратите гарантійне право на робочий стіл
Якщо ви не можете вирішити свою проблему вищезазначеним рішенням, зверніться до сервісного центру ASUS для отримання додаткової інформації.
Якщо ви все ще не можете вирішити проблему, завантажте MyASUS та спробуйте діагностику системи для усунення несправностей. Натисніть нижче!
